Termini di utilizzo per l'utente finale Sophos

IL PRESENTE CONTRATTO DI UTILIZZO PER L'UTENTE FINALE DI SOPHOS ( "CONTRATTO" ) TRA IL CLIENTE E SOPHOS TECHNOLOGY LIMITED (PER I CLIENTI NEGLI STATI UNITI D'AMERICA, IN CANADA O IN AMERICA LATINA) O SOPHOS LIMITED (PER TUTTI GLI ALTRI CLIENTI) (COLLETTIVAMENTE, "SOPHOS" ) REGOLA L'ACCESSO E L'UTILIZZO DA PARTE DEL CLIENTE DEI PRODOTTI SOPHOS (CHE INCLUDONO SOFTWARE, SERVIZI CLOUD E SERVIZI DI SICUREZZA) E COSTITUISCE UN CONTRATTO LEGALMENTE VINCOLANTE ED ESECUTIVO.

IL CLIENTE ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO FACENDO CLIC SU UNA CASELLA CHE INDICA L'ACCETTAZIONE O IL CONTRATTO, O ACCEDENDO O UTILIZZANDO IL PRODOTTO, OPPURE ACQUISTANDO IL PRODOTTO, A SECONDA DI QUALE SI VERIFICA PER PRIMO. SE L'INDIVIDUO CHE ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO ACCETTA PER CONTO DI UN'AZIENDA O DI UN'ALTRA ENTITÀ GIURIDICA, TALE INDIVIDUO RAPPRESENTA DI AVERE L'AUTORITÀ DI VINCOLARE TALE ENTITÀ AL PRESENTE CONTRATTO. SE IL CLIENTE NON ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO, NON ACCEDERE O UTILIZZARE IL PRODOTTO.

Se si desidera visualizzare il Contratto in un'altra lingua, visitare una delle pagine seguenti: Inglese, Portoghese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Cinese tradizionale, Cinese semplificato e Giappon

1. DEFINIZIONI

Per "Consociate" si intendono, in relazione a ciascuna parte, un'entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con tale parte. Ai fini di tale definizione, "controllo" significa il diritto di proprietà su oltre il cinquanta percento (50%) del diritto di voto o del patrimonio di un soggetto.

Per "Prodotto Beta" si intende qualsiasi Prodotto (o parte di un Prodotto) o Software di Servizio che Sophos identifica come beta, pre-release, accesso anticipato o anteprima e che viene reso disponibile al cliente durante Il Periodo di validità del Prodotto ma non reso generalmente disponibile per l'uso.

"Servizio cloud" indica l'offerta software-as-a-service ospitata o altre funzionalità cloud-enabled del Software.

"Informazioni riservate" indica qualsiasi informazione non pubblica, riservata o proprietaria della parte divulgante che sia chiaramente contrassegnata come riservata o ragionevolmente riservata deve essere considerata riservata, data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione, inclusi i prodotti Beta e la relativa documentazione.

“Cliente” significala società o l'entità giuridica identificata nell'Allegato applicabile, o nel caso in cui non vi sia alcun Allegato applicabile, "Cliente" significa: (a) la società o l'entità giuridica per conto della quale un Utente accede o utilizza il Prodotto, o (b) un individuo che accede o utilizza il Prodotto per proprio conto.

"Contenuto del cliente" indica tutto il software, i dati (compresi i dati personali), le applicazioni non Sophos o di terze parti e qualsiasi altro contenuto, comunicazione o materiale, in qualsiasi formato; e qualsiasi sistema, rete o infrastruttura fornita o resa accessibile dal cliente o dall'utente a Sophos in relazione all'accesso e all'uso del Prodotto da parte del cliente.

Per "Rapporto del cliente" si intendono i rapporti scritti creati appositamente per il Cliente a seguito dei Servizi di sicurezza forniti ai sensi del Contratto.

Per "Documentazione" si intendono tutte le specifiche tecniche, i contenuti della guida in linea, i manuali per l'utente o materiali simili relativi all'implementazione, al funzionamento, all'accesso e all'uso del prodotto resi disponibili da Sophos, che possono essere modificati di volta in volta da Sophos.

Per "Diritto" si intende la quantità di unità del Prodotto, in base alle metriche applicabili, che il Cliente ha acquistato e la Durata del Prodotto associata, ciascuna come stabilito nell'Allegato applicabile.

