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OTIZ: Diese Übersetzung wurde automatisch erstellt und ist nicht mit der Qualität einer menschlichen Übersetzung vergleichbar.

Datenschutzerklärung der Sophos Group

Allgemein

Dies ist die Datenschutzerklärung von Sophos Limited und ihren Tochtergesellschaften (" Sophos ", " wir ", " uns " oder " unser "), und sie gilt, wenn Sophos personenbezogene Daten als Datenverantwortlicher verarbeitet. 

Dieses Dokument wurde zuletzt am 1. Juli 2026 aktualisiert.

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Bitte lesen Sie die folgende Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, beispielsweise wenn Sie uns kontaktieren, eine unserer Webseiten, mobilen Anwendungen, Portale, Produkte oder Dienstleistungen besuchen oder nutzen, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen (jede ein „ Dienst “, zusammen als „ Dienste “ bezeichnet). Diese Datenschutzerklärung erklärt auch die Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stehenden Rechte. 

Einige der Dienste können co-branded sein und in Zusammenarbeit mit einem anderen Unternehmen angeboten werden. Wenn Sie sich für solche Dienste registrieren oder diese nutzen, können sowohl Sophos als auch das andere Unternehmen Informationen erhalten, die von Ihnen im Zusammenhang mit den co-branded Diensten gesammelt werden, und können die Informationen gemäß der Datenschutzerklärung jedes Unternehmens und anderen Vereinbarungen mit Ihnen verwenden.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet „Affiliate“ jedes Unternehmen, das Teil der Sophos-Gruppe von verbundenen Unternehmen ist, wie am Ende dieser Seite aufgeführt.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir, wie erheben wir sie und warum?

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren, einschließlich über unsere Chatbots, können wir Sie bitten, bestimmte persönliche Daten bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre Unternehmensposition, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Handynummer, Ihre E-Mail-Adresse, Kreditkarten- oder andere Zahlungsdetails, Ihr Alter oder Geburtsdatum, Kontonamen, Passwörter oder Geschlecht. Zum Beispiel können wir Sie bitten, einige oder alle dieser persönlichen Daten bereitzustellen, wenn Sie ein Konto bei uns registrieren, sich für unsere Marketingkommunikationen anmelden, Produkte oder Dienstleistungen direkt oder für das Unternehmen, für das Sie arbeiten, kaufen und/oder Anfragen an uns richten. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Kundenbeziehungen zu pflegen, Ihnen Marketingkommunikationen zu senden, Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und auf Ihre Anfragen zu reagieren. Im Allgemeinen werden Ihnen die personenbezogenen Daten, um deren Bereitstellung wir Sie bitten, sowie die Gründe dafür, an dem Punkt, an dem wir Sie um die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, klar gemacht.

Automatisch gesammelte Daten

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir bestimmte Daten automatisch von Ihren Computern oder Geräten (einschließlich mobiler Geräte) sammeln. Die Daten, die wir automatisch sammeln, können Ihre IP-Adresse (weiter unten erläutert), Gerätetyp, Betriebssystemdetails, eindeutige Geräteidentifikationsnummern (einschließlich mobiler Werbeidentifikatoren), Browser-Typ, Browsersprache, Betriebssystem, geografischen Standort und andere technische Informationen umfassen.

Wir können auch Daten darüber sammeln, wie Ihr Gerät mit unseren Diensten interagiert hat, einschließlich der aufgerufenen Seiten oder Funktionen und der angeklickten Links, der Zeit, die auf bestimmten Seiten verbracht wurde, Mausbewegungen, Datum und Uhrzeit der Interaktion, Fehlerprotokolle, verweisende und Ausgangsseiten sowie URLs und ähnliche Informationen. Das Sammeln dieser Daten ermöglicht es uns, besser zu verstehen, wer unsere Dienste nutzt, einschließlich, woher sie kommen und welche Funktionen für sie von Interesse sind. Wir verwenden diese Informationen für unsere internen Analysezwecke und zur Verbesserung der Qualität, Relevanz und Sicherheit unserer Dienste.

