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Avis de confidentialité du groupe Sophos
Généralités
Ceci est l'avis de confidentialité de Sophos Limited et de ses filiales («Sophos", "nous", "nous» ou «les nôtres »").
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 10 décembre 2025.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Veuillez lire la déclaration de confidentialité suivante pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, par exemple lorsque vous nous contactez, visitez ou utilisez l'un de nos sites Web, applications mobiles, portails, Services produits ou services, indépendamment de la manière dont vous y accédez (chacun un «Service”, collectivement dénommés «Services”) Cette politique de confidentialité explique également les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles.
Certains des Services peuvent être de marque co-brandée et offerts en conjonction avec une autre entreprise. Si vous vous inscrivez à ou utilisez de tels Services, à la fois Sophos et l'autre entreprise peuvent recevoir des informations collectées auprès de vous en conjonction avec les Services de marque co-brandée et peuvent utiliser les informations selon la politique de confidentialité de chaque entreprise et d'autres accords conclus avec vous.
Aux fins de cette politique de confidentialité, « Affilié » désigne toute entité faisant partie du groupe de sociétés Sophos, tel que répertorié en bas de cette page.
- Quelles données personnelles collectons-nous, comment les collectons-nous et pourquoi ?
- Autres moyens spécifiques de collecte et d'utilisation de vos données personnelles
- Base juridique du traitement des données personnelles
- Avec qui pourrions-nous partager vos données personnelles
- Transferts internationaux de données
- Conservation des données
- Utilisation par les enfants
- Décision automatisée
- Vos droits en matière de protection des données
- Liens
- Sécurité
- Droits de confidentialité en Californie
- Contact
- Plaintes
- Notification des modifications
- Affiliés
Quelles données personnelles collectons-nous, comment les collectons-nous et pourquoi ?
Données que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez nos Services ou communiquez avec nous, y compris via nos chatbots, nous pouvons vous demander de fournir certaines données personnelles, notamment, mais sans s'y limiter, votre nom, votre poste dans l'entreprise, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone portable, votre adresse e-mail, les informations relatives à votre carte de crédit ou à d'autres moyens de paiement, votre âge ou votre date de naissance, les noms d'utilisateur de compte, les mots de passe ou votre sexe. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir certaines ou toutes ces données personnelles lorsque vous créez un compte avec nous, vous abonnez à nos communications marketing, achetez des produits ou services directement ou pour l'entreprise pour laquelle vous travaillez, et/ou nous soumettez des demandes de renseignements. Nous utilisons ces informations pour créer et gérer votre compte et gérer les relations clients, vous envoyer des communications marketing, vous fournir les produits et services que vous demandez et répondre à vos demandes de renseignements. En général, les données personnelles que vous êtes invité à fournir, et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demandons de fournir vos données personnelles.
Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter automatiquement certaines données de vos ordinateurs ou appareils (y compris les appareils mobiles). Les données que nous collectons automatiquement peuvent inclure votre adresse IP (expliquée plus en détail ci-dessous), le type d'appareil, les détails du système d'exploitation, les numéros d'identification uniques de l'appareil (y compris les identifiants de publicité mobiles), le type de navigateur, la langue du navigateur, le système d'exploitation, la localisation géographique et d'autres informations techniques.
Nous pouvons également collecter des données sur la manière dont votre appareil a interagi avec nos Services, y compris les pages ou fonctionnalités auxquelles vous avez accédé et les liens sur lesquels vous avez cliqué, le temps passé sur certaines pages, les survols de souris, la date et l'heure de l'interaction, les journaux d'erreurs, les pages de référence et de sortie ainsi que les URL, et des informations similaires. La collecte de ces données nous permet de mieux comprendre qui utilise nos Services, y compris d'où ils viennent et quelles fonctionnalités les intéressent. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer la qualité, la pertinence et la sécurité de nos Services.
Par exemple, chaque fois que vous vous connectez à notre site Web, nous enregistrons un journal de votre visite qui indique le numéro unique utilisé par votre machine lorsqu'elle est connectée à Internet - son adresse IP. Ce journal nous indique ce que votre machine a consulté, si la demande de page a été traitée avec succès ou non, et quel navigateur votre machine a utilisé pour afficher les pages. Ces données sont utilisées à des fins statistiques ainsi que pour personnaliser l'expérience utilisateur lorsque vous naviguez dans les Services et interagissez ensuite avec Sophos. Cela nous aide à comprendre quelles zones des Services présentent un intérêt particulier, quelles pages ne sont pas demandées et combien de personnes visitent les Services au total. Cela nous aide également à déterminer quels produits et services pourraient vous intéresser particulièrement. Nous pouvons également utiliser ces informations pour bloquer les adresses IP en cas de violation des conditions générales d'utilisation des Services.
