Pourquoi créer un Sophos ID ?

Avec Sophos ID, vous pouvez gérer votre compte personnel avec une adresse email et le relier rapidement aux informations de licence de votre organisation et télécharger les identifiants de connexion. Sophos ID vous permet d’accéder instantanément à tous vos produits sous licence et aux ressources Sophos à l’aide d’un seul identifiant et d’un seul mot de passe.

Vous pourrez participer à nos forums Sophos Community et accéder aisément à SophServ, au Portail Partenaires Sophos et à l’application mobile Sophos Partners, au portail de formation et de certification, et à d’autres outils utiles. Et nous ajoutons constamment de nouveaux outils auxquels vous pouvez accéder avec votre Sophos ID.

Vous effectuez une simple visite et n’êtes pas encore client Sophos ?

Votre Sophos ID vous donne accès à tous nos livres blancs, webinaires, essais gratuits, outils gratuits et bien d’autres ressources. Vous pouvez également participer à notre forum Sophos Community sans avoir à remplir un formulaire de profil à chacune de vos visites.

Nous ajoutons constamment de nouvelles fonctionnalités à notre site Web. Sophos ID vous permet de personnaliser davantage votre compte et d’adapter le contenu en fonction de vos propres besoins et intérêts.


Contactez le service client pour plus d’informations.

Foire aux questions

Dois-je m’enregistrer avec mon adresse email personnelle ou professionnelle ?

Vous pouvez utiliser l’adresse email de votre choix pour créer un Sophos ID ; toutefois, nous recommandons vivement l’utilisation d’une adresse professionnelle. Si vous êtes un client ou partenaire Sophos, votre compte sera associé aux produits sous licence que votre entreprise a achetés.

Le nombre d’utilisateurs pouvant créer un Sophos ID dans votre entreprise est illimité.

Que se passe-t-il lorsque je m’identifie ?

— Vous êtes un client ou un partenaire tentant de télécharger votre logiciel sous licence ?
Lorsque vous accédez à la zone de téléchargements des produits sur notre site Web, vous devrez vous identifier si vous ne l’avez pas déjà fait. Une fois connecté, vous devrez associer vos identifiants de licence produit à votre Sophos ID, si vous ne l’avez pas déjà fait. Vous pouvez le faire depuis votre profil Sophos ID

Vous trouverez vos identifiants de licence produit dans l’Annexe de licence Sophos que vous avez reçue au moment de l’achat. Une fois saisis, vous pourrez télécharger vos produits et accéder à toutes les ressources gratuites sur notre site Web. Pour installer et configurer votre logiciel Sophos, vous devrez saisir à nouveau les identifiants produit fournis dans l’Annexe de licence Sophos.

— Vous n’êtes pas encore client Sophos ?
Si vous ne possédez pas de produit Sophos sous licence, la création d’un Sophos ID ne vous donnera pas accès à la zone de téléchargements des produits sur notre site Web. Cependant, un Sophos ID vous permettra d’accéder à tous nos livres blancs, évaluations, webinaires et toutes nos autres ressources gratuites, sans avoir à remplir de formulaires supplémentaires. Consultez notre politique de confidentialité.

Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Après vous être connecté, vous pouvez changer votre mot de passe depuis votre profil Sophos ID. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez toujours en demander un nouveau.

Comment supprimer un utilisateur des comptes liés de mon entreprise ?

Si vous devez supprimer ou dissocier un utilisateur du compte de votre entreprise, ou un ensemble d’identifiants de licence de produit, veuillez contacter le service client.

Qui contacter en cas de problème ?

Veuillez contacter le service client.

Que se passe-t-il si un employé quitte l’entreprise ?

Veuillez contacter le service client.

J’ai PureMessage pour UNIX. Puis-je créer un Sophos ID pour télécharger mon logiciel ?

— Je n’ai que PureMessage pour UNIX
Vous pouvez vous enregistrer et activer votre Sophos ID, cependant, vous ne pourrez pas ajouter vos références de licence produit PureMessage pour UNIX à votre compte depuis votre profil Sophos ID. Pour associer vos références PureMessage pour UNIX à votre Sophos ID, veuillez contacter votre bureau de vente Sophos local.

— J’ai plusieurs produits Sophos
Si vous avez d’autres produits Sophos, en plus de PureMessage pour UNIX, vous pouvez créer un Sophos ID et vous pourrez accéder à vos autres produits depuis la zone de téléchargement des produits sur notre site Web. L’accès aux téléchargements de PureMessage pour UNIX nécessite cependant que vous contactiez votre bureau de vente Sophos local.