Per "Hardware" si intende qualsiasi dispositivo Sophos o componente fisico di elaborazione (nuovo o ricondizionato, a prescindere dal pagamento di un corrispettivo) su cui opera il Software, nonché qualsiasi componente o periferica correlata (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cavi di alimentazione, ventole, moduli di alimentazione, unità, custodie, kit di spedizione e kit di montaggio su rack).

Per “Partner” si intende un rivenditore, distributore o altra terza parte indipendente autorizzata da Sophos da cui il Cliente acquista un Prodotto.

Per “Dati personali” si intendono i “dati personali” o le “informazioni personali”, secondo la definizione di tali termini prevista dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, e includono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica o a un nucleo familiare identificato o identificabile.

Per "Prodotto" si intende il Software, il Servizio, il Software di Servizio o il Prodotto Beta a cui il Cliente è autorizzato ad accedere e utilizzare in base ai termini del presente Contratto (e tutti i dati da essi generati, ad eccezione dei Contenuti del Cliente), inclusi eventuali servizi di supporto e manutenzione applicabili e la Documentazione.

Per “Periodo di validità del Prodotto” si intende il periodo di tempo specificato nell’Allegato applicabile durante il quale (i) il Cliente è autorizzato ad accedere e utilizzare il Prodotto, o (ii) possono essere eseguiti i Servizi di Sicurezza.

"Sanzioni e leggi sul controllo delle esportazioni" indica qualsiasi legge, regolamento, statuto, divieto o misura simile applicabile al prodotto e/o a una delle parti in relazione all'adozione, all'applicazione, all'attuazione e all'applicazione di sanzioni economiche, controlli sulle esportazioni, embarghi commerciali o qualsiasi altra misura restrittiva, tra cui, Ma non limitatamente a quelli amministrati e applicati dall'Unione europea, dal Regno Unito e dagli Stati Uniti, che saranno considerati applicabili al prodotto.

Per “Programma” si intende la conferma d’ordine emessa da Sophos, o altra documentazione equivalente (ad esempio, Documento di Transazione o SOW), che dettaglia l’acquisto di un Prodotto da parte del Cliente e i relativi Diritti, e può includere altri dettagli di accesso e utilizzo del Prodotto.

Per “ Dati di sicurezza ” si intende qualsiasi informazione generata, raccolta o elaborata da Sophos in relazione all’utilizzo del Prodotto da parte del Cliente, incluse le informazioni diagnostiche e di utilizzo relative alle prestazioni e al funzionamento del Prodotto, gli eventi di sicurezza, i log, gli attributi dei contenuti, i dati di sessione, i dati di supporto, i dati dell’account, i dati di rete, i file effettivi o potenzialmente dannosi, le violazioni delle policy di sicurezza rilevate dal nostro Prodotto e qualsiasi derivazione degli stessi.

Per "Servizio di sicurezza" si intendono tutti i servizi di sicurezza gestiti o altri servizi di sicurezza associati, inclusi servizi di consulenza, incident response, distribuzione o consulenza: (i) per i quali la Descrizione del servizio è pubblicata con il presente Contratto all'indirizzo https://www.sophos.com/legal, o (ii) eseguiti da Sophos ai sensi di una Dichiarazione di lavoro concordata di comune accordo.

Per “Servizio” si intende un Servizio di Sicurezza o un Servizio Cloud.

Per “Descrizione del servizio” si intende la descrizione di Sophos delle funzionalità di un Servizio di sicurezza, inclusi eventuali termini e requisiti aggiuntivi specifici del Servizio, disponibili all'indirizzo https://www.sophos.com/legal.

Per “Software di servizio” si intende qualsiasi Software reso disponibile da Sophos per l'uso da parte del Cliente in relazione a un Servizio di sicurezza.

Per “Software" si intendono programmi per computer Sophos, inclusi aggiornamenti, aggiornamenti, firmware, incluso qualsiasi software integrato nell'hardware e documentazione applicabile.

Per "Materiali Sophos " si intendono (i) tutti i materiali proprietari Sophos , tutti i riepiloghi scritti o stampati, grafici, algoritmi, documentazione, modelli, know-how, invenzioni, tecniche, modelli, analisi o report generati in relazione a un Prodotto e (ii) i dati generati da Sophos in relazione all'uso di un Prodotto da parte del Cliente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, rilevamenti, dati sulle minacce, indicatori di compromissione e qualsiasi dato contestuale (esclusi i Contenuti del Cliente).

