Aller au contenu
Démarrer
Open search

Legal

Legal: Banner with Media - Background

Privacy

REMARQUE: Cette traduction a été générée automatiquement et n'est pas comparable à la qualité d'une traduction humaine.

Avis de confidentialité du groupe Sophos

Général

Ceci est l'avis de confidentialité de Sophos Limited et de ses Affiliés ("Sophos", "we", "us" ou "our") et il s'applique lorsque Sophos traite des données personnelles en tant que responsable du traitement.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 1er juillet 2026.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Veuillez lire l'avis de confidentialité suivant pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, par exemple lorsque vous nous contactez, visitez ou utilisez l'un de nos sites web, applications mobiles, portails, produits ou services, peu importe comment vous y accédez (chacun étant un “Service”, collectivement appelés “Services”). Cet avis de confidentialité explique également les droits dont vous disposez à l'égard de vos données personnelles.

Certains des Services peuvent être co-marqués et offerts en collaboration avec une autre entreprise. Si vous vous inscrivez ou utilisez de tels Services, à la fois Sophos et l'autre entreprise peuvent recevoir des informations collectées auprès de vous en lien avec les Services co-marqués et peuvent utiliser les informations conformément à l'avis de confidentialité de chaque entreprise et à d'autres accords avec vous.

Aux fins de cet avis de confidentialité, “Affilié” désigne toute entité qui fait partie du groupe d'entreprises Sophos tel que listé en bas de cette page.

Quelles données personnelles collectons-nous, comment les collectons-nous et pourquoi ?

Données que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez nos Services, ou que vous communiquez autrement avec nous, y compris via nos chatbots, nous pouvons vous demander de fournir certaines données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre poste, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de mobile, votre adresse e-mail, vos informations de carte de crédit ou autres détails de paiement, votre âge ou votre date de naissance, vos noms d'utilisateur de compte, vos mots de passe ou votre sexe. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir certaines ou toutes ces données personnelles lorsque vous créez un compte chez nous, vous abonnez à nos communications marketing, achetez des produits ou services directement ou pour l'entreprise pour laquelle vous travaillez, et/ou nous soumettez des demandes. Nous utilisons ces informations pour créer et administrer votre compte et gérer les relations avec les clients, vous envoyer des communications marketing, vous fournir les produits et services que vous demandez, et répondre à vos demandes. En général, les données personnelles que vous êtes invité à fournir, ainsi que les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demandons de fournir vos données personnelles.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter certaines données automatiquement à partir de vos ordinateurs ou appareils (y compris les appareils mobiles). Les données que nous collectons automatiquement peuvent inclure votre adresse IP (expliquée plus en détail ci-dessous), le type d'appareil, les détails du système d'exploitation, les numéros d'identification uniques de l'appareil (y compris les identifiants de publicité mobile), le type de navigateur, la langue du navigateur, le système d'exploitation, la localisation géographique et d'autres informations techniques.

Nous pouvons également collecter des données sur la façon dont votre appareil a interagi avec nos Services, y compris les pages ou fonctionnalités consultées et les liens cliqués, le temps passé sur certaines pages, les survols de souris, la date et l'heure de l'interaction, les journaux d'erreurs, les pages et URL de référence et de sortie, et des informations similaires. La collecte de ces données nous permet de mieux comprendre qui utilise nos Services, y compris d'où ils viennent et quelles fonctionnalités les intéressent. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer la qualité, la pertinence et la sécurité de nos Services.

Par exemple, chaque fois que vous vous connectez à notre site web, nous stockons un journal de votre visite qui montre le numéro unique que votre machine utilise lorsqu'elle est connectée à Internet - son adresse IP. Ce journal nous indique ce que votre machine a consulté, si la demande de page a été réussie ou non, et quel navigateur votre machine a utilisé pour afficher les pages. Ces données sont utilisées à des fins statistiques ainsi que pour aider à personnaliser l'expérience utilisateur pendant que vous naviguez dans les Services et interagissez ensuite avec Sophos. Cela nous aide à comprendre quelles zones des Services suscitent un intérêt particulier, quelles pages ne sont pas demandées, et combien de personnes visitent les Services au total. Cela nous aide également à déterminer quels produits et services peuvent vous intéresser spécifiquement. Nous pouvons également utiliser ces informations pour bloquer les adresses IP en cas de violation des conditions d'utilisation des Services.

