Qu’est-ce que la prévention des pertes de données (DLP) ?

La prévention des pertes de données (DLP) est une stratégie de cybersécurité qui permet de protéger les informations sensibles ou confidentielles contre tout accès, distribution ou partage inapproprié et non autorisé. Les solutions DLP empêchent les violations de données et les fuites.

À propos de la prévention des pertes de données

La prévention des pertes de données (DLP) est une solution de cybersécurité visant à empêcher les données sensibles de quitter une organisation. Une perte de données peut se produire de différentes façons, notamment de manière involontaire (perte d’un appareil ou révélation accidentelle d’un mot de passe), ou en conséquence d’un acte malveillant (ingénierie sociale, attaque de phishing et de type Business Email Compromise). L’objectif principal de la DLP est de veiller à ce que les données restent sous le contrôle de l’organisation et ne sont pas partagées ou consultées de manière inappropriée.

Les données sont votre actif le plus précieux, et les cybercriminels feront tout pour les obtenir. C’est pourquoi la prévention des pertes de données (DLP) est si importante. La DLP fournit une ligne de défense, protégeant les informations sensibles et maintenant l’intégrité et la sécurité des données au sein d’une organisation. 

Pourquoi la prévention des pertes de données est-elle si importante ?

La prévention des pertes de données (DLP) est vitale pour les organisations qui doivent protéger les informations sensibles, préserver la conformité réglementaire de leurs activités et sauvegarder leur réputation et leur santé financière. 

Voici quelques raisons clés pour lesquelles la prévention des pertes de données est importante :

• Protection des données sensibles : la DLP permet aux organisations de protéger leurs informations sensibles et confidentielles, telles que les données clients, la propriété intellectuelle, les registres financiers et les secrets commerciaux. Les violations de données ou les fuites peuvent avoir de graves conséquences, y compris des pertes financières et une atteinte à la réputation.
• Conformité réglementaire en matière de confidentialité des données : de nombreux secteurs et régions sont régis par des réglementations strictes en matière de protection des données et de confidentialité, telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données), la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des amendes et des conséquences juridiques pour les entreprises de ces secteurs. La DLP contribue au respect de ces exigences de conformité en empêchant l’accès ou la divulgation non autorisés de données.
• Protection de la propriété intellectuelle : pour de nombreuses organisations, la propriété intellectuelle constitue un actif essentiel. Les outils de DLP contribuent à prévenir le vol ou la divulgation accidentelle d’informations propriétaires, garantissant ainsi à l’entreprise de conserver son avantage concurrentiel.
• Atténuation des menaces internes : les violations et les fuites de données sont souvent le fait de personnes qui connaissent bien l’organisation, notamment des employés, des sous-traitants et d’autres acteurs malveillants. Les solutions de DLP détectent et empêchent les accès non autorisés, tels que les transferts de données ou l’exfiltration par des initiés, réduisant ainsi le risque de perte de données.
• Protection de la réputation et confiance des clients : les violations de données peuvent nuire à la réputation d’une entreprise et éroder la confiance des clients. Les clients qui craignent pour la sécurité de leurs données ont tendance à aller voir ailleurs. La DLP contribue à préserver la confiance de vos clients et parties prenantes en apportant la preuve de votre détermination à préserver la sécurité des données.
• Conséquences financières potentielles : les violations de données peuvent coûter très cher. En effet, les organisations concernées peuvent être appelées à engager des dépenses liées à l’enquête sur la violation, aux frais de justice, aux amendes réglementaires et aux coûts associés à la remédiation et à la récupération. La DLP peut aider à minimiser ces risques financiers en empêchant les violations de données et les fuites.
• Avantage concurrentiel : les entreprises qui peuvent faire preuve de mesures de sécurité des données robustes et s’engager à protéger les données sensibles peuvent obtenir un avantage concurrentiel. En effet, les clients et les partenaires sont plus susceptibles de choisir une entreprise qui privilégie la sécurité des données.
• Disponibilité des données : la DLP ne consiste pas seulement à prévenir la perte de données ; elle permet aussi de garantir leur disponibilité. En se protégeant contre toute perte de données, les organisations maintiennent la disponibilité des informations critiques pour leurs activités, ce qui contribue à maintenir la productivité et la satisfaction de leurs employés.