Per "Statement of Work" o "SOW" o "Documento di transazione" si intende un documento scritto e sottoscritto, concordato tra le parti, che descrive i Servizi di sicurezza che Sophos fornirà al Cliente e può includere risultati attesi, tariffe, spese e qualsiasi informazione correlata.

Per "Dati di Threat Intelligence" si intendono tutte le informazioni su malware, minacce, eventi di sicurezza effettivi o tentati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la loro frequenza, origine, codice o metadati associati, identificatori generali, settori attaccati e aree geografiche che: (i) il Cliente fornisce a Sophos in relazione al presente Contratto, o (ii) vengono raccolte o scoperte da Sophos in relazione all'accesso e all'utilizzo del Prodotto da parte del Cliente, escludendo qualsiasi informazione o dato che identifica il Cliente o nella misura in cui include Dati personali. A scanso di equivoci, i dati di Threat Intelligence non sono informazioni riservate del cliente.

Per “Utente” si intendono i dipendenti del cliente e dei suoi affiliati autorizzati, gli appaltatori e il personale simile autorizzato dal cliente o dalle sue Affiliate ad accedere e utilizzare il prodotto per conto di tale entità.

2. USO DEL PRODOTTO E LIMITAZIONI

2.1 Licenza e diritto di accesso e di utilizzo. A condizione che il Cliente rispetti i termini del presente Contratto, Sophos concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e valida in tutto il mondo e il diritto di accedere e utilizzare il Prodotto elencato nell'Allegato durante il Periodo di validità del Prodotto applicabile, esclusivamente per scopi di sicurezza delle informazioni interne del Cliente. Il cliente può consentire ai propri Affiliati e utenti di utilizzare il prodotto in conformità con il presente Contratto, a condizione che il cliente rimanga pienamente responsabile e responsabile dell'uso del prodotto e della conformità ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Il cliente può effettuare un numero ragionevole di copie del Software a scopo di backup o ripristino di emergenza. Inoltre, Sophos concede al Cliente una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo di (i) Materiali Sophos durante il Periodo di validità del Prodotto; e (ii) Report del Cliente (inclusi eventuali Materiali Sophos ivi contenuti) per il periodo massimo consentito dalla legge applicabile, ciascuno esclusivamente per le finalità interne di sicurezza delle informazioni del Cliente.

2.2 Livello di utilizzo. L'Autorizzazione insieme alle unità o ai contatori dei prodotti definiti specificati nelle linee guida per la concessione delle licenze all'indirizzo https://www.sophos.com/legal costituiscono il livello di accesso e di utilizzo del Cliente applicabile (“Livello di utilizzo”). Il Cliente può accedere e utilizzare il Prodotto in conformità con il Livello di Utilizzo applicabile. Se il cliente desidera aumentare il proprio livello di utilizzo, deve prima acquistare la corrispondente licenza aggiuntiva. Se il cliente supera il suo livello di utilizzo, il cliente pagherà qualsiasi fattura per tale uso in eccesso emessa da Sophos o da un Partner in conformità con la Sezione 6.