Certaines des données peuvent être collectées automatiquement à l'aide de technologies de suivi, comme expliqué plus loin sous le titre «Cookies et technologies de suivi similaires».

Données que nous obtenons de sources tierces

De temps à autre, nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de sources tierces (y compris, sans limitation, des agences de vérification de crédit, des agences fournissant des vérifications de conformité, des fournisseurs de génération de leads, des revendeurs et d'autres partenaires qui vendent nos produits et services), mais uniquement lorsque ces tiers ont confirmé qu'ils ont votre consentement ou sont autrement légalement autorisés ou tenus de nous divulguer vos données personnelles.

Les types d'informations que nous collectons auprès de tiers incluent des coordonnées, l'historique de crédit et des informations sur les commandes, et nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers pour effectuer des vérifications de conformité requises par la loi applicable (telles que les vérifications anti-corruption et anti-pot-de-vin) ou des politiques internes, prévenir et détecter la fraude, maintenir et améliorer l'exactitude des dossiers que nous détenons à votre sujet, et fournir un marketing pertinent de produits et services à votre intention.

Nous recevons également des informations d'autres membres de l'industrie qui font partie de notre développement, test et amélioration de notre propre offre de produits (par exemple, des listes de spam, des listes d'URL malveillantes et des échantillons de virus), dont certains pourraient contenir des données personnelles. (là où la loi applicable le permet).

Nous pouvons combiner les informations que nous collectons auprès de vous avec des informations vous concernant que nous obtenons de ces tiers.

Autres manières spécifiques dont nous collectons et utilisons vos données personnelles

Données collectées par le biais de nos produits et services

Nous pouvons traiter incidentellement des données personnelles dans le cadre de la fourniture de Services à nos clients professionnels à des fins liées à la sécurité des réseaux et des informations comme décrit plus en détail ci-dessous. Ces données personnelles peuvent être incluses dans des informations de diagnostic et liées à l'utilisation concernant la performance et le fonctionnement de nos produits et services, dans des événements de sécurité, des journaux, des attributs de contenu, des données de session, des données de support, des données de compte, des données réseau, des fichiers réellement ou potentiellement malveillants, ou des violations de politique de sécurité détectées par nos produits. Les exemples incluent noms d'utilisateur, identifiants de machine, noms de domaine, adresses IP, noms de fichiers et chemins de fichiers. Nous utilisons ces données personnelles dans la mesure nécessaire et proportionnée pour les finalités suivantes, chacune d'elles faisant partie de l'assurance de la sécurité des réseaux et des informations :

  • Maintenir et surveiller la performance et l'efficacité des produits et services
  • Surveiller le respect de nos conditions générales
  • Permettre la compatibilité avec des systèmes d'exploitation, produits et services tiers
  • Planification de la stratégie de feuille de route future
  • Planification des cycles de vie des produits/services/fonctionnalités et des retraits
  • Réalisation de recherches scientifiques sur le spam, les menaces et d'autres domaines
  • Développement de nouvelles fonctionnalités, produits et services
  • Amélioration de la sécurité, de la stabilité et de l'efficacité des produits et services existants
  • Résolution des problèmes de produits
  • Génération de statistiques agrégées, de comptes d'utilisation et d'audience, de rapports et d'analyses de tendances

Plus d'informations sur la surveillance du réseau, le spam suspect et les fichiers malveillants suspects sont fournies ci-dessous.

