Sophos Partner Care
Un equipo disponible 24/7 y dedicado a ayudarle con los presupuestos y las licencias, además de ofrecer soporte general al Partner. Sophos Partner Care le ofrece un único punto de contacto para resolver de forma rápida y eficaz todas sus preguntas no técnicas sobre operaciones.
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Ayuda con el Portal para Partners
Póngase en contacto con nosotros si tiene problemas de acceso o necesita ayuda con la gestión de usuarios.
Asistencia con presupuestos
Ayuda guiada para consultas de precios, renovaciones y gestión de oportunidades en el Portal para Partners de Sophos, además de asistencia para el registro de contratos y la titularidad.
Ayuda con las licencias
Le ayudamos a gestionar las licencias de sus clientes y también le asesoramos si necesita activar o transferir una licencia existente.
Su cuenta de Partner y el Programa de Partners
Póngase en contacto con nosotros si desea cambiar los datos de la cuenta de su empresa, consultar su nivel de Partner o si tiene alguna pregunta sobre nuestra oferta del programa NFR, incluidos los requisitos y la activación de licencias.
Cómo contactarnos
Puede ponerse en contacto con el equipo por teléfono o a través del Portal de soporte 24/7.
Si necesita asistencia técnica, tiene a su disposición al equipo de soporte de Sophos. Para cualquier solicitud de marketing, como la incorporación de su marca, contacte con el Channel Service Center enviando un correo a csc@sophos.com.