2.3 Limitazioni. Salvo quanto specificamente consentito nel presente Contratto, il Cliente non potrà (e non consentirà a un Affiliato, Utente o a terzi di), direttamente o indirettamente: (a) concedere in sublicenza, rivendere, noleggiare, affittare, distribuire, commercializzare o altrimenti trasferire i diritti o l'utilizzo di tutto o parte del Prodotto, o fornire il Prodotto in modalità timesharing, service bureau o altra base simile; (b) modificare, copiare, adattare, tradurre, creare opere derivate, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di ricavare il codice sorgente di qualsiasi parte del Prodotto, salvo quando espressamente consentito dalla legge e quando essenziale per ottenere l'interoperabilità del Software con un altro programma software; (c) rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso sui diritti di proprietà contenuto nel Prodotto o apposto su di esso; (d) tentare di ottenere l'accesso non autorizzato al Prodotto, o accedere o utilizzare il Prodotto per creare un prodotto o servizio concorrente, o copiare idee, caratteristiche, funzioni o elementi grafici del Prodotto; (e) tentare di interrompere, degradare, compromettere o violare l'integrità, la sicurezza o le prestazioni del Prodotto, incluso, senza limitazioni, eseguendo qualsiasi forma di monitoraggio della rete; (f) utilizzare il Prodotto per memorizzare, trasmettere o propagare virus, routine software o altro codice progettato per consentire l'accesso non autorizzato, per disabilitare, cancellare o danneggiare in altro modo software, hardware o dati, o per eseguire qualsiasi altra azione dannosa; (g) caricare sul Prodotto qualsiasi contenuto illegale, pornografico, osceno, indecente, molesto, razzialmente o etnicamente offensivo, dannoso, minaccioso, discriminatorio, diffamatorio o che faciliti o promuova attività illegali; (h) intraprendere qualsiasi azione che imponga o possa imporre un carico irragionevole o sproporzionatamente elevato sull'infrastruttura di Sophos, come determinato da Sophos a sua esclusiva discrezione; (i) disabilitare o eludere qualsiasi meccanismo di monitoraggio o fatturazione relativo al Prodotto; (j) utilizzare qualsiasi funzionalità delle API di Sophos per scopi diversi dall'esecuzione e dalla conformità al presente Contratto; o (k) accedere o utilizzare il Prodotto in un modo che violi leggi o regolamenti applicabili, infranga i diritti di terzi o violi i termini e le condizioni del presente Contratto.

2.4 Prodotti in prova, prodotti Beta e prodotti gratuiti.

1. se Sophos consente al cliente di condurre una prova o una valutazione gratuita di un prodotto ("Prodotto di prova"), il cliente può accedere al prodotto di prova e utilizzarlo per trenta (30) giorni, o per un'altra durata specificata per iscritto da Sophos ("Termine di prova").
2. Sophos può invitare il Cliente a provare un Prodotto Beta, per un periodo specificato da Sophos e senza alcun costo, che può accettare o rifiutare a esclusiva discrezione del Cliente. Il cliente si impegna a rispettare le linee guida per i test fornite da Sophos in relazione all'accesso e all'uso da parte del cliente di un prodotto Beta e a compiere ogni ragionevole sforzo per fornire un feedback in conformità con la Sezione 5.3. Sophos può interrompere un prodotto Beta in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione e non renderlo generalmente disponibile.
3. Sophos può rendere disponibili gratuitamente determinati prodotti, porzioni di determinati prodotti o determinati livelli di utilizzo ("Prodotto gratuito"). Il diritto del Cliente di accedere e utilizzare il Prodotto gratuito non è garantito per alcun periodo di tempo e Sophos si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di: (i) limitare o terminare l’utilizzo del Prodotto gratuito da parte del Cliente; o (ii) ridurre, modificare o deprecare la funzionalità del Prodotto gratuito. Per i prodotti gratuiti, è disponibile solo il supporto della comunità tramite https://community.sophos.com. Sophos può rendere disponibili determinati prodotti per uso personale ("Licenza Home"). Il cliente può utilizzare i prodotti resi disponibili in base alla licenza Home solo per uso personale non commerciale e non per altri scopi.
4. I PRODOTTI IN PROVA, I PRODOTTI BETA, I PRODOTTI GRATUITI, E LE LICENZE PER USO DOMESTICO VENGONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA ALCUN SUPPORTO, INDENNIZZO, RESPONSABILITÀ O RIMEDIO DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SOPHOS DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA E CONDIZIONE DI QUALSIASI TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE SENZA LIMITAZIONI QUALSIASI GARANZIA, CONDIZIONE O ALTRO TERMINE IMPLICITA PER QUANTO RIGUARDA LA COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, O NON VIOLAZIONE DI PRODOTTI IN PROVA, PRODOTTI BETA, PRODOTTI GRATUITI O LICENZE HOME.
5. i termini di questa Sezione 2.4 si applicano e prevalgono su qualsiasi termine in conflitto nel presente Contratto, con riferimento a tutti gli accessi e l'uso di prodotti in prova, prodotti Beta, prodotti gratuiti o licenze Home.

