ソフォス、MDR (Managed Detection and Response) 部門において 2026 年 Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice を獲得。

ソフォスは、MDR 部門における 2026 年 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer レポートで、Customers’ Choice に選出されました。 

ソフォスは、2026 年 1 月にエンドポイントプロテクションプラットフォーム部門において 5 年連続で Customers’ Choice に選定されましたが、それに続き、MDR 分野においても 2026 年 Gartner Peer Insights Customers’ Choice に選出され、同年 2 度目の選定となりました。 

Gartner が MDR 部門の Voice of the Customer レポートを開始してから、ソフォスは毎回 Customers’ Choice に選定されたベンダーとなっています。この評価はお客様からのフィードバックに基づいています。ソフォス製品の体験について共有してくださったお客様に心から感謝いたします。

2026 年の MDR 部門の Voice of the Customer レポートでは、ソフォスは 290 件のレビューに基づいて総合評価 4.8 点 (5.0 点満点) を獲得しました。ソフォスは、レポートにおいて最も多いレビューを獲得したベンダーにもなっています。さらに、お客様からの「推奨意向」は 95% という高い評価を得ています。

これらの結果には、強力で包括的なエンドツーエンドのソリューションを通じて、お客様に優れたサイバーセキュリティ成果を提供するというソフォスのミッションが反映されています。

実際のカスタマーエクスペリエンスに基づく評価

Gartner Peer Insights は、エンタープライズ向けソフトウェアやサービスの意思決定者向けに設計された、実際の利用者によるレビューや評価を無料で参照できるプラットフォームです。Customers’ Choice への選出は、総合評価と推奨意向の両方の高さを反映しており、カスタマーサクセスへのソフォスの取り組み一貫して評価されている証となっています。 

ソフォスは、世界各国のお客様から寄せられる継続的な信頼とフィードバックに深く感謝しています。このようなフィードバックは、ソフォスソリューションの改善と進化に直接活かされています。

Sophos MDR に対するお客様からの評価の一例を以下に示します。 

「Sophos MDR は、総じて非常に満足度の高いサービスです。ソフォスのチームが 24 時間 365 日体制で当社のインフラを監視し、悪意のある活動があれば通知してくれます。このサービスは、セキュリティを維持してくれるだけでなく、社内チームの負担の軽減にもつながっています。」– ソフトウェア業界のクラウドサポートエンジニア (売上規模：30 億～100 億ドル)。レビューのリンク

「Sophos MDR によって、インシデント対応の時間が数日から数時間へと短縮され、サイバーリスクが劇的に低減しました。24 時間 365 日の監視および対応サービスは幾度となくその価値を証明しており、被害が発生する前に進行中の攻撃を特定し、阻止しています。」– 製造業界の IT マネージャー (売上規模：5,000 万～2 億 5,000 万ドル)。レビューのリンク

「Sophos MDR は、総合的に非常に優れた製品です。サイバーセキュリティの課題が増加し、複雑化している現代において、非常に適したソリューションです。」– IT サービス業界の IT マネージャー (売上規模：5 億～10 億ドル)。レビューのリンク

「Sophos MDR を導入し、エンドポイントやサーバーの保護に活用していますが、まさにゲームチェンジャーでした。ソフォスのチームが常に監視し、問題を迅速に特定して修正してくれるため、私の業務が非常に楽になりました。」– 公共部門の IT サービスマネージャー (従業員：5,000 人未満)。レビューのリンク

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Gartner、Gartner Peer Insights、Voice of the Customer：Managed Detection and Response, Peer Contributors (2026 年 3 月 31 日)