Certaines des données peuvent être collectées automatiquement à l'aide de technologies de suivi, comme expliqué plus en détail sous la rubrique «Cookies et technologies de suivi similaires”.
Données que nous obtenons de sources tierces
De temps en temps, nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de sources tierces (y compris, sans limitation, les agences de vérification de crédit, les agences fournissant des vérifications de conformité, les fournisseurs de génération de leads, les revendeurs et d'autres partenaires qui vous vendent nos produits et services), mais uniquement si ces tiers ont confirmé qu'ils ont votre consentement ou sont autrement légalement autorisés ou tenus de divulguer vos données personnelles à nous.
Les types d'informations que nous collectons auprès de tiers incluent les coordonnées, l'historique de crédit et les informations de commande, et nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers pour effectuer les vérifications de conformité requises par la loi applicable (telles que les vérifications anti-corruption et anti-corruption) ou les politiques internes, prévenir et détecter la fraude, maintenir et améliorer la précision des dossiers que nous détenons sur vous, et vous fournir un marketing pertinent de produits et services.
Nous recevons également des informations d'autres membres de l'industrie qui font partie ou nous aident à développer, tester et améliorer notre propre offre de produits (par exemple, listes de spams, listes d'URL malveillantes et échantillons de virus), dont certaines pourraient contenir des données personnelles. (si la loi applicable le permet).
Nous pouvons combiner les informations que nous collectons auprès de vous avec les informations vous concernant que nous obtenons de ces tiers.
Autres moyens spécifiques de collecte et d'utilisation de vos données personnelles
Données collectées via nos produits et services
Nous pouvons traiter des données personnelles de manière incidente dans le cadre de la fourniture de services à nos clients d'entreprise à des fins liées à la garantie de la sécurité des réseaux et des informations, comme décrit ci-dessous. Ces données personnelles peuvent être incluses dans informations de diagnostic et d'utilisation liées aux performances et au fonctionnement de nos produits et services, aux événements de sécurité, aux journaux, aux attributs de contenu, aux données de session, aux données de support, aux données de compte, aux données réseau, aux fichiers réellement ou potentiellement malveillants ou aux violations des politiques de sécurité détectées par nos produits. Exemples : les noms d'utilisateurs, les identifiants de machine, les noms de domaine, les adresses IP, les noms de fichiers et les chemins d'accès aux fichiers. Nous utilisons ces données personnelles dans la mesure nécessaire et proportionnée afin de garantir la sécurité des réseaux et des informations, chaque objectif faisant partie intégrante de cette garantie : maintenance et surveillance des performances et de l'efficacité des produits/services, surveillance de la conformité à nos conditions générales, garantie de la compatibilité avec les systèmes d'exploitation/produits/services tiers, planification de la stratégie de la feuille de route future, planification des cycles de vie et des retraits des produits/services/fonctionnalités, réalisation de recherches scientifiques sur le spam, les menaces et autres sujets, développement de nouvelles fonctionnalités, produits et services, amélioration de la sécurité, de la stabilité et de l'efficacité des produits et services existants, dépannage des problèmes de produits, génération de statistiques globales, comptage des utilisations et de l'audience, rapports et analyse des tendances. Plus d’informations sur la surveillance du réseau, le spam suspecté et les fichiers malveillants suspectés sont fournies ci-dessous.
Surveillance du réseau
Nous pouvons collecter des journaux et d’autres données sur l’accès et le trafic passant par notre réseau et nos équipements aux fins de surveillance de la disponibilité et de la performance, de maintenance, de surveillance de la sécurité et d’enquêtes, de recherche scientifique sur le spam, les menaces et autres, de développement de nouveaux produits et services, d’amélioration des fonctionnalités, produits et services existants, de génération de statistiques, de comptages d’utilisation et de public, de rapports et d’analyses de tendances.