2.5 Servizi di sicurezza. Tutti i servizi di sicurezza entreranno in azione alla data specificata nell’Allegato, nella Dichiarazione di lavoro o in una data concordata di comune accordo. Per i Servizi di sicurezza forniti su base temporale e materiale, il Cliente riconosce e accetta che tutte le ore specificate nella Dichiarazione di lavoro sono solo stime e fornite come riferimento; qualora si verificasse un ambito aggiuntivo che richiedesse il superamento delle ore stimate, Sophos informerà il Cliente e fornirà una stima riveduta per l’approvazione prima di eseguire ulteriori Servizi di sicurezza. I Servizi di sicurezza forniti a tariffa fissa sono limitati all’ambito dei servizi indicati nell’Allegato, nella Dichiarazione di lavoro o nella Descrizione del servizio applicabili. Eventuali ore di servizio di sicurezza preacquistate ma non utilizzate scadranno automaticamente dodici (12) mesi dopo la data di acquisto.

2.6 modifiche al prodotto e al contratto.

2.6.1 Prodotto. Sophos può, a sua esclusiva discrezione, modificare o aggiornare il prodotto di tanto in tanto senza ridurre o degradare materialmente la sua funzionalità complessiva.

2.6.2 Accordo.

1. Sophos può modificare di volta in volta i termini del presente Contratto pubblicando una versione modificata su https://www.sophos.com/legal o un sito alternativo identificato da Sophos. Salvo diversa indicazione di Sophos, tutte le modifiche si applicheranno a qualsiasi diritto acquisito o rinnovato dopo la data della modifica. Se Sophos apporta modifiche sostanziali al Contratto che diventeranno effettive in una data precedente ("Modifica Immediata" ), Sophos comunicherà ai Clienti (i) in conformità alla Sezione 11.2 ( Avviso ) o (ii) pubblicando un avviso nella console del prodotto.
2. In caso di Modifica Immediata, salvo ove richiesto dalla legge, dal regolamento, dall'ordinanza del tribunale o dalla guida emessa da un ente governativo, il cliente avrà il diritto di rescindere il Contratto entro trenta (30) giorni dalla data dell'avviso Di Modifica Immediata di Sophos se il cliente si oppone a tale Modifica Immediata e la risoluzione sarà effettiva alla fine del periodo di trenta (30) giorni. L'accesso e l'utilizzo continuato del Prodotto da parte del cliente o di un utente dopo trenta (30) giorni dalla data Dell'avviso Di Modifica Immediata costituirà l'accettazione da parte del cliente della Modifica Immediata e dell'accordo aggiornato. Se il cliente termina il Contratto come previsto nel presente paragrafo, Sophos fornirà o autorizzerà un rimborso proporzionale delle spese pagate dal cliente rispettivamente a Sophos o al Partner per il resto del Periodo di validità del prodotto applicabile. Il cliente sarà responsabile di tutte le spese sostenute prima della data effettiva di risoluzione.

2.7 Supporto. Sophos fornirà il supporto tecnico specificato nella relativa programmazione o documentazione durante il Periodo di validità del Prodotto. Ulteriori pacchetti di supporto tecnico possono essere disponibili a un costo aggiuntivo. I pacchetti di supporto tecnico sono descritti all’indirizzo: https://www.sophos.com/it-it/support/technical-support. Di tanto in tanto, Sophos esegue la manutenzione programmata per aggiornare i server, il software e altre tecnologie utilizzate per fornire il Servizio e si impegna commercialmente ragionevolmente a fornire un preavviso di tale manutenzione programmata. Il cliente riconosce che, in determinate situazioni, Sophos potrebbe eseguire interventi di manutenzione straordinaria del Servizio senza preavviso.

2.8 Open Source. Il Prodotto può contenere software open source reso disponibile in base agli accordi di licenza open source applicabili. Il presente Contratto non modifica alcun diritto o obbligo che il cliente potrebbe avere in base alle licenze open source applicabili. Qualsiasi software open source fornito come parte del prodotto e che non può essere rimosso o utilizzato separatamente dal prodotto è coperto dalle disposizioni di garanzia, supporto e indennizzo applicabili al prodotto.

2.9 Hardware. L'uso dell'hardware è regolato dal presente Contratto, come modificato dai Termini hardware Sophos disponibili all'indirizzo https://sophos.com/legal/hardware-terms. In caso di conflitto tra i Termini hardware e il presente Contratto, i Termini hardware avranno la precedenza.