La prévention des pertes de données est cruciale pour protéger les informations sensibles, se conformer aux réglementations, protéger la propriété intellectuelle, prévenir les menaces internes, maintenir une réputation positive, éviter les pertes financières et gagner un avantage concurrentiel. En mettant en œuvre des stratégies et des technologies de DLP, les entreprises peuvent faire davantage pour atténuer les risques associés à la perte et aux violations des données.

Comment fonctionne la prévention des pertes de données ?

Une solution de prévention des pertes de données (DLP) est un ensemble d’outils et de processus qui protègent les données sensibles et confidentielles au sein d’une organisation en surveillant, en détectant et en empêchant les tentatives non autorisées d’accès, de partage ou de vol de données. L’objectif d’une solution DLP est de garantir que les données sensibles restent sécurisées et ne tombent pas entre de mauvaises mains. 

Voici comment fonctionne généralement une solution DLP :

• Découverte et classification des données : les solutions DLP commencent par identifier les données sensibles au sein d’une organisation. Ces données peuvent inclure les registres financiers, la propriété intellectuelle, les données personnelles, les secrets commerciaux, etc. Les données sont ensuite classées en fonction de leur sensibilité et de leur valeur pour l’organisation. Les différentes classifications établies permettent de déterminer les politiques et contrôles de sécurité appropriés.
• Création d’une stratégie de sécurité : les stratégies de sécurité définissent la manière dont les données sensibles doivent être traitées, stockées et transmises. Ces stratégies peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Elles peuvent inclure des règles d’accès, de partage et de stockage des données, spécifiant qui peut accéder aux données et dans quelles conditions.
• Surveillance et inspection des données : les solutions DLP surveillent en permanence les flux de données au sein de l’entreprise, y compris les emails, les transferts de fichiers, le trafic Web et d’autres canaux de communication. Elles analysent le contenu des fichiers et des messages afin de chercher des modèles, des mots-clés et des structures de données correspondant aux stratégies définies.
• Détection des événements de sécurité : lorsqu’une solution DLP identifie une violation potentielle de stratégie, elle déclenche une alerte ou prend des mesures prédéfinies. Les mécanismes de détection peuvent inclure l’inspection de contenu, l’analyse contextuelle et la correspondance d’expressions régulières.
• Réponse aux incidents et mise en œuvre des principes de protection des informations personnelles : une fois qu’une violation potentielle de données ou de stratégie est détectée, la solution DLP peut prendre diverses mesures, telles que bloquer la transmission de données, alerter les équipes de sécurité ou consigner l’incident. Certaines solutions DLP peuvent aussi chiffrer des données, mettre en quarantaine des fichiers ou appliquer d’autres mesures de protection en fonction de la gravité de l’incident de manière automatique.
• Rapport et analyse des incidents : les solutions DLP fournissent des rapports et des journaux détaillés que les équipes de sécurité peuvent examiner et analyser. Ces rapports permettent d’identifier les tendances, d’évaluer l’efficacité des stratégies et d’affiner les mesures de sécurité.
• Remédiation : après un incident de cybersécurité, il est important de prendre les mesures post mortem nécessaires pour remédier au problème et prévenir la survenue de futurs incidents. Cela peut impliquer la mise à jour des stratégies, l’amélioration de la formation des utilisateurs ou la résolution des vulnérabilités de l’infrastructure informatique.
• Maintenance continue : les solutions DLP nécessitent une surveillance et une maintenance continues pour suivre l’évolution des menaces de sécurité, des mises à jour des réglementations et des pratiques de traitement des données au sein de l’entreprise.

Il est important de noter que, bien que les solutions DLP soient des outils puissants pour protéger les données sensibles, elles sont plus efficaces lorsqu’elles sont utilisées conjointement avec d’autres mesures de sécurité telles que le contrôle d’accès, le chiffrement des données et la tenue de session de formation incluant des simulations d’attaques, afin de créer une stratégie complète de protection des données.

Quels sont les principaux aspects de la prévention des pertes de données ?