Surveillance du réseau

Nous pouvons collecter des journaux et d'autres données sur l'accès à notre réseau et au trafic qui le traverse, dans le but de surveiller la disponibilité et la performance, d'effectuer la maintenance, de surveiller la sécurité et de mener des enquêtes, de réaliser des recherches sur le spam, les menaces et d'autres recherches scientifiques, de développer de nouveaux produits et services, d'améliorer les fonctionnalités, produits et services existants, de générer des statistiques, des comptes d'utilisation et d'audience, des rapports et des analyses de tendances.

Spam suspect et fichiers malveillants suspects

Nous collectons des informations sur le spam suspect, les fichiers malveillants suspects et les fichiers pouvant être indésirables ou non souhaités par nos clients (par exemple : noms de fichiers, URL, chemins de fichiers, hachages et échantillons de fichiers) qui sont (i) reçus par notre réseau et nos équipements, ou (ii) soumis volontairement via nos pages de soumission. Nous utilisons ces informations pour des recherches sur le spam, les menaces et d'autres recherches scientifiques, le développement de nouveaux produits et services, l'amélioration des produits et services existants, la génération de statistiques, de comptes d'utilisation et d'audience, de rapports et d'analyses de tendances.

Cookies et technologies de suivi similaires

Un cookie est un morceau de texte qui est enregistré dans la mémoire de votre navigateur par un site web, permettant au site de stocker des informations sur votre machine et de les récupérer ultérieurement.

Nos sites web et applications peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi similaires (collectivement, "Cookies") pour vous distinguer des autres utilisateurs et mieux vous servir lorsque vous revenez aux Services, et pour surveiller et analyser l'utilisation des Services. Les cookies nous permettent également, ainsi qu'à nos partenaires tiers, de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur site ou dans le produit grâce à un contenu, des fonctionnalités et des publicités qui vous sont plus pertinents.

Nous, ainsi que nos prestataires de services, pouvons également utiliser d'autres technologies Internet, telles que des balises Web ou des balises pixel, et d'autres technologies similaires, pour livrer ou communiquer avec des cookies et suivre votre utilisation des Services, ainsi que pour vous servir des publicités et personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez nos Services et/ou lorsque vous êtes sur d'autres sites web où ces cookies peuvent être accessibles.

Nous pouvons également inclure des balises Web dans des messages électroniques, des bulletins d'information et d'autres communications électroniques pour déterminer si le message a été ouvert et pour d'autres analyses, personnalisation et publicité. À mesure que nous adoptons des technologies supplémentaires, nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires par d'autres méthodes. Cette pratique est expliquée plus en détail sous le titre « Marketing et promotions ».

Comme expliqué ci-dessus, nous partageons parfois les informations que vous nous avez fournies avec des prestataires de services, qui dépersonnalisent les informations et les associent à des cookies qui nous permettent de vous atteindre. Nous pouvons également aider ces prestataires de services à placer leurs propres cookies, en déployant un cookie associé à une valeur « hachée » liée à des données basées sur les intérêts ou démographiques, afin de permettre la publicité ciblée vers vous sur d'autres sites web, applications ou services.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies en visitant la section d'aide de la barre d'outils de votre navigateur. Si vous choisissez de refuser les cookies, veuillez noter que votre capacité à personnaliser ou à utiliser certaines des fonctionnalités interactives de nos services peut être entravée, et les publicités que vous voyez peuvent ne pas être aussi pertinentes pour vous.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre page Informations sur les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce Manage Cookies

Informations sur la localisation

Nous pouvons collecter différents types d'informations sur votre localisation, y compris des informations générales (par exemple, adresse IP ou code postal) et des informations plus spécifiques (par exemple, fonctionnalité basée sur GPS sur des appareils mobiles lorsqu'ils sont utilisés pour accéder à des services). Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser les services qui vous sont fournis, tels que les informations basées sur la localisation, la publicité et les fonctionnalités. Pour ce faire, vos informations de localisation peuvent être partagées avec nos agents, fournisseurs ou annonceurs. Si vous ne souhaitez pas que votre appareil nous fournisse des informations de suivi de localisation, vous pouvez désactiver le GPS ou d'autres fonctions de suivi de localisation sur votre appareil, à condition que votre appareil vous permette de le faire. Consultez les instructions de votre fabricant d'appareil pour plus de détails.