Zum Beispiel speichern wir jedes Mal, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden, ein Protokoll Ihres Besuchs, das die eindeutige Nummer zeigt, die Ihr Gerät verwendet, wenn es mit dem Internet verbunden ist - seine IP-Adresse. Dieses Protokoll zeigt uns, was Ihr Gerät angesehen hat, ob die Seitenanfrage erfolgreich war oder nicht, und welchen Browser Ihr Gerät verwendet hat, um die Seiten anzuzeigen. Diese Daten werden für statistische Zwecke sowie dazu verwendet, um das Benutzererlebnis anzupassen, während Sie die Dienste durchsuchen und anschließend mit Sophos interagieren. Dies hilft uns zu verstehen, welche Bereiche der Dienste von besonderem Interesse sind, welche Seiten nicht angefordert werden und wie viele Personen die Dienste insgesamt besuchen. Es hilft uns auch zu bestimmen, welche Produkte und Dienstleistungen für Sie von besonderem Interesse sein könnten. Wir können diese Informationen auch verwenden, um IP-Adressen zu blockieren, wenn es einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen der Dienste gibt.

Einige der Daten können automatisch mithilfe von Tracking-Technologien erfasst werden, wie weiter unter der Überschrift „Cookies und ähnliche Tracking-Technologie“ erläutert.

Daten, die wir von Drittquellen erhalten

Von Zeit zu Zeit können wir persönliche Daten über Sie von Dritten erhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Kreditprüfungsagenturen, Agenturen, die Compliance-Prüfungen durchführen, Anbieter von Lead-Generierung, Wiederverkäufer und andere Partner, die unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen), jedoch nur, wenn diese Dritten bestätigt haben, dass sie Ihre Zustimmung haben oder anderweitig rechtlich befugt oder verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten an uns weiterzugeben.

Die Arten von Informationen, die wir von Dritten sammeln, umfassen Kontaktdaten, Kreditgeschichte und Bestellinformationen, und wir verwenden die Informationen, die wir von diesen Dritten erhalten, um die unter geltendem Recht erforderlichen Compliance-Prüfungen (wie Anti-Bestechungs- und Korruptionsprüfungen) oder interne Richtlinien durchzuführen, Betrug zu verhindern und zu erkennen, die Genauigkeit der Aufzeichnungen, die wir über Sie führen, zu erhalten und zu verbessern und Ihnen relevantes Marketing für Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. 

Wir erhalten auch Informationen von anderen Mitgliedern der Branche, die Teil davon sind oder uns anderweitig helfen, unser eigenes Produktangebot zu entwickeln, zu testen und zu verbessern (zum Beispiel Spam-Listen, Listen bösartiger URLs und Beispielviren), von denen einige persönliche Daten enthalten könnten. (wo dies nach geltendem Recht zulässig ist).

Wir können Informationen, die wir von Ihnen sammeln, mit Informationen über Sie kombinieren, die wir von solchen Dritten erhalten.

Andere spezifische Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Daten, die durch unsere Produkte und Dienstleistungen erfasst werden

Wir können im Rahmen der Bereitstellung von Dienstleistungen für unsere Unternehmenskunden personenbezogene Daten verarbeiten, und zwar zu Zwecken, die mit der Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit zusammenhängen, wie weiter unten beschrieben. Diese persönlichen Daten können in diagnostischen und nutzungsbezogenen Informationen enthalten sein, die sich auf die Leistung und den Betrieb unserer Produkte und Dienstleistungen beziehen, in Sicherheitsereignissen, Protokollen, Inhaltsattributen, Sitzungsdaten, Supportdaten, Kontodaten, Netzwerkdaten, tatsächlichen oder potenziell bösartigen Dateien oder Sicherheitsrichtlinienverstößen, die von unseren Produkten erkannt werden. Beispiele sind Benutzernamen, Maschinen-IDs, Domainnamen, IP-Adressen, Dateinamen und Dateipfade. Wir verwenden diese persönlichen Daten in dem Umfang, der notwendig und verhältnismäßig ist für die folgenden Zwecke, von denen jeder Teil der Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit ist: 