3. OBBLIGHI DEL CLIENTE

3.1 Accesso e Uso. Il Cliente è l’unico responsabile per: (a) accedere e utilizzare il Prodotto in conformità con la Documentazione; (b) determinare l’idoneità del Prodotto ai fini della sicurezza delle informazioni interne del Cliente; (c) configurare il Prodotto in modo appropriato; (d) ottemperare a qualsiasi regolamento e legge (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sull’esportazione, sulla protezione dei dati e sulla privacy) applicabile ai Contenuti del Cliente e all’utilizzo del Prodotto da parte del Cliente; (e) accesso e utilizzo del Prodotto da parte del Cliente e degli Utenti; (f) tutte le attività che si verificano nell’ambito del Prodotto e degli account di supporto del Cliente, inclusi i diritti e i privilegi concessi dal Cliente agli Utenti e qualsiasi attività intrapresa o decisione presa dagli Utenti; (g) fornire tutte le informazioni e l’assistenza ragionevoli necessarie a Sophos per consegnare il Prodotto o consentire l’accesso e l’utilizzo del Prodotto da parte del Cliente o degli Utenti; (h) utilizzare mezzi ragionevoli per proteggere le informazioni dell’account e le credenziali di accesso (incluse password e dispositivi, o informazioni utilizzate a scopo di autenticazione a fattori multipli) utilizzate dal Cliente e dagli Utenti per accedere al Prodotto; e (i) comunicare tempestivamente a Sophos qualsiasi utilizzo non autorizzato dell’account o altra sospetta violazione della sicurezza, o uso, copia o distribuzione non autorizzati del Prodotto o dei Contenuti del Cliente.

3.2 Accuratezza delle informazioni. Il Cliente si impegna a fornire informazioni di identificazione complete e accurate relative al Cliente e all'Utente in relazione all'accesso e all'utilizzo del Prodotto, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni di contatto pertinenti e aggiornate del Cliente e dell'Utente su richiesta di Sophos o del Partner.

3.3 Servizi di terze parti. Il prodotto può consentire o richiedere al cliente di associare il proprio account di prodotto a, collegarsi a, o accedere in altro modo, a siti Web, piattaforme di terze parti, Contenuti, prodotti, servizi o informazioni («Servizi di terze parti»). I Servizi di terze parti non fanno parte del prodotto e Sophos non controlla e non è responsabile dei Servizi di terze parti. Il cliente è l'unico responsabile di: (a) ottenere e rispettare le condizioni di accesso e di utilizzo dei Servizi di terze parti, comprese eventuali spese o commissioni separate imposte dal fornitore dei Servizi di terze parti; e (b) configurare i Servizi di terze parti in modo appropriato. Sophos declina ogni responsabilità derivante dall'accesso o dall'utilizzo da parte del cliente dei Servizi di terze parti, incluso qualsiasi impatto sulle funzionalità del Prodotto in conseguenza dell'utilizzo o della dipendenza da Parte del cliente dei Servizi di terze parti.

3.4 Applicazioni critiche. Il prodotto non è a tolleranza di errore e l'uso del prodotto non è raccomandato in o in associazione ad applicazioni critiche per la sicurezza in cui il mancato funzionamento del prodotto può ragionevolmente causare morte, lesioni personali, perdita di proprietà o gravi danni fisici o ambientali. Qualsiasi uso contrario a questa clausola di esclusione di responsabilità è a rischio del cliente e Sophos non è responsabile di tale uso.

4. CONTENUTO DEL CLIENTE; PROTEZIONE DEI CONTENUTI DEL CLIENTE; RISERVATEZZA; UTILIZZO DEI DATI

4.1 Contenuti cliente. Il cliente è l'unico responsabile di tutti i contenuti del cliente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sua accuratezza, qualità e legalità. Il Cliente dichiara e garantisce di: (a) avere i diritti legali per fornire i Contenuti del Cliente a Sophos e/o ad altri utenti del Prodotto, a seconda dei casi; (b) aver fornito tutte le comunicazioni richieste e aver ottenuto tutti i consensi e/o le autorizzazioni (inclusi quelli richiesti agli Utenti) relativi al suo accesso e utilizzo del Prodotto e al trattamento e all'accesso ai Contenuti del Cliente da parte di Sophos; e (c) rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili per la raccolta e il trattamento dei Contenuti del Cliente e per il trasferimento dei Contenuti del Cliente a Sophos. Il cliente è responsabile dell'adozione e del mantenimento di misure appropriate per proteggere la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei contenuti del cliente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) controllare l'accesso fornito dal cliente agli utenti e (ii) eseguire il backup del contenuto del cliente.