Spam suspecté et fichiers malveillants suspectés
Nous collectons des informations sur les spams suspectés, les fichiers malveillants suspectés et les fichiers qui peuvent être indésirables ou non souhaités pour nos clients (par exemple, noms de fichiers, URL, chemins de fichiers, hachages et échantillons de fichiers) qui sont (i) reçus par notre propre réseau et équipement, et (ii) soumis volontairement via nos pages de soumission. Nous utilisons ces informations pour la recherche scientifique sur les spams, les menaces et autres sujets, le développement de nouveaux produits et services, l'amélioration des produits et services existants, la génération de statistiques, les rapports sur l'utilisation et le nombre de visiteurs, et l'analyse des tendances.
Cookies et technologies de suivi similaires
Un cookie est un morceau de texte qui est entré dans la mémoire de votre navigateur par un site Web, permettant au site Web de stocker des informations sur votre machine et de les récupérer plus tard.
Nos sites Web et applications peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi similaires (collectivement, «Cookies») pour vous distinguer des autres utilisateurs et mieux vous servir lorsque vous revenez aux Services, et pour surveiller et analyser l'utilisation des Services. Les cookies nous permettent également, ainsi qu'à nos partenaires tiers, de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur le site ou dans le produit grâce à du contenu, des fonctionnalités et des publicités qui sont plus pertinents pour vous.
Nous, ainsi que nos fournisseurs de services, pouvons également utiliser d'autres technologies Internet, telles que les balises Web ou les balises pixel, et d'autres technologies similaires, pour livrer ou communiquer avec les cookies et suivre votre utilisation des Services, ainsi que pour vous servir des publicités et personnaliser/adapter votre expérience lorsque vous utilisez nos Services et/ou lorsque vous êtes sur d'autres sites Web où ces cookies peuvent être consultés.
Nous pouvons également inclure des balises Web dans les messages électroniques, les newsletters et autres communications électroniques afin de déterminer si le message a été ouvert et pour d'autres analyses, personnalisation et publicité. À mesure que nous adoptons des technologies supplémentaires, nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires par d'autres méthodes. Cette pratique est expliquée plus en détail sous la rubrique « Marketing et promotions »”.
Comme expliqué ci-dessus, nous partageons occasionnellement les informations que vous nous avez fournies avec des prestataires de services, qui désidentifieront les informations et les associeront à des cookies qui nous permettent de vous contacter. Nous pouvons également aider ces prestataires de services à placer leurs propres cookies en déployant un cookie associé à une valeur « hachée » associée à des données démographiques ou basées sur les centres d'intérêt, afin de permettre la diffusion de publicités ciblées sur d'autres sites Web, applications ou services.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies en consultant la section Aide de la barre d'outils de votre navigateur. Si vous choisissez de refuser les cookies, veuillez noter que votre capacité à personnaliser ou à utiliser certaines fonctionnalités interactives de nos Services peut être entravée, et que les publicités que vous voyez peuvent ne pas être aussi pertinentes pour vous.
Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité Informations sur les cookies page. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment ici lien ()
Informations sur la localisation
Nous pouvons collecter différents types d'informations sur votre localisation, y compris des informations générales (par exemple, l'adresse IP ou le code postal) et des informations plus spécifiques (par exemple, la fonctionnalité basée sur le GPS sur les appareils mobiles lorsqu'elle est utilisée pour accéder à un service). Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser les services qui vous sont fournis, tels que des informations basées sur la localisation, de la publicité et des fonctionnalités. Pour ce faire, vos informations de localisation peuvent être partagées avec nos agents, fournisseurs ou annonceurs. Si vous ne souhaitez pas que votre appareil nous fournisse des informations de suivi de localisation, vous pouvez désactiver le GPS ou d'autres fonctions de suivi de localisation sur votre appareil, à condition que votre appareil vous permette de le faire. Consultez les instructions du fabricant de votre appareil pour plus de détails.
Portail des partenaires
Nos revendeurs, distributeurs et autres partenaires peuvent visiter notre portail des partenaires. Nous pouvons utiliser les informations fournies sur le portail pour la gestion des relations avec les partenaires, la facturation, les prévisions, l'analyse des tendances, la gestion des renouvellements, le marketing et afin de vendre et de fournir les produits et services.