  • Aufrechterhaltung und Überwachung der Leistung und Effektivität der Produkte und Dienstleistungen
  • Überwachung der Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Ermöglichung der Kompatibilität mit Betriebssystemen, Produkten und Dienstleistungen von Drittanbietern
  • Planung der zukünftigen Roadmap-Strategie
  • Planung der Lebenszyklen und Ausmusterungen von Produkten/Dienstleistungen/Funktionen
  • Durchführung von Spam-, Bedrohungs- und anderer wissenschaftlicher Forschung
  • Entwicklung neuer Funktionen, Produkte und Dienstleistungen
  • Verbesserung der Sicherheit, Stabilität und Effektivität bestehender Produkte und Dienstleistungen
  • Fehlerbehebung bei Produktproblemen
  • Erzeugung aggregierter Statistiken, Nutzung und Publikumszahlen, Berichterstattung und Trendanalyse

Weitere Informationen zur Netzwerküberwachung, zu verdächtigem Spam und verdächtigen schädlichen Dateien finden Sie unten. 

Netzwerküberwachung

Wir können Protokolle und andere Daten über den Zugriff auf und den Datenverkehr, der durch unser Netzwerk und unsere Geräte fließt, zu den Zwecken der Verfügbarkeits- und Leistungsüberwachung, Wartung, Sicherheitsüberwachung und -untersuchungen, Durchführung von Spam-, Bedrohungs- und anderen wissenschaftlichen Forschungen, Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Verbesserung bestehender Funktionen, Produkte und Dienstleistungen, Erzeugung von Statistiken, Nutzung und Publikumszahlen, Berichterstattung und Trendanalyse sammeln.

Verdächtiger Spam und verdächtige schädliche Dateien

Wir sammeln Informationen über verdächtigen Spam, verdächtige schädliche Dateien und Dateien, die für unsere Kunden unerwünscht oder unerwünscht sein könnten (zum Beispiel Dateinamen, URLs, Dateipfade, Hashes und Dateimuster), die (i) von unserem eigenen Netzwerk und unseren Geräten empfangen werden oder (ii) freiwillig über unsere Einreichungsseiten übermittelt werden. Wir verwenden diese Informationen für Spam-, Bedrohungs- und andere wissenschaftliche Forschung, Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen, Erzeugung von Statistiken, Nutzung und Publikumszahlen, Berichterstattung und Trendanalyse.

Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Ein Cookie ist ein Textstück, das von einer Website in den Speicher Ihres Browsers eingegeben wird, sodass die Website Informationen auf Ihrem Gerät speichern und später abrufen kann.

Unsere Websites und Anwendungen können Cookies und andere ähnliche Tracking-Technologien (gemeinsam als "Cookies") verwenden, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch der Dienste besser zu dienen sowie die Nutzung der Dienste zu überwachen und zu analysieren. Cookies ermöglichen es uns und unseren Drittanbietern auch, die Interessen unserer Nutzer nachzuverfolgen und gezielt anzusprechen, um das Erlebnis vor Ort oder im Produkt durch Inhalte, Funktionen und Werbung, die für Sie relevanter sind, zu verbessern.

Wir, zusammen mit unseren Dienstanbietern, können auch andere Internet-Technologien wie Web-Beacons oder Pixel-Tags und andere ähnliche Technologien verwenden, um Cookies bereitzustellen oder mit ihnen zu kommunizieren und Ihre Nutzung der Dienste zu verfolgen sowie Ihnen Werbung zu zeigen und Ihr Erlebnis zu personalisieren/anzupassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und/oder wenn Sie auf anderen Websites sind, auf denen diese Cookies zugänglich sind. 

Wir können auch Web-Beacons in E-Mail-Nachrichten, Newslettern und anderen elektronischen Kommunikationen einfügen, um festzustellen, ob die Nachricht geöffnet wurde, sowie für andere Analysen, Personalisierungen und Werbung. Wenn wir zusätzliche Technologien übernehmen, können wir auch zusätzliche Informationen durch andere Methoden sammeln. Diese Praxis wird weiter unter der Überschrift „Marketing und Werbeaktionen“ erläutert.

