Servizi Managed Detection and Response (MDR)

EDR (Endpoint Detection and Response) e XDR (Extended Detection and Response) sono strumenti tecnologici che generano dati di rilevamento ma richiedono un team di sicurezza esperto che monitori, analizzi e intervenga su queste informazioni. Sophos MDR è un servizio completamente gestito che aggiunge a quel livello tecnologico un sistema di difesa informatica AI-native e un team di esperti umani dedicati. Il modello è realizzato per far sì che l’IA fornisca velocità e scalabilità (risolvendo il 52% dei casi end-to-end senza bisogno di intervento umano, con una media di 89 secondi dall’avviso alla risposta automatica), mentre gli analisti di Sophos supervisionano l’IA, forniscono governance sulle sue decisioni e si concentrano sui casi che richiedono intervento umano, assumendosi la piena responsabilità di ogni decisione di risposta e risultato. Questo approccio è radicalmente diverso dai modelli tradizionali con SOC gestiti, nei quali gli analisti sono coinvolti manualmente per ogni avviso, una caratteristica che limita sia la velocità che la qualità dell’attenzione umana. Le organizzazioni possono iniziare con Sophos EDR o XDR e aggiungere MDR man mano che le loro esigenze si evolvono; in alternativa, possono distribuire Sophos MDR fin dall’inizio, per una protezione immediata, accelerata dall’IA e guidata da esperti.  

Sophos MDR è progettato per organizzazioni di qualsiasi dimensione e fase di maturità della sicurezza: dalle aziende senza un team di cybersecurity dedicato a quelle che cercano di potenziarne uno esistente con capacità basate sull’IA e competenze specialistiche. È particolarmente utile per i team che non possono contare su un Security Operations Center interno dedicato, per le organizzazioni con personale di sicurezza limitato, e per le aziende che hanno bisogno di accelerare i tempi di risposta alle minacce avanzate. Poiché Sophos MDR si integra con oltre 350 strumenti di sicurezza e informatici di terze parti, e gestisce nove team locali di SecOps per garantire copertura globale, offre numerosi vantaggi alle organizzazioni che hanno già investito in uno stack di tecnologie e desiderano ottenere più valore dal loro investimento, in quanto offre analisi guidate dall’IA e una supervisione a cura di esperti. 

 Con Sophos MDR, le organizzazioni possono contare su un Security Operations Center subito disponibile e accelerato dall’IA, senza il tempo, i costi e la complessità associati alla creazione e alla gestione di SOC interni. Il principale vantaggio di questa architettura è il fatto che l’IA gestisce il rilevamento su larga scala, integrando e mettendo continuamente in correlazione i segnali nel tuo intero ambiente, filtrando i dati non pertinenti e mettendo in evidenza solo le minacce confermate e ad alta priorità. Il 52% dei casi di Sophos MDR viene risolto end-to-end dall’IA senza bisogno di intervento umano, con una media di 89 secondi dall’avviso alla risposta automatica. Gli analisti di Sophos supervisionano l’IA e forniscono governance sulle sue decisioni, concentrandosi sui casi che richiedono discernimento umano: un modello fondamentalmente diverso dai SOC tradizionali, nei quali gli analisti trascorrono la maggior parte del tempo classificando manualmente gli avvisi. I principali vantaggi includono: una risposta alle minacce gestita da esperti disponibili 24/7, un threat hunting proattivo che identifica le attività cybercriminali che sfuggono agli strumenti automatizzati, nonché un’incident response su larga scala senza limiti o costi aggiuntivi. Poiché Sophos MDR si integra con oltre 350 tecnologie di terze parti, ti aiuta anche a ottimizzare il ritorno sull’investimento per i prodotti di sicurezza che hai già acquistato, invece di obbligarti a sostituirli. 

Le caratteristiche principali di Sophos MDR includono un sistema di difesa informatica AI-native che integra e mette in correlazione i dati di sicurezza del tuo intero ambiente (comprese più di 350 integrazioni di terze parti), per analizzare, assegnare priorità e filtrare le minacce su larga scala. Il 52% dei casi viene risolto end-to-end dall’IA senza bisogno di intervento umano, con una media di 89 secondi dall’avviso alla risposta automatica. Gli analisti di Sophos supervisionano l’IA e forniscono governance sulle sue decisioni, concentrandosi sui casi che richiedono un intervento umano e assumendosi la piena responsabilità di ogni decisione di risposta e risultato. Le capacità disponibili includono monitoraggio 24/7 a cura di esperti, threat hunting proattivo e incident response su larga scala senza limiti o costi aggiuntivi. Offrono inoltre root cause analysis e un contatto dedicato per l’incident response. Sophos MDR è coperto da una Breach Protection Warranty e gestisce nove team locali di SecOps per garantire copertura globale. Nel report Gartner Peer Insights Voice of the Customer (marzo 2026), Sophos ha ricevuto un punteggio di 4,8 su 5,0, basato su 290 recensioni dei clienti; inoltre, è stato riconosciuto come Leader nell’IDC MarketScape for Worldwide Managed Detection and Response Services. Sophos MDR gestisce nove team locali di SecOps per garantire copertura globale. Il nostro servizio è la scelta di oltre 39.000 organizzazioni in tutto il mondo, con un’intelligence che si arricchisce con ogni ambiente protetto. Il risultato è una difesa che continua a migliorarsi nel tempo per ogni cliente.          

I casi di utilizzo più comuni per Sophos MDR includono il monitoraggio delle minacce 24/7, alimentato da un sistema di difesa informatica AI-native che analizza continuamente i segnali provenienti da endpoint, rete, identità, e-mail e ambienti cloud. Poiché l’IA risolve il 52% dei casi end-to-end senza intervento umano (con una media di 89 secondi dall’avviso alla risposta automatica) e gli analisti di Sophos supervisionano l’IA fornendo governance sulle sue decisioni, i tema di sicurezza non perdono mai tempo a classificare informazioni non pertinenti. Si possono invece concentrare sui casi che richiedono l’intervento di tecnici esperti, come il rilevamento e la neutralizzazione di un attacco ransomware sofisticato a più fasi che si verifica al di fuori del normale orario di lavoro, prima che possa causare danni significativi. Altri casi di utilizzo importanti includono l’identificazione dei furti di credenziali causati da attacchi di phishing che sono sfuggiti agli strumenti automatici, il consolidamento degli avvisi provenienti da tecnologie di sicurezza diverse in un’unica vista con priorità assegnate dall’IA, e il threat hunting proattivo guidato da esperti.

 Sì. Secondo il Report Sophos “Quantificare il ritorno sull’investimento” (febbraio 2025), le organizzazioni che utilizzano MDR affermano di spendere il 97,5% in meno per le cyberassicurazioni rispetto a quelle che si affidano alla sola protezione endpoint. Le compagnie di cyberassicurazione richiedono sempre più spesso prove di un monitoraggio delle minacce attive, di un’incident response tempestiva, e di controlli di sicurezza documentati. E Sophos MDR offre tutto ciò. Il servizio fornisce un monitoraggio operativo 24/7 e guidato da esperti, un’incident response su larga scala con root cause analysis, e una Breach Protection Warranty, per garantire agli assicuratori la certezza che le minacce verranno rilevate e isolate rapidamente. Sophos MDR supporta inoltre la conformità a framework normativi come NIS2 e NIST, offrendo le capacità di monitoraggio e di risposta continua previste da tali standard.   

Sophos vs. la concorrenza