Gestion du compte
Si vous obtenez des produits ou des services auprès de nous, nous pouvons utiliser vos coordonnées et (le cas échéant) vos informations de paiement aux fins suivantes : (i) fournir une formation, un support client et une gestion de compte, (ii) traiter les commandes et la facturation, (iii) vérifier votre utilisation des produits et services conformément aux conditions générales de votre accord avec nous, (iv) effectuer des contrôles pour le contrôle des exportations, la lutte contre la corruption, la prévention de l'esclavage moderne et d'autres fins de conformité conformément aux exigences de la loi applicable ; (v) vous contacter (y compris par courrier électronique) concernant l'expiration de la licence, le renouvellement et d'autres avis connexes, et (vi) maintenir nos comptes et dossiers d'entreprise.
Recherches de marché et enquêtes
Si vous participez à des enquêtes, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nos analyses commerciales internes et à des fins de formation afin d'améliorer notre compréhension de la démographie, des intérêts et du comportement de nos utilisateurs, de mesurer et d'augmenter la satisfaction client, et d'améliorer nos produits et services.
Concours, jeux concours, promotions
Si vous participez à un concours, un jeu concours ou une promotion organisée par nous ou en notre nom, nous pouvons utiliser vos données personnelles afin d'administrer ce concours, ce jeu concours ou cette promotion. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles comme expliqué plus en détail sous la rubrique «Marketing et promotions”.
Chambres de discussion
Veuillez être prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne. Si vous choisissez de divulguer volontairement des informations dans des zones ouvertes de nos Services, par exemple via la Communauté Sophos, l'aide en ligne ou d'autres salles de discussion, ces informations peuvent être consultées publiquement et peuvent être collectées et utilisées par des tiers à notre insu ou sans notre consentement, et peuvent entraîner des messages non sollicités de la part d'autres personnes ou de tiers.
Chatbots
Nous proposons des fonctionnalités de chatbot dans certains de nos Services pour vous aider à répondre à des questions et à vous assister. Lorsque vous interagissez avec le chatbot, nous collectons les informations que vous choisissez de fournir, y compris le texte de vos messages et toutes les données personnelles qu'ils contiennent. Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner, améliorer et surveiller les performances du chatbot, pour transmettre les demandes si nécessaire et pour vous fournir des réponses pertinentes. Dans certains cas, le personnel autorisé peut examiner les interactions avec le chatbot pour des raisons de contrôle qualité, de dépannage ou de sécurité et peut vous contacter si nécessaire.
Marketing et promotions
Nous (ou nos revendeurs ou d'autres tiers sélectionnés agissant en notre nom) pouvons vous contacter de temps en temps afin de vous fournir des informations sur des produits et services qui pourraient vous intéresser. Ces communications peuvent contenir une technologie de suivi qui nous indique si vous avez ouvert la communication et si vous avez suivi les hyperliens contenus dans la communication, afin de nous aider à analyser l'efficacité de nos campagnes marketing, à les surveiller et à les améliorer. Toutes les communications marketing que nous vous envoyons respecteront les préférences marketing que vous nous avez exprimées et les obligations de consentement requises en vertu des règles applicables en matière de confidentialité et de lutte contre le spam. Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing certaines ou toutes, mais si vous le faites, nous pourrions avoir besoin de partager vos coordonnées avec des tiers dans le but limité de nous assurer que vous ne recevez pas de communications marketing de leur part en notre nom.
Base juridique du traitement des données personnelles
Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
Cependant, nous collectons normalement vos données personnelles uniquement lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous, ou lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et ne prévaut pas sur vos intérêts en matière de protection des données ou sur vos droits et libertés fondamentaux, ou lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter vos données personnelles ou avoir besoin des données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations concernant la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique «Contact».
Avec qui pourrions-nous partager vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
- nos affiliés, dans le cadre de l'une des utilisations de vos données personnelles énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
- fournisseurs de services tiers, fournisseurs, agents et autres organisations qui nous fournissent des services de traitement des données (par exemple, pour soutenir la livraison, fournir des fonctionnalités ou aider à améliorer la sécurité de nos Services), ou qui traitent autrement des données personnelles en notre nom à des fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont notifiées lorsque nous collectons vos données personnelles (telles que la publicité, les concours, l'analyse, la recherche, le support client, la prévention de la fraude et les services juridiques) ;
- à nos revendeurs autorisés, distributeurs et autres partenaires de distribution afin de traiter votre commande ou demande de vente, gérer votre abonnement, fournir un support technique ou client, vous informer des dates d'expiration et de renouvellement à venir de l'abonnement à un produit ou service, ou comme vous en avez été informé lors de la collecte de vos données personnelles ;
- un sous-ensemble de nos données de renseignement sur les menaces à des membres réputés de l'industrie de la sécurité informatique aux fins de la recherche sur les menaces de sécurité et de lutte contre le spam ;
- à tout département gouvernemental, agence, tribunal ou autre organisme officiel lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu d'une loi ou réglementation applicable (comme en réponse à une assignation, un mandat, une ordonnance judiciaire ou toute autre procédure légale), (ii) pour exercer, établir, participer à ou défendre nos droits légaux, ou limiter les dommages que nous subissons dans le cadre d'un litige ou tout autre différend juridique, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux, votre vie privée ou votre sécurité, ou ceux de nos clients ou de toute autre personne ;
- à un acheteur ou cessionnaire potentiel ou effectif (et à ses agents et conseillers) dans le cadre d'un transfert de contrôle, d'un achat, d'une fusion, d'une réorganisation, d'une consolidation ou d'une acquisition de toute partie de notre entreprise proposée ou effective ;
- à toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.