Wie oben erklärt, teilen wir gelegentlich Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, mit Dienstleistern, die die Informationen anonymisieren und mit Cookies verknüpfen, die es uns ermöglichen, Sie zu erreichen. Wir können diesen Dienstleistern auch helfen, ihre eigenen Cookies zu platzieren, indem wir ein Cookie bereitstellen, das mit einem „hashierten“ Wert verknüpft ist, der mit interessenbasierten oder demografischen Daten verbunden ist, um Werbung auf anderen Websites, Anwendungen oder Diensten gezielt an Sie zu richten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, indem Sie den Hilfebereich der Symbolleiste Ihres Browsers besuchen. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies abzulehnen, beachten Sie bitte, dass Ihre Fähigkeit, einige interaktive Funktionen unserer Dienste anzupassen oder zu nutzen, beeinträchtigt werden kann und die Werbung, die Sie sehen, möglicherweise nicht so relevant für Sie ist.

Für weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies verweisen wir auf unsere Cookie-Informationen Seite. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit unter diesem Link ändern.

Standortinformationen

Wir können verschiedene Arten von Informationen über Ihren Standort sammeln, einschließlich allgemeiner Informationen (zum Beispiel IP-Adresse oder Postleitzahl) und spezifischerer Informationen (zum Beispiel GPS-basierte Funktionen auf mobilen Geräten, wenn diese zum Zugriff auf einen Dienst verwendet werden). Diese Informationen können verwendet werden, um die Ihnen bereitgestellten Dienste anzupassen, wie standortbasierte Informationen, Werbung und Funktionen. Um dies zu tun, können Ihre Standortinformationen mit unseren Agenten, Anbietern oder Werbetreibenden geteilt werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Gerät uns Standortverfolgungsinformationen bereitstellt, können Sie die GPS- oder andere Standortverfolgungsfunktionen auf Ihrem Gerät deaktivieren, sofern Ihr Gerät dies zulässt. Siehe die Anweisungen des Herstellers Ihres Geräts für weitere Details.

Partnerportal

Unsere Wiederverkäufer, Distributoren und anderen Partner können unser Partnerportal besuchen. Wir können die auf dem Portal bereitgestellten Informationen für das Partnerbeziehungsmanagement, die Abrechnung, die Prognose, die Trendanalyse, das Management von Erneuerungen, das Marketing und zum Verkauf und zur Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen verwenden.

Kontoverwaltung

Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen von uns beziehen, können wir Ihre Kontaktdaten und (sofern zutreffend) Zahlungsinformationen zu folgenden Zwecken verwenden: (i) Bereitstellung von Schulungen, Kundensupport und Kontoverwaltung, (ii) Auftragsbearbeitung und Abrechnung, (iii) Überprüfung Ihrer Nutzung der Produkte und Dienstleistungen gemäß den Bedingungen Ihrer Vereinbarung mit uns, (iv) Durchführung von Prüfungen für Exportkontrolle, Anti-Bestechung, Anti-Korruption, die Verhinderung moderner Sklaverei und andere Compliance-Zwecke gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts; (v) Kontaktaufnahme mit Ihnen (einschließlich per E-Mail) bezüglich Lizenzablauf, Erneuerung und anderer verwandter Mitteilungen und (vi) Pflege unserer Unternehmenskonten und -unterlagen.

Marktforschung und Umfragen

Wenn Sie an Umfragen teilnehmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere interne Geschäftsanalyse und Schulungszwecke verwenden, um unser Verständnis der Demografie, Interessen und Verhaltensweisen unserer Nutzer zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu messen und zu steigern sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wettbewerbe, Contests, Werbeaktionen

Wenn Sie an einem Wettbewerb, Contest oder einer Werbeaktion teilnehmen, die von uns oder in unserem Auftrag durchgeführt wird, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um diesen Wettbewerb, Contest oder diese Werbeaktion zu verwalten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch wie weiter unten unter dem Punkt „Marketing und Werbeaktionen“ erläutert verwenden.

