Sophos 合作伙伴帮助中心

您是 Sophos 合作伙伴,并且需要合作伙伴门户 (Partner Portal)、营销、技术支持或其他协助吗?您来对地方了。您将在下面找到所有合作伙伴需要的资源。如果有销售查询,请直接联系 Sophos 销售代表或经销商。

Sophos 合作伙伴服务

我们的合作伙伴服务团队为您提供以下支持和建议:

  • 合作伙伴门户、Central 仪表板和 SophosID 访问问题
  • 许授权可与订购
  • 交易登记和申请现有客户 (incumbency) 折扣
  • 多系数身份验证和重置
  • 更新公司和联系详细信息
  • 在合作伙伴门户中管理用户
  • 管理潜在客户和续订联系人、MDF 联系人和合作伙伴门户管理员等角色
  • 检索 Sophos 合作伙伴方案层级和 Sophos 渠道团队联系人等信息

可用性

对所有 Sophos 合作伙伴免费

联系方式

访问支持页面,选择最适合您的联系方法。

有用链接

您可以在下面找到我们收到的最常见问题,以及一些提供额外资源的帮助页面链接。

Sophos 渠道服务中心

Sophos 渠道服务中心就像您的专属营销代理,免费为 Sophos 合作伙伴服务。您将获得:

  • 联合品牌素材,如电子邮件模板、演示文稿、销售工具、横幅和图片、社交媒体和网站内容、数据表等
  • 帮助找出合适的工具、广告和时机
  • Sophos 共同营销广告定制协助,打造您自己的渠道

可用性

对所有 Sophos 合作伙伴免费

联系方式

只需向 csc@sophos.com 发送电子邮件,说明您的目的、要推送的主题、要抵达的受众,我们将联系您。

有用链接

Sophos 合作伙伴支持

Sophos 技术支持提供训练有素的技术支持代表带来的全面支持。

  • 24X7 全天候多渠道支持
  • 针对设备的高级硬件更换
  • 软件自动下载/更新

可用性

所有 Sophos 合作伙伴可以免费获取增强 (Enhanced) 支持。针对一些具备资格的合作伙伴提供 VIP 访问和类似 TAM 的服务。合作伙伴还可以购买其他服务,如 Enhanced Plus 或 TAM 以满足业务需求。

联系方式

访问支持页面,选择最适合您的联系方法。

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