Sauf indication contraire ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos données personnelles, sauf si nous devons le faire afin d'appliquer notre Contrat de licence utilisateur final, nos droits en général, ou si la loi applicable l'exige ou le permet.
Chaque fois que nous partageons des données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer qu'elles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité. Cela peut inclure, sans limitation, l'agrégation ou la désidentification des informations de sorte qu'elles ne soient pas destinées à être utilisées par le tiers pour vous identifier.
Transferts de données
En tant qu'entreprise mondiale, nous et nos fournisseurs de services opérons, et nos Services sont accessibles depuis personnel situé dans des pays, partout dans le monde. Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, ces données peuvent être utilisées, traitées ou stockées dans des pays dont les lois sur la protection des données sont différentes de celles du pays dans lequel vous résidez.
Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour garantir que vos données personnelles resteront protégées conformément à cette politique de confidentialité et conformément à la loi applicable. Par exemple, cela inclut la mise en œuvre des Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre nos sociétés du groupe, qui exigent que toutes les sociétés du groupe protègent les données personnelles qu'elles traitent de l'Espace économique européen conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services tiers, et des informations supplémentaires peuvent être fournies sur demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique «Contact».
Conservation des données
Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées ou lorsque nous avons un besoin légitime et continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé, pour garantir que les transactions peuvent être traitées, réglées, remboursées, débitées à nouveau ou pour identifier la fraude), ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou réglementaires applicables. Même si vous fermez votre compte, nous conserverons certaines informations afin de respecter nos obligations légales, fiscales ou réglementaires.
Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime et continu de traiter vos données personnelles, nous les détruirons, effacerons, supprimerons ou anonymiserons de manière sécurisée, ou si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout autre traitement jusqu'à ce que la suppression soit possible.
Utilisation par les enfants
Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. En utilisant les Services, les produits ou les services, vous déclarez par la présente que vous avez au moins 16 ans.
Décision automatisée
Dans certains cas, notre utilisation de vos données personnelles peut entraîner la prise de décisions automatisées. Cependant, nous n'utilisons pas les données personnelles pour prendre des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé qui produisent des effets juridiques ou tout aussi significatifs pour vous.
Les décisions automatisées signifient qu'une décision vous concernant est prise automatiquement sur la base d'une détermination informatique (en utilisant des algorithmes logiciels), sans notre révision humaine. Par exemple, nos produits et services utilisent des décisions automatisées pour déterminer si un domaine, une URL ou une adresse IP envoie du spam ou du contenu malveillant afin de protéger nos clients contre des contenus indésirables ou non souhaités. Nous avons mis en place des mesures pour protéger les droits et les intérêts des personnes dont les données personnelles sont soumises à une prise de décision automatisée, y compris les versions contrôlées de produits et les évaluations régulières de la qualité.
Vos droits en matière de protection des données
En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits de protection des données suivants :
- le droit d’accéder à vos données personnelles, de les supprimer ou de demander leur portabilité.
- le droit de nous demander de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.
- où nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, alors vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande via notre Portail de demande de droits de protection des données.
Vous avez également le droit de vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez généralement exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désabonner » ou « refuser » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Alternativement, vous pouvez envoyer un courriel [email protected].