Pour garantir que les données sensibles restent dans vos systèmes, une solution DLP doit disposer des fonctionnalités suivantes :

• Identification des données sensibles : les solutions DLP identifient et classent les données sensibles en fonction de stratégies prédéfinies. Cela peut inclure les registres financiers, les informations personnelles, la propriété intellectuelle, et plus encore.
• Surveillance et contrôle : les systèmes DLP surveillent en permanence les données en transit (par exemple, les envois et réceptions d’emails, les transferts de fichiers) et les données inactives (par exemple, les fichiers stockés et les bases de données). Pour ce faire, ces outils appliquent diverses méthodes, telles que l’inspection de contenu, l’analyse de contexte et les expressions régulières, pour détecter les données sensibles.
• Application de stratégie : les solutions DLP appliquent des stratégies qui dictent la manière dont les données doivent être traitées. Par exemple, il est possible de créer des règles qui empêchent l’envoi de données spécifiques par email en dehors de l’organisation ou leur copie sur des dispositifs de stockages amovibles.
• Réponse aux incidents : lorsqu’il détecte une violation de stratégie ou un mouvement de données suspect, le système DLP peut déclencher des alertes, bloquer l’action ou chiffrer les données pour préserver leur confidentialité. Les mécanismes de réponse aux incidents sont un élément essentiel de la prévention des pertes de données.
• Découverte de contenu : les outils de DLP peuvent également aider les entreprises à découvrir des données sensibles dont elles n’avaient pas connaissance, en analysant les dépôts de données et les terminaux.
• Formation et sensibilisation des utilisateurs : les initiatives de prévention des pertes de données impliquent souvent de sensibiliser les employés à l’importance de protéger les données sensibles et à la façon d’utiliser efficacement les outils de prévention des pertes de données.
• Conformité et édition de rapports : les solutions de DLP peuvent aider les entreprises à se conformer aux réglementations en matière de protection des données en fournissant des rapports et des pistes d’audit démontrant leurs efforts en matière de protection des données.

La DLP peut être implémentée à l’aide d’une combinaison de logiciel et de matériel. La technologie DLP peut être appliquée à divers canaux de communication de données, notamment les emails, le trafic Web, les services Cloud et les transferts de fichiers réseau. La mise en œuvre spécifique de la DLP peut varier en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur d’activité et de l’environnement réglementaire dans lequel elle opère.

La prévention des pertes de données est un élément essentiel de la stratégie globale de sécurité des données d’une entreprise, qui aide à atténuer les risques associés aux violations de données, aux menaces internes et à l’exposition involontaire des données.

Quelle est la différence entre la prévention des pertes de données et la prévention des violations de données ?

La prévention des pertes de données (DLP) et la prévention des violations de données sont des concepts connexes de la sécurité des informations, mais qui répondent chacune à des objectifs et des approches spécifiques :

Prévention des pertes de données (DLP) : la DLP est un ensemble de stratégies, d’outils et de politiques conçus pour empêcher l’exposition non autorisée ou accidentelle, la fuite ou la perte de données sensibles ou confidentielles. Le principal objectif de la prévention des pertes de données est de protéger les données contre toute mauvaise manipulation ou appropriation par des acteurs malveillants, que cela se fasse de manière intentionnelle ou non.

Les principales fonctionnalités de la DLP sont les suivantes : 

• Surveillance du contenu : les solutions de DLP analysent les données à la recherche de modèles, de mots-clés ou de contenus spécifiques correspondant aux stratégies prédéfinies, notamment les numéros de carte de crédit, les numéros de sécurité sociale et les informations propriétaires.
• Protection Endpoint : la prévention des pertes de données peut être utilisée pour surveiller et contrôler les mouvements de données au niveau des terminaux (ou endpoints, c’est à les ordinateurs portables, les smartphones, etc.) et des passerelles réseau.
• Chiffrement : la prévention des pertes de données inclut souvent des fonctionnalités de chiffrement pour protéger les données inactives et en transit.
• Contrôles d’accès : la DLP peut impliquer la mise en place de contrôles d’accès et de permissions, afin de limiter le nombre de personnes pouvant consulter, modifier ou partager des données sensibles.
• Réponse aux incidents : les solutions de DLP offrent généralement des fonctionnalités de détection des incidents et de réponse pour alerter les administrateurs ou bloquer le transfert de données en cas de violation des stratégies.

Prévention des violations de données : la prévention des violations de données est un terme plus large qui englobe un éventail de mesures et de stratégies visant à arrêter ou à minimiser les atteintes à la sécurité. Une violation de données est définie comme un incident au cours duquel des informations sensibles sont consultées, divulguées ou volées par une entité non autorisée. La prévention des violations de données inclut non seulement la prévention des pertes de données, mais aussi d’autres mesures de sécurité pour se protéger contre les menaces qui pourraient mener à des violations de données.

