サポートプラン

¹ 「Enhanced」は、Sophos Firewall 製品でご利用になれますが、エンドポイントを除き、基本ライセンスには含まれておりません。ソフォスのパートナー様は無償で Enhanced サポート をご利用いただけます。

² 「Enhanced Plus」は、Sophos Firewall 製品でご利用になれますが、基本ライセンスには含まれておりません。

³ サポートサービスのご契約期間中は保証が有効です (最大 5年) (日本は対象外)

⁴ リモートコンサルティングの時間数は、ご購入いただいたソフォス製品によって異なり、契約の有効期間中、年間 2 ～ 8時間利用できます。

* UTM 9 サポートプランは、「ソフォス製品サポートプラン」には含まれません

** テクニカル アカウント マネージャのアサインをご利用いただくには、「Enhanced Plus」の購入が必要になります。