4.2 Uso dei contenuti dei clienti da parte di Sophos. Il cliente concede a Sophos una licenza non esclusiva, mondiale e priva di royalty per accedere e utilizzare i contenuti del cliente per adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi del presente Contratto. Ciò può includere l'identificazione e la notifica al Cliente di potenziali rischi per la sicurezza e il supporto al Cliente nell'affrontare tali rischi. Alcune funzionalità potrebbero richiedere l'attivazione o l'abbonamento a servizi aggiuntivi.

4.3 Dati di utilizzo e Dati di intelligence sulle minacce. Sophos può utilizzare i Dati di sicurezza e i Dati di intelligence sulle minacce nella misura necessaria per (i) migliorare il Prodotto, (ii) sviluppare nuove funzionalità, prodotti e servizi, (iii) mantenere e monitorare la performance del Prodotto (inclusa la risoluzione dei problemi), o (iv) generare statistiche aggregate e analisi delle tendenze. Laddove i Dati di sicurezza contengano Dati personali, Sophos procederà al trattamento di tali Dati personali per le finalità sopra descritte, in conformità con gli obblighi di Sophos previsti dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati e dall’Informativa sulla privacy. Sophos potrebbe condividere Dati di intelligence sulle minacce allo scopo di promuovere la consapevolezza dei rischi di sicurezza e la ricerca sulle minacce antispam e di sicurezza.

4.4 Protezione dei dati ed elaborazione dei contenuti dei clienti da parte di Sophos . Sophos manterrà adeguate misure amministrative, fisiche e tecniche volte a proteggere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei contenuti dei clienti elaborati da Sophos. L'Addendum sul trattamento dei dati ( "DPA" ), disponibile all'indirizzo https://www.sophos.com/legal/data-processing-addendum, è incorporato per riferimento nel presente Contratto e si applica nella misura in cui la fornitura del Prodotto richieda a Sophos il trattamento dei Dati personali contenuti nei Contenuti del Cliente per conto del Cliente stesso. In caso di conflitto tra i termini del DPA e del presente accordo, i termini del DPA avranno la precedenza.

4.5 Restrizioni sui contenuti. Se l'accesso e l'uso del prodotto da parte del cliente richiedono al cliente di rispettare gli obblighi di sicurezza dei dati specifici del settore o di protezione dei dati, il cliente sarà l'unico responsabile di tale conformità. Il cliente non può utilizzare il prodotto in modo da assoggettare Sophos a tali normative specifiche del settore senza aver ottenuto il previo accordo scritto di Sophos.

4.6 Riservatezza.

1. ciascuna parte riconosce che essa e le sue Affiliate («Parte ricevente») possono avere accesso alle informazioni riservate dell'altra parte e delle sue Affiliate («Parte divulgante») in relazione al presente Contratto. La parte Ricevente si avvarrà dello stesso grado di cura che utilizza per proteggere la riservatezza delle proprie informazioni riservate di tipo simile (ma non meno di una ragionevole cura). La parte Ricevente accetta di (i) non utilizzare alcuna informazione riservata per scopi diversi dall'adempimento dei suoi obblighi e dall'esercizio dei suoi diritti ai sensi del presente Contratto, e (II) limitare la diffusione delle informazioni riservate solo a persone o a terzi che abbiano "necessità di conoscere" tali informazioni e che abbiano un obbligo di riservatezza sostanzialmente simile. La Parte ricevente può divulgare le Informazioni riservate della Parte divulgatrice in qualsiasi procedimento legale o come richiesto dalla legge o dai regolamenti applicabili (ad esempio in risposta a una citazione in giudizio, un mandato, un'ordinanza del tribunale, una richiesta governativa o altro procedimento legale); a condizione, tuttavia, che nella misura consentita dalla legge applicabile, la Parte ricevente (1) informi tempestivamente la Parte divulgatrice prima di divulgare le Informazioni riservate della Parte divulgatrice; (2) coopererà ragionevolmente con la Parte divulgatrice e la assisterà, a spese della Parte divulgatrice, in qualsiasi tentativo da parte della Parte divulgatrice di contestare la divulgazione; e (3) divulgherà solo la parte delle Informazioni riservate della Parte divulgatrice che è legalmente richiesta di essere divulgata.
2. Fatto salvo quanto precede, le Informazioni riservate di una Parte divulgante non includeranno informazioni che: (i) sono o diventano parte del dominio pubblico senza alcun atto o omissione della Parte ricevente; (ii) erano in possesso legale della Parte ricevente prima della divulgazione da parte della Parte divulgante e non erano state ottenute dalla Parte ricevente direttamente o indirettamente dalla Parte divulgante; (iii) sono legalmente divulgate alla Parte ricevente da una terza senza restrizioni sulla divulgazione; o (iv) sono sviluppate indipendentemente dalla Parte ricevente senza utilizzare o fare riferimento alle Informazioni riservate della Parte divulgante.