Les principaux éléments de la prévention des violations de données sont les suivants :

• Sécurité du réseau : cela implique des mesures telles que des pare-feux, des systèmes de détection des intrusions et des systèmes de prévention des intrusions pour protéger le réseau contre les menaces externes.
• Contrôles d’accès et authentification : la mise en place de contrôles d’accès stricts, de méthodes d’authentification rigoureuses et d’une gestion des identités est essentielle pour empêcher tout accès non autorisé aux systèmes et aux données.
• Politiques de sécurité et formation des employés : la mise en place de stratégies de sécurité et la formation des employés aux meilleures pratiques et à la sensibilisation à la sécurité sont essentielles pour prévenir les violations de données causées par des erreurs humaines.
• Contrôle de la sécurité et réponse aux incidents : une surveillance constante des systèmes et des réseaux, ainsi qu’un plan de réponse aux incidents efficace, peuvent aider à identifier et à atténuer les menaces avant qu’elles ne donnent lieu à une violation.

En résumé, tandis que la prévention des pertes de données est un sous-ensemble spécifique de la prévention des violations de données, la prévention des violations de données englobe un éventail plus large de mesures de sécurité. La DLP se concentre sur la prévention de la fuite ou de l’exposition de données, alors que la prévention des violations de données implique une approche plus complète de protection contre les violations de données, qui peuvent résulter de divers types de menaces et vulnérabilités.

Puis-je externaliser la prévention des pertes de données ?

De nombreuses organisations confient leurs activités de prévention des pertes de données (DLP) à un prestataire de services tiers ou utilisent une solution DLP proposée par un éditeur tiers. Les entreprises choisissent la Cybersécurité as a Service pour diverses raisons, notamment la rentabilité, l’expertise et l’optimisation des ressources. 

Voici quelques points clés à prendre en compte si vous envisagez d’externaliser votre DLP :

• Expertise : les fournisseurs tiers de DLP se spécialisent souvent dans la protection des données et possèdent une vaste expérience dans ce domaine. Ils peuvent vous faire bénéficier d’un niveau d’expertise qui peut être difficile à acquérir en interne.
• Rentabilité : l’externalisation de la prévention des pertes de données peut s’avérer rentable, en particulier pour les petites entreprises qui ne disposent pas des ressources nécessaires pour construire et entretenir leur infrastructure de prévention des pertes de données.
• Personnalisation : les fournisseurs de services de sécurité managés peuvent personnaliser une solution DLP pour répondre à vos besoins spécifiques et à vos exigences réglementaires. Vous pouvez collaborer avec le fournisseur pour adapter la solution aux exigences spécifiques de votre entreprise en matière de protection des données.
• Surveillance et mises à jour continues : les fournisseurs de CSaaS se tiennent généralement informés des derniers vecteurs de menaces et des meilleures pratiques en matière de sécurité, afin de garantir que vos mesures de protection des données soient continuellement améliorées. De plus, de nombreux fournisseurs tiers offrent une surveillance et une assistance 24 heures sur 24 via un centre d’opérations de sécurité (SOC) professionnel, améliorant ainsi la capacité de votre entreprise à répondre aux incidents en temps réel.
• Évolutivité : l’externalisation de la DLP vous permet d’adapter facilement vos mesures de protection des données à la croissance de votre organisation, et ce sans avoir à investir dans une infrastructure et du personnel supplémentaires.
• Conformité aux règlementations : de nombreux fournisseurs de cybersécurité détiennent une expertise en matière de diverses exigences de conformité réglementaire (RGPD, HIPAA, par exemple), et peuvent ainsi vous aider à mettre vos mesures de protection des données en adéquation avec les normes légales.
• Réduction de la charge administrative : la gestion d’un système de DLP peut être complexe et gourmande en ressources. L’externalisation vous permet de libérer votre équipe informatique interne pour qu’elle se concentre sur d’autres tâches essentielles.

Contactez dès aujourd’hui un expert Sophos en matière de prévention des pertes de données pour en savoir plus sur la manière dont la Cybersécurité as a Service peut protéger vos données.

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