Portail partenaire

Nos revendeurs, distributeurs et autres partenaires peuvent visiter notre portail partenaire. Nous pouvons utiliser les informations fournies sur le portail pour la gestion des relations avec les partenaires, la facturation, les prévisions, l'analyse des tendances, la gestion des renouvellements, le marketing, et afin de vendre et fournir les produits et services.

Gestion de compte

Si vous obtenez des produits ou services de notre part, nous pouvons utiliser vos coordonnées et (le cas échéant) les informations de paiement aux fins de (i) fournir une formation, un support client et une gestion de compte, (ii) traiter les commandes et la facturation, (iii) vérifier votre utilisation des produits et services conformément aux termes et conditions de votre accord avec nous, (iv) effectuer des vérifications pour le contrôle des exportations, la lutte contre la corruption, la prévention de l'esclavage moderne et d'autres objectifs de conformité conformément aux exigences de la loi applicable ; (v) vous contacter (y compris par communication par e-mail) concernant l'expiration de la licence, le renouvellement et d'autres avis connexes, et (vi) maintenir nos comptes et dossiers d'entreprise.

Études de marché et enquêtes

Si vous participez à des enquêtes, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour notre analyse commerciale interne et nos objectifs de formation afin d'améliorer notre compréhension de la démographie, des intérêts et des comportements de nos utilisateurs, de mesurer et d'augmenter la satisfaction client, et d'améliorer nos produits et services.

Concours, compétitions et promotions

Si vous participez à un concours, une compétition ou une promotion organisée par nous ou en notre nom, nous pouvons utiliser vos données personnelles afin d'administrer ce concours, cette compétition ou cette promotion. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles comme expliqué plus en détail sous le titre : « Marketing et promotions ».

Salles de discussion

Veuillez être prudent et responsable chaque fois que vous êtes en ligne. Si vous choisissez de divulguer volontairement des informations dans des zones ouvertes de nos Services, telles que via la Communauté Sophos, l'aide en ligne ou d'autres salles de discussion, ces informations peuvent être consultées publiquement et peuvent être collectées et utilisées par des tiers sans notre connaissance ou consentement, et peuvent entraîner des messages non sollicités d'autres individus ou tiers.

Chatbots

Nous proposons des fonctionnalités de chatbot dans certains de nos Services pour aider à répondre aux questions et à vous assister. Lorsque vous interagissez avec le chatbot, nous collectons les informations que vous choisissez de fournir, y compris le texte de vos messages et toutes les données personnelles qu'ils contiennent. Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner, améliorer et surveiller la performance du chatbot, escalader les demandes si nécessaire et vous fournir des réponses pertinentes. Dans certains cas, le personnel autorisé peut examiner les interactions avec le chatbot pour assurer la qualité, pour le dépannage ou pour des raisons de sécurité et vous contacter si nécessaire.

Assistant vocal IA

Nous proposons des fonctionnalités d'assistant vocal IA dans certains de nos Services pour aider à répondre aux questions et à vous assister.

Lorsque vous interagissez avec l'assistant vocal, nous collectons les informations que vous choisissez de fournir, y compris les enregistrements ou les transcriptions de vos entrées vocales et toutes les données personnelles qu'elles contiennent.

Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner, améliorer et surveiller la performance de l'assistant vocal, pour répondre à vos demandes et pour escalader les requêtes lorsque cela est approprié. Dans certains cas, le personnel autorisé peut examiner les enregistrements ou les transcriptions pour assurer la qualité, pour le dépannage ou pour des raisons de sécurité. Si nécessaire, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour faire un suivi avec vous concernant votre demande.