Chat-Räume

Bitte seien Sie vorsichtig und verantwortungsbewusst, wann immer Sie online sind. Sollten Sie sich entscheiden, Informationen freiwillig in offenen Bereichen unserer Dienste, wie über die Sophos-Community, Online-Hilfe oder andere Chat-Räume, offenzulegen, können diese Informationen öffentlich eingesehen werden und von Dritten ohne unser Wissen oder unsere Zustimmung gesammelt und verwendet werden, was zu unerwünschten Nachrichten von anderen Personen oder Dritten führen kann.

Chatbots

Wir bieten in einigen unserer Dienste Chatbot-Funktionen an, um Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen. Wenn Sie mit dem Chatbot interagieren, sammeln wir die Informationen, die Sie bereitstellen, einschließlich des Textes Ihrer Nachrichten und aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten. Wir verwenden diese Informationen, um den Chatbot zu betreiben, zu verbessern und die Leistung zu überwachen, Anfragen bei Bedarf zu eskalieren und Ihnen relevante Antworten bereitzustellen. In einigen Fällen können autorisierte Personen die Interaktionen mit dem Chatbot zur Qualitätssicherung, Fehlerbehebung oder zu Sicherheitszwecken überprüfen und Sie bei Bedarf kontaktieren.

KI-Sprachassistent

Wir bieten in einigen unserer Dienste Funktionen des KI-Sprachassistenten an, um Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen.

Wenn Sie mit dem Sprachassistenten interagieren, sammeln wir die Informationen, die Sie bereitstellen, einschließlich Aufzeichnungen oder Transkriptionen Ihrer Sprachbefehle und aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten.

Wir verwenden diese Informationen, um den Sprachassistenten zu betreiben, zu verbessern und die Leistung zu überwachen, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Anfragen gegebenenfalls zu eskalieren. In einigen Fällen können autorisierte Personen Aufzeichnungen oder Transkripte zur Qualitätssicherung, Fehlerbehebung oder Sicherheitszwecken überprüfen. Wo erforderlich, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen nutzen, um mit Ihnen in Bezug auf Ihre Anfrage in Kontakt zu treten.

Marketing und Werbeaktionen

Wir (oder unsere Wiederverkäufer oder andere ausgewählte Dritte, die in unserem Auftrag handeln) können Sie von Zeit zu Zeit kontaktieren, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Solche Mitteilungen können Tracking-Technologie enthalten, die uns mitteilt, ob Sie die Mitteilung geöffnet haben und ob Sie den Hyperlinks innerhalb der Mitteilung gefolgt sind, um uns zu helfen, die Effektivität zu analysieren, zu überwachen und unsere Marketingkampagnen zu verbessern. Alle Marketingmitteilungen, die wir Ihnen senden, werden Ihre geäußerten Marketingpräferenzen und alle erforderlichen Einwilligungspflichten gemäß den geltenden Datenschutz- und Anti-Spam-Vorschriften respektieren. Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte oder alle Marketingzwecke nicht zu verarbeiten. Wenn Sie dies tun, müssen wir möglicherweise Ihre Kontaktdaten mit Dritten ausschließlich zu dem begrenzten Zweck teilen, sicherzustellen, dass Sie keine Marketingmitteilungen von ihnen in unserem Auftrag erhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere rechtliche Grundlage für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten hängt von den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben.

Wir werden jedoch normalerweise personenbezogene Daten von Ihnen nur erheben, wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder grundlegenden Rechte und Freiheiten überlagert wird, oder wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben. In einigen Fällen können wir auch eine rechtliche Verpflichtung haben, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten möglicherweise, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zur rechtlichen Grundlage benötigen, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

Mit wem könnten wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern teilen:

  • unseren Tochtergesellschaften im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Drittanbietern, Lieferanten, Agenten und anderen Organisationen, die uns Datenverarbeitungsdienste bereitstellen (zum Beispiel zur Unterstützung der Bereitstellung, zur Bereitstellung von Funktionen oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Dienste) oder die personenbezogene Daten in unserem Auftrag für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder die Ihnen mitgeteilt werden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben (wie Werbung, Gewinnspiele, Analysen, Forschung, Kundensupport, Betrugsprävention und Rechtsdienstleistungen) verarbeiten;
  • unseren autorisierten Wiederverkäufern, Distributoren und anderen Vertriebspartnern, um Ihre Bestellung oder Verkaufsanfrage zu bearbeiten, Ihr Abonnement zu verwalten, technischen oder Kundensupport bereitzustellen, Sie über bevorstehende Ablauf- und Verlängerungsdaten von Produkt- oder Dienstleistungsabonnements zu informieren oder wie Ihnen mitgeteilt wird, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben;
  • eine Teilmenge unserer Bedrohungsdaten an ausgewählten seriösen Mitgliedern der IT-Sicherheitsbranche zum Zweck der Anti-Spam- und Sicherheitsforschung;
  • an jede Regierungsbehörde, Agentur, Gericht oder andere offizielle Stellen, wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig ist (i) aufgrund geltenden Rechts oder Vorschriften (zum Beispiel als Reaktion auf eine Vorladung, einen Haftbefehl, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren), (ii) um unsere rechtlichen Rechte auszuüben, zu etablieren, daran teilzunehmen oder zu verteidigen oder um die Schäden zu begrenzen, die wir in einem Rechtsstreit oder anderen rechtlichen Auseinandersetzungen erleiden, oder (iii) um Ihre lebenswichtigen Interessen, Ihre Privatsphäre oder Sicherheit oder die unserer Kunden oder einer anderen Person zu schützen;
  • an einen potenziellen oder tatsächlichen Käufer oder Übernehmer (und dessen Vertreter und Berater) im Zusammenhang mit einem vorgeschlagenen oder tatsächlichen Transfer von Kontrolle, Kauf, Fusion, Umstrukturierung, Konsolidierung oder Erwerb eines Teils unseres Unternehmens;
  • an jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Offenlegung.

Sofern oben nicht anders angegeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht offenlegen, es sei denn, wir müssen dies tun, um unsere Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, unsere Rechte allgemein durchzusetzen oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.

Wann immer wir personenbezogene Daten teilen, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie sicher und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. Dies kann unter anderem die Aggregation oder Anonymisierung von Informationen umfassen, damit sie nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.

Internationale Datenübertragungen

Als globales Unternehmen betreiben wir und unsere Dienstleister unsere Dienste, die von Personal in Ländern auf der ganzen Welt genutzt werden. Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, können diese Daten in Ländern verwendet, verarbeitet oder gespeichert werden, die andere Datenschutzgesetze haben als das Land, in dem Sie wohnen.

Wir haben jedoch angemessene Schutzmaßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit geltendem Recht geschützt bleiben. Beispielsweise umfasst dies die Implementierung der Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzerngesellschaften, die alle Konzerngesellschaften dazu verpflichten, die personenbezogenen Daten, die sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum verarbeiten, gemäß dem Datenschutzrecht der Europäischen Union zu schützen. Wir haben ähnliche angemessene Schutzmaßnahmen mit unseren Drittanbietern implementiert, und weitere Einzelheiten können auf Anfrage bereitgestellt werden, wenn Sie uns über die unter der Überschrift „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, oder solange wir ein fortlaufendes berechtigtes Geschäftsinteresse haben (zum Beispiel, um Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um sicherzustellen, dass Transaktionen verarbeitet, abgerechnet, erstattet oder zurückgebucht werden können, oder um Betrug zu identifizieren), oder um den geltenden rechtlichen, steuerlichen oder regulatorischen Anforderungen nachzukommen. Selbst wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir bestimmte Informationen aufbewahren, um unseren rechtlichen, steuerlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Wenn wir kein fortlaufendes berechtigtes Geschäftsinteresse haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese entweder sicher vernichten, löschen oder anonymisieren, oder wenn dies nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von einer weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

Nutzung durch Kinder

Die Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie hiermit, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind.

Automatisierte Entscheidungsfindung

In einigen Fällen kann unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten dazu führen, dass automatisierte Entscheidungen getroffen werden. Wir verwenden jedoch keine personenbezogenen Daten, um Entscheidungen zu treffen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basieren und rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben. 

