Michael Anderson

Vicepresidente, Servicios técnicos globales

Michael Anderson se unió a Sophos como vicepresidente principal de Servicios técnicos globales en marzo de 2015. En su puesto, se encarga de dirigir la estrategia de soporte para partners y clientes de todo el mundo, imbuyendo a la organización global de la pasión por entusiasmar al cliente, por la innovación en el servicio y por la eficiencia.

Michael cuenta con más de 30 años de experiencia como directivo y en el desarrollo de organizaciones globales dentro del sector del software de seguridad. Antes de unirse a Sophos, Michael fue vicepresidente de Fortinet Inc., donde tuvo un papel decisivo en mejorar la satisfacción del cliente a escala internacional. Después de la adquisición de la División de seguridad de redes de Nokia, Michael fue director de servicios globales en Check Point Software Technologies, donde se encargaba de dirigir a un equipo de profesionales en 81 países.

Antes de Nokia, Michael implementó un proceso de soporte carrier-class en Mobius Interactive y finalmente integró la compañía con Glenayre Technologies. Durante cinco años como vicepresidente de servicios para SonicWALL Inc., Michael desarrolló y comercializó una cartera de servicios, incluidas soluciones basadas en suscripciones.

Al principio de su carrera también ocupó cargos de servicio y soporte en SGI (Silicon Graphics) Global Services, Electro-Scientific Industries y Digital Equipment Corporation (DEC).