Veuillez noter que certains des droits détaillés ci-dessus ne sont pas absolus et peuvent ne pas être applicables dans certains cas. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Plaintes
Si vous avez une réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en premier lieu en utilisant les coordonnées fournies sous l'en-tête «Contact». Nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter et répondre sans retard injustifié. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
Liens
Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées par nous. Si nous fournissons un lien vers un site tiers (que ce soit via nos Services ou dans un e-mail que nous vous envoyons), veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de ce site tiers. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu'ils quittent nos Services et à lire la politique de confidentialité des autres sites qui collectent des données personnelles. Nous ne sommes pas responsables des litiges, pertes ou dommages pouvant survenir à la suite de ou en lien avec votre utilisation de ces sites tiers.
Sécurité
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune transmission ou stockage de données ne peut être garanti à 100 % sûr. Nous nous efforçons de protéger toutes les données personnelles en utilisant des mesures physiques, administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées, et conformément à nos procédures de sécurité internes et à la loi applicable. Ces mesures de protection varient en fonction de la sensibilité des informations que nous collectons, traitons et stockons, ainsi que de l'état actuel de la technologie.
Si des identifiants de connexion vous ont été fournis ou que vous en avez créé pour accéder à certaines parties de notre site (par exemple, notre portail partenaire), il vous incombe de garder ces informations confidentielles afin d'empêcher tout accès non autorisé à vos comptes.
Droits de confidentialité en Californie
Notification relative à la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne concernant les signaux de non-suivi
Do Not Track («DNT») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Le DNT est un moyen pour les utilisateurs d'informer les sites web et les services qu'ils ne souhaitent pas que certaines informations concernant leurs visites sur des pages web soient collectées au fil du temps et sur plusieurs sites web ou services en ligne. Nous ne reconnaissons pas ni ne répondons aux signaux DNT initiés par le navigateur, car l'industrie de l'Internet travaille actuellement à définir exactement ce que signifie le DNT, ce que signifie le respect du DNT et une approche commune pour répondre au DNT. Pour en savoir plus sur le paramètre « Ne pas tracer », vous pouvez le faire ici.
Vos droits en matière de confidentialité en Californie
La loi californienne permet aux utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir une fois par an, et gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué leurs « informations personnelles » (le cas échéant, et telles que définies par la loi californienne applicable) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que le type d'informations personnelles divulguées à ces parties. Si vous résidez en Californie et souhaitez demander ces informations, veuillez soumettre votre demande en utilisant les coordonnées fournies sous l'en-tête «Contact».
Contact
Ceci est le site Web de Sophos Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 2096520, dont le siège social est situé à The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, Oxon, OX14 3YP, Royaume-Uni, et dont le numéro d'enregistrement à la TVA est 991 2418 08. Sophos Limited est le responsable du traitement des données personnelles collectées en vertu de la présente politique de confidentialité (sauf indication contraire par une filiale). Si vous avez des questions sur le responsable du traitement concerné, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessous.
Nous avons désigné des personnes responsables de la protection et de la sécurité de vos données personnelles. Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe de protection des données et de la vie privée à l'adresse [email protected].
Notification des modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ou de changer la présente politique de temps à autre afin de refléter l'évolution des pratiques légales, réglementaires ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en fonction de l'importance des modifications que nous apportons (ce qui, pour les modifications mineures, peut inclure la publication de la politique de confidentialité révisée sur nos Services avec effet immédiat). Veuillez consulter cette page périodiquement pour connaître les modifications. Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification importante de la politique de confidentialité si et lorsque cela est requis par les lois applicables en matière de protection des données.
Affiliés
Entités Sophos :
Sophos Limited, Sophos Services Limited, Sophos S.A.R.L., Sophos Italia S.R.L., Sophos Iberia S.R.L, Sophos AB, Sophos Technology GmbH, Sophos Security Technology Ltd, Sophos Hungary Kft., Sophos B.V., Sophos Schweiz AG, Sophos Inc. (États-Unis), Sophos Inc. (Canada), Sophos Technology LTDA, Sophos Hong Kong Company Limited, Sophos KK, Sophos Taiwan Ltd, Sophos Technologies Private Limited, Sophos Pty Limited, Sophos Computer Security Pte. Ltd., Sophos Computer Security Pte. Ltd. (succursale des Philippines), Sophos Limited (succursale de Dubaï).
Entités de Secureworks :
SecureWorks, Inc., SecureWorks Europe Limited, SecureWorks Europe S.R.L., SecureWorks SAS, SecureWorks India Private Limited, SecureWorks Australia Pty. Ltd., SecureWorks Japan K.K. et SecureWorks Software Canada ULC.