Automatisierte Entscheidungen bedeuten, dass eine Entscheidung über Sie automatisch auf der Grundlage einer computerbasierten Bestimmung (unter Verwendung von Software-Algorithmen) getroffen wird, ohne unsere menschliche Überprüfung. Beispielsweise verwenden unsere Produkte und Dienstleistungen automatisierte Entscheidungen, um festzustellen, ob eine Domain, URL oder IP-Adresse Spam oder schädliche Inhalte sendet, um unsere Kunden vor unerwünschten Inhalten zu schützen. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um die Rechte und Interessen von Personen zu schützen, deren personenbezogene Daten automatisierten Entscheidungen unterliegen, einschließlich kontrollierter Produktveröffentlichungen und regelmäßiger Qualitätsbewertungen.

Ihre Datenschutzrechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise die folgenden Datenschutzrechte:

  • das Recht auf Zugang, Löschung oder Anforderung der Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
  • das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine Anfrage über unser Portal für Anfragen zu Datenschutzrechten.

Sie haben auch das Recht, sich jederzeit von Marketingkommunikationen, die wir Ihnen senden, abzumelden. In der Regel können Sie dieses Recht ausüben, indem Sie auf den Link „Abmelden“ oder „Opt-out“ in den Marketing-E-Mails klicken, die wir Ihnen senden. Alternativ können Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Bitte beachten Sie, dass einige der oben genannten Rechte nicht absolut sind und in bestimmten Szenarien möglicherweise nicht anwendbar sind. Wir reagieren auf alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die ihre Datenschutzrechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter den im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um zu untersuchen und ohne unangemessene Verzögerung zu antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land zu beschweren.

Links

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die von uns erhoben werden. Wenn wir einen Link zu einer Website eines Dritten bereitstellen (ob über unsere Dienste oder in einer E-Mail, die wir Ihnen senden), beachten Sie bitte, dass wir nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Website verantwortlich sind. Wir ermutigen unsere Nutzer, sich bewusst zu sein, wenn sie unsere Dienste verlassen, und die Datenschutzerklärung anderer Websites zu lesen, die personenbezogene Daten erheben. Wir haften nicht für Streitigkeiten, Verluste oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung solcher Websites Dritter entstehen können.

Sicherheit

Während wir bestrebt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Datenübertragung oder -speicherung als 100 % sicher garantiert werden. Wir bemühen uns, alle personenbezogenen Daten mit angemessenen und geeigneten physischen, administrativen, technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie gemäß unseren internen Sicherheitsverfahren und den geltenden Gesetzen zu schützen. Diese Schutzmaßnahmen variieren je nach Sensibilität der Informationen, die wir erheben, verarbeiten und speichern, sowie dem aktuellen Stand der Technik.

Wenn Ihnen Anmeldedaten zur Verfügung gestellt wurden oder Sie diese erstellt haben, um Ihnen Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website (zum Beispiel unserem Partnerportal) zu gewähren, sind Sie dafür verantwortlich, diese Daten vertraulich zu behandeln, um unbefugten Zugriff auf Ihre Konten zu verhindern.

Kalifornische Datenschutzrechte

Hinweis zum California Online Privacy Protection Act bezüglich Do Not Track-Signale

Do Not Track („DNT“) ist eine Datenschutzpräferenz, die Benutzer in bestimmten Webbrowsern einstellen können. DNT ist eine Möglichkeit für Benutzer, Websites und Dienste darüber zu informieren, dass sie nicht möchten, dass bestimmte Informationen über ihre Webseitenbesuche über einen Zeitraum und über verschiedene Websites oder Online-Dienste hinweg gesammelt werden. Wir erkennen DNT-Signale, die vom Browser initiiert werden, nicht an und reagieren nicht darauf, da die Internetbranche derzeit noch daran arbeitet, genau zu definieren, was DNT bedeutet, was es bedeutet, DNT zu entsprechen, und einen gemeinsamen Ansatz zur Reaktion auf DNT zu entwickeln. Um mehr über Do Not Track zu erfahren, können Sie dies hier tun.

