ソフォスのプロフェッショナルサービス
ソフォスの実績、安心の保護。
Sophos Professional Service チームが、セキュリティソリューションへの投資を最大限に活用できるように支援します。(本サービスは日本では提供していません。)
Sophos Professional Service では、お客様がセキュリティソリューションから最大限の価値を引き出せるように支援します。ソフォスのスペシャリストが、ソフォス製品の実装や設定をチェックし、お客様のセキュリティ要件を確実に満たします。また、脅威インテリジェンスのグローバルリーダーとして知られる SophosLabs からのベストプラクティスに基づき、アドバイスを提供します。
What Sophos Professional Services deliver
導入
ソフォスのエンジニアが、実装のあらゆる側面で専門的なアドバイスを提供します。実証済みのベストプラクティスに従いながら、ソリューションをすばやく設定、実装し、過失や故意のセキュリティ脅威から組織を守ります。
移行
他社製のファイアウォールや、メールセキュリティ、マルウェア対策製品からすばやくスムーズに移行できるよう支援し、移行に伴うダウンタイムや混乱を最小におさえます。
構成の確認とセキュリティ状態の確認
ソフォス製品の現在の構成や設定を評価し、専門的な助言を行います。これにより、製品の価値を最大限に引き出し、最新の脅威から完全防御することが可能となります。
Sophos Professional Service が必要な理由
専門的なアドバイスから、迅速な導入のサポート、ソリューションのカスタマイズまで、セキュリティ投資から最大限の価値を引き出せるように支援します。
専門家の助言を得ながら、セキュリティを最適化し、セキュリティチームの備えを徹底することで、確実に保護されているという安心感を得られます。
時間を節約
ソフォスのエンジニアが各種製品の専門知識を駆使しながら、リモートからインストールを実行し、製品を迅速に稼働させます。
知識の伝授
ソフォスのエキスパートがお客様側の IT 担当者に専門知識を伝授。セキュリティ体制の改善につながるほか、セキュリティ関連の深刻なミスおよびそれに伴うコストを回避できます。
セキュリティの最適化
当社のソリューションへの投資が、最高レベルのセキュリティと効率性を提供するために適切に構成されていることを確認します。
ソリューションをカスタマイズ
ソフォスのエキスパートチームが、Sophos API を活用してソリューションをカスタマイズ。繰り返し発生するタスクを自動化したり、組織の要件に即したデータ分析を行えるようレポートをカスタマイズしたりできます。
ソフォスサービスサブスクリプション
サポートや、専門的な説明、助言を必要に応じて受けられます。
ソフォスサービスサブスクリプションにお申し込みいただくことで、ソフォステクニカルサポート、Sophos Professional Service、ソフォスアドバイザリーサービスを必要に応じて柔軟に利用できます。
ソフォスサービスユニット (SSU) 単位で
柔軟に利用可能
ソフォスサービスサブスクリプションでは、Sophos Professional Service やソフォスアドバイザリーサービスを必要に応じて利用していただけるよう、SSU (ソフォスサービスユニット) という柔軟なモデルを導入しています。
拡張サポート - ソフォステクニカルサポートの利用、ソフォスコミュニティへのアクセス
ソフォステクニカルサポートの担当者に 24時間 365日、優先的にアクセスできます。また、ソフォスコミュニティフォーラムへの限定アクセスを通じて、各種ツールや、グローバルプロフェッショナルサービスチームからの直接サポートを利用できます。
お問い合わせ
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ソフォス製品を最大限に活用
Sophos Professional Service チームが、ソフォスのセキュリティソリューションから最大限の価値を引き出せるように支援します。
サポート、専門的な説明、助言をオンデマンドで
ソフォスサービスサブスクリプションを通じて、ソフォステクニカルサポート、Sophos Professional Service、ソフォスアドバイザリーサービスを必要に応じて柔軟に利用できます。