Marketing et promotions

Nous (ou nos revendeurs ou d'autres tiers sélectionnés agissant en notre nom) pouvons vous contacter de temps à autre afin de vous fournir des informations sur des produits et services qui pourraient vous intéresser. Ces communications peuvent contenir une technologie de suivi qui nous indique si vous avez ouvert la communication et si vous avez suivi les hyperliens contenus dans la communication, afin de nous aider à analyser l'efficacité, à surveiller et à améliorer nos campagnes marketing. Toutes les communications marketing que nous vous envoyons respecteront les préférences marketing que vous nous avez exprimées et toutes les obligations de consentement requises en vertu des règles de confidentialité et de lutte contre le spam applicables. Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins marketing spécifiques ou générales, mais si vous le faites, nous pourrions avoir besoin de partager vos coordonnées avec des tiers dans le but limité de garantir que vous ne receviez pas de communications marketing de leur part en notre nom.

Base légale pour le traitement des données personnelles

Notre base légale pour la collecte et l'utilisation des données personnelles dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Cependant, nous ne collecterons normalement des données personnelles vous concernant que lorsque nous avons besoin de ces données pour exécuter un contrat avec vous, ou lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et n'est pas contrecarré par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux, ou lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Dans certains cas, nous pouvons également être légalement tenus de recueillir vos données personnelles ou bien avoir besoin de ces données pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations concernant la base légale sur laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous le titre « Contact ».

Avec qui pourrions-nous partager vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • nos Affiliés, en lien avec l'une des utilisations de vos données personnelles énoncées dans cet avis de confidentialité ;
  • des prestataires de services tiers, des fournisseurs, des agents et d'autres organisations qui fournissent des services de traitement de données pour nous (par exemple, pour soutenir la livraison, fournir des fonctionnalités ou aider à améliorer la sécurité de nos Services), ou qui traitent autrement des données personnelles en notre nom pour des fins décrites dans cet avis de confidentialité ou notifiées lorsque nous collectons vos données personnelles (telles que la publicité, les concours, l'analyse, la recherche, le support client, la prévention de la fraude et les services juridiques) ;
  • à nos revendeurs, distributeurs et autres partenaires de canal autorisés afin de traiter votre commande ou votre demande de vente, gérer votre abonnement, fournir un support technique ou client, vous informer des dates d'expiration et de renouvellement de l'abonnement aux produits ou services à venir, ou comme autrement notifié lorsque nous collectons vos données personnelles ;
  • un sous-ensemble de nos données de renseignement sur les menaces à des membres réputés sélectionnés de l'industrie de la sécurité informatique dans le but de recherche sur le spam et les menaces à la sécurité ;
  • à tout département gouvernemental, agence, tribunal ou autre organisme officiel où nous croyons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable (comme en réponse à une citation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou un autre processus légal), (ii) pour exercer, établir, participer à ou défendre nos droits légaux, ou limiter les dommages que nous subissons dans un litige ou un autre différend légal, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux, votre vie privée ou votre sécurité, ou ceux de nos clients ou de toute autre personne ;
  • à un acheteur ou cessionnaire potentiel ou réel (et à ses agents et conseillers) dans le cadre de tout transfert proposé ou réel de contrôle, d'achat, de fusion, de réorganisation, de consolidation ou d'acquisition de toute partie de notre entreprise ;
  • à toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.

Sauf indication contraire ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos données personnelles sauf si nous devons le faire pour faire respecter notre Contrat de Licence Utilisateur Final, nos droits en général, ou lorsque cela est requis ou autorisé par la loi applicable.

Chaque fois que nous partageons des données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir qu'elles sont traitées de manière sécurisée et conformément à cet avis de confidentialité. Cela peut inclure, sans s'y limiter, l'agrégation ou la dé-identification des informations afin qu'elles ne soient pas destinées à être utilisées par le tiers pour vous identifier.

Transferts de données internationales

En tant qu'entreprise mondiale, nous et nos prestataires de services opérons, et nos Services sont accessibles par du personnel situé dans des pays, partout dans le monde. Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, ces données peuvent être utilisées, traitées ou stockées dans des pays ayant des lois sur la protection des données qui diffèrent de celles du pays dans lequel vous résidez.

Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour garantir que vos données personnelles restent protégées conformément à cet avis de confidentialité et en conformité avec la législation applicable. Par exemple, cela inclut la mise en œuvre des Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne pour les transferts de données personnelles entre nos sociétés du groupe, qui exigent que toutes les sociétés du groupe protègent les données personnelles qu'elles traitent en provenance de l'Espace Économique Européen conformément à la législation sur la protection des données de l'Union Européenne. Nous avons mis en œuvre des mesures de protection similaires avec nos prestataires de services tiers, et des détails supplémentaires peuvent être fournis sur demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous le titre « Contact ».

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées ou lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé, pour garantir que les transactions peuvent être traitées, réglées, remboursées, annulées, ou pour identifier la fraude), ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou réglementaires applicables. Même si vous fermez votre compte, nous conserverons certaines informations afin de répondre à nos obligations légales, fiscales ou réglementaires.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données personnelles, nous les détruirons, effacerons, supprimerons ou anonymiserons de manière sécurisée, ou si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos données personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Utilisation par des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. En utilisant les Services, vous déclarez par la présente que vous avez au moins 16 ans.

Prise de décision automatisée

Dans certains cas, notre utilisation de vos données personnelles peut entraîner des décisions automatisées. Cependant, nous n'utilisons pas les données personnelles pour prendre des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires significatifs pour vous.

Les décisions automatisées signifient qu'une décision vous concernant est prise automatiquement sur la base d'une détermination informatique (utilisant des algorithmes logiciels), sans notre examen humain. Par exemple, nos produits et services utilisent des décisions automatisées pour déterminer si un domaine, une URL ou une adresse IP envoie des spams ou du contenu malveillant afin de protéger nos clients contre du contenu indésirable ou non souhaité. Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger les droits et les intérêts des individus dont les données personnelles sont soumises à une prise de décision automatisée, y compris des lancements de produits contrôlés et des évaluations de qualité régulières.

Vos droits en matière de protection des données

En vertu des lois sur la protection des données applicables, vous pouvez avoir les droits de protection des données suivants :

  • le droit d'accéder, de supprimer ou de demander la portabilité de vos données personnelles.
  • le droit de nous demander de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, ou de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.
  • lorsque nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande via notre portail de demande de droits de protection des données.

Vous avez également le droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez généralement exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou « opt-out » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Alternativement, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected].

Veuillez noter que certains des droits détaillés ci-dessus ne sont pas absolus et peuvent ne pas être applicables dans certaines situations. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part d'individus souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois de protection des données applicables.

Plaintes

Si vous avez une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez d'abord nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous le titre « Contact ». Nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter et répondre sans retard injustifié. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Liens

Cet avis de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées par nos soins. Si nous fournissons un lien vers un site tiers (que ce soit par le biais de nos Services ou dans un e-mail que nous vous envoyons), veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ce site tiers. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu'ils quittent nos Services et à lire l'avis de confidentialité des autres sites qui collectent des données personnelles. Nous ne sommes pas responsables des litiges, pertes ou dommages qui pourraient survenir de ou en lien avec votre utilisation de tels sites tiers.

Sécurité

Bien que nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, aucune transmission ou stockage de données ne peut être garanti comme étant 100 % sécurisé. Nous nous efforçons de protéger toutes les données personnelles en utilisant des mesures physiques, administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées, et conformément à nos procédures de sécurité internes et à la législation applicable. Ces mesures de protection varient en fonction de la sensibilité des informations que nous collectons, traitons et stockons, ainsi que de l'état actuel de la technologie.

Si vous avez reçu ou créé des identifiants de connexion pour vous donner accès à certaines parties de notre Site (par exemple notre portail partenaire), vous êtes responsable de garder ces détails confidentiels afin de prévenir tout accès non autorisé à vos comptes.