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Das kalifornische Gesetz erlaubt es Benutzern, die in Kalifornien wohnen, einmal im Jahr kostenlos von uns eine Liste der Dritten anzufordern und zu erhalten, an die wir ihre „personenbezogenen Daten“ (sofern vorhanden und wie im geltenden kalifornischen Recht definiert) zu ihren direkten Marketingzwecken im vorangegangenen Kalenderjahr offengelegt haben, sowie die Art der an diese Parteien offengelegten personenbezogenen Daten. Wenn Sie in Kalifornien wohnen und diese Informationen anfordern möchten, senden Sie bitte Ihre Anfrage unter Verwendung der Kontaktdaten, die im Abschnitt „Kontakt“ angegeben sind.

Verantwortlicher

Der Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten ist die Sophos-Konzerngesellschaftdie für die im Rahmen dieses Hinweises gesammelten und verwendeten personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Dies ist typischerweise das Unternehmen, das Ihnen die Dienste bereitstellt.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada oder Lateinamerika leben, ist der Verantwortliche Sophos Technology Limited, dessen eingetragener Sitz sich in The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Vereinigtes Königreich befindet (es sei denn, eine andere Konzerngesellschaft hat Ihnen etwas anderes mitgeteilt).

Wenn Sie in einem anderen Teil der Welt leben, ist der Verantwortliche Sophos Limited, dessen eingetragener Sitz sich in The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Vereinigtes Königreich befindet (es sei denn, eine andere Konzerngesellschaft hat Ihnen etwas anderes mitgeteilt). 

Wenn Sie Fragen zum relevanten Datenverantwortlichen haben, kontaktieren Sie uns bitte über eine der unten aufgeführten Methoden.

Kontakt

Diese Website wird von Sophos Limited betrieben, einem in England und Wales unter der Unternehmensnummer 2096520 registrierten Unternehmen, dessen eingetragener Sitz sich in The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Vereinigtes Königreich befindet, und dessen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 991 2418 08 ist. 

Wir haben Personen ernannt, die für den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder Beschwerden über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, haben, kontaktieren Sie bitte unser Team für Datenschutz und Privatsphäre unter [email protected].

Verarbeitung im Auftrag von Unternehmenskunden

Soweit Sophos personenbezogene Daten im Auftrag von Unternehmenskunden im Zusammenhang mit der Bereitstellung seiner Produkte oder Dienstleistungen verarbeitet, handelt Sophos als Auftragsverarbeiter dieser personenbezogenen Daten für den betreffenden Unternehmenskunden. In solchen Fällen unterliegen die Rolle und Verpflichtungen von Sophos als Auftragsverarbeiter dem Sophos Data Processing Addendum.

Informationen über die von Sophos verwendeten Subunternehmer zur Bereitstellung seiner Produkte und Dienstleistungen für Unternehmenskunden sind in der Sophos Sub-processor List verfügbar.

Benachrichtigung über Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu variieren, um sich entwickelnde rechtliche, regulatorische oder geschäftliche Praktiken widerzuspiegeln. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie zu informieren, entsprechend der Bedeutung der Änderungen, die wir vornehmen (was bei geringfügigen Änderungen das sofortige Veröffentlichen der überarbeiteten Datenschutzerklärung in unseren Diensten umfassen kann). Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen. Wir werden Ihre Zustimmung zu wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung einholen, wenn und wo dies von den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist.

Verbundene Unternehmen

Sophos Limited, Sophos Technology Limited, Sophos Services Limited, Sophos S.A.R.L., Sophos Italia S.R.L., Sophos Iberia S.R.L, Sophos AB, Sophos Technology GmbH, Sophos Technology GmbH (österreichische Niederlassung) Sophos Security Technology Ltd, Sophos Hungary Kft., Sophos Technology (Rumänien) S.R.L. Sophos B.V., Sophos B.V. (Belgische Niederlassung), Sophos Schweiz AG, Sophos Inc. (USA), Sophos Inc. (Kanada), Sophos Technology LTDA, Sophos Hong Kong Company Limited, Sophos KK, Sophos Taiwan Ltd, Sophos Technologies Private Limited, Sophos Pty Limited, Sophos Computer Security Pte. Ltd., Sophos Computer Security Pte. Ltd. (Philippinische Niederlassung), Sophos Limited (Dubai-Niederlassung).