Droits à la vie privée en Californie

Notification de la loi californienne sur la protection de la vie privée concernant les signaux Do Not Track

Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. DNT est un moyen pour les utilisateurs d'informer les sites web et les services qu'ils ne souhaitent pas que certaines informations concernant leurs visites de pages web soient collectées au fil du temps et à travers les sites web ou services en ligne. Nous ne reconnaissons ni ne répondons aux signaux DNT initiés par le navigateur, car l'industrie Internet travaille encore à définir exactement ce que signifie DNT, ce que cela implique de se conformer à DNT, et une approche commune pour répondre à DNT. Pour en savoir plus sur Do Not Track, vous pouvez le faire ici.

Vos droits à la vie privée en Californie

La loi californienne permet aux utilisateurs qui sont résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part une fois par an, gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué leurs « informations personnelles » (le cas échéant, et tel que défini par la loi californienne applicable) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que le type d'informations personnelles divulguées à ces parties. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez demander ces informations, veuillez soumettre votre demande en utilisant les coordonnées fournies sous le titre « Contact ».

Responsable des données

Le responsable de vos données personnelles est l'affilié Sophos chargé de la collecte et de l'utilisation des données personnelles dans le cadre du présent avis. C'est généralement l'entreprise chargée de vous fournir les Services.

Si vous vivez aux États-Unis d'Amérique, au Canada ou en Amérique latine, le responsable des données est Sophos Technology Limited, dont le siège social est situé au Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Royaume-Uni (à moins qu'un autre Affilié ne vous ait informé autrement).

Si vous vivez dans une autre partie du monde, le responsable des données est Sophos Limited, dont le siège social est situé au Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Royaume-Uni (à moins qu'un autre Affilié ne vous ait informé autrement).

Si vous avez des questions concernant le responsable des données pertinent, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessous.

Contact

Ce site web est exploité par Sophos Limited, une entreprise enregistrée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro d'entreprise 2096520, dont le siège social est situé au Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Royaume-Uni, et dont le numéro d'enregistrement TVA est 991 2418 08.

Nous avons nommé des personnes responsables de la protection et de la sécurité de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe de protection des données et de confidentialité à [email protected].

Traitement pour le compte des clients d'entreprise

Dans la mesure où Sophos traite des données personnelles pour le compte de clients d'entreprise dans le cadre de la fourniture de ses produits ou services, Sophos agit en tant que sous-traitant de ces données personnelles pour le client d'entreprise concerné. Dans de tels cas, le rôle et les obligations de Sophos en tant que sous-traitant sont régis par le Contrat de traitement des données Sophos.

Des informations sur les sous-traitants utilisés par Sophos pour fournir ses produits et services aux clients professionnels sont disponibles dans la Liste des sous-traitants de Sophos.

Notification des changements

Nous nous réservons le droit de modifier ou de varier cette politique de temps à autre pour refléter l'évolution des pratiques juridiques, réglementaires ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre avis de confidentialité, nous prendrons des mesures appropriées pour vous informer, en fonction de l'importance des changements que nous apportons (ce qui, pour des changements mineurs, peut inclure la publication de l'avis de confidentialité révisé sur nos Services avec effet immédiat). Veuillez vérifier cette page périodiquement pour des changements. Nous obtiendrons votre consentement pour tout changement matériel de l'avis de confidentialité si et où cela est requis par les lois applicables sur la protection des données.

Filiales

Sophos Limited, Sophos Technology Limited, Sophos Services Limited, Sophos S.A.R.L., Sophos Italia S.R.L., Sophos Iberia S.R.L, Sophos AB, Sophos Technology GmbH, Sophos Technology GmbH (branche autrichienne) Sophos Security Technology Ltd, Sophos Hungary Kft., Sophos Technology (Roumanie) S.R.L. Sophos B.V., Sophos B.V. (branche belge), Sophos Schweiz AG, Sophos Inc. (États-Unis), Sophos Inc. (Canada), Sophos Technology LTDA, Sophos Hong Kong Company Limited, Sophos KK, Sophos Taiwan Ltd, Sophos Technologies Private Limited, Sophos Pty Limited, Sophos Computer Security Pte. Ltd., Sophos Computer Security Pte. Ltd. (branche des Philippines), Sophos Limited (branche de Dubaï).