5. DIRITTI DI PROPRIETÀ

5.1 Proprietà del cliente. Fatta eccezione per quanto espressamente previsto nel presente Contratto, come tra Sophos e il cliente, il cliente conserva tutti i diritti, i titoli e l'interesse per e per il contenuto del cliente.

5.2 Proprietà Sophos. Come tra Sophos e il cliente, Sophos mantiene tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale, relativi al prodotto e ai materiali Sophos, inclusi tutti i miglioramenti, miglioramenti, modifiche, lavori derivati, logo e marchi. Sophos si riserva tutti i diritti sul prodotto e su di esso che non sono espressamente concessi in base al presente Contratto.

5.3 Feedback. Il Cliente, gli Affiliati o gli Utenti possono fornire suggerimenti, richieste di miglioramento o funzionalità o altri commenti a Sophos in relazione al Prodotto («Feedback»). Qualora il Cliente, le sue affiliate o gli Utenti forniscano un Feedback, Sophos potrà utilizzare tale Feedback senza alcuna restrizione e senza corrispondere alcun compenso al Cliente, il quale con il presente documento cede irrevocabilmente a Sophos tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a tale Feedback.

6. TASSE, PAGAMENTO E TASSE

Se il cliente acquista un Prodotto da un Partner, tutte le disposizioni relative a tariffe, tasse e termini di pagamento saranno esclusivamente tra il Partner e il cliente. In caso contrario, il cliente pagherà i costi per il prodotto a Sophos, o all'affiliato locale Sophos, entro trenta (30) giorni dalla data della fattura (nella valuta e tramite il metodo di pagamento specificato sulla fattura), se non diversamente indicato nella fattura applicabile. Se consentito dalla legge applicabile, qualsiasi ritardo nell'esecuzione del pagamento dà diritto a Sophos di addebitare interessi sul pagamento in ritardo. Tutte le tasse sono escluse dall'imposta sul valore aggiunto e da qualsiasi altra tassa federale, statale, municipale o di altro tipo governativa, dazi, licenze, commissioni, accise o tariffe, e il cliente è responsabile del pagamento di eventuali tasse valutate in base agli acquisti effettuati dal cliente in base al Contratto.

7. GARANZIE; ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1 Garanzie. Ciascuna parte garantisce all'altra parte di avere l'autorità necessaria per stipulare il presente Contratto. Sophos garantisce che: (a) il Software funzionerà sostanzialmente in conformità con la Documentazione durante il Periodo di validità del Prodotto e Sophos ha utilizzato tecniche standard del settore per fornire Prodotti privi di virus o codice dannoso; e (b) fornirà i Servizi utilizzando competenza e diligenza commercialmente ragionevoli, coerenti con gli standard di settore generalmente accettati, e i Servizi saranno sostanzialmente conformi alla Documentazione corrispondente e/o alla Descrizione del Servizio corrispondente, a seconda dei casi. L'unico ed esclusivo rimedio a disposizione del Cliente in caso di violazione della suddetta garanzia da parte di Sophos è, a discrezione di Sophos, (i) la riparazione o la sostituzione del Prodotto, o la riesecuzione del Servizio non conforme, a seconda dei casi, oppure (ii) un rimborso proporzionale delle commissioni pagate a Sophos o a un Partner per il periodo in cui Sophos ha violato la suddetta garanzia. La presente garanzia è condizionata dal fatto che il cliente fornisca a Sophos una notifica scritta immediata della non conformità del prodotto e utilizzi il prodotto in conformità con il presente Contratto e in conformità con la documentazione.Qualora Sophos fornisca un rimborso delle spese pagate per il Software, il cliente deve restituire o distruggere tutte le copie del Software applicabile.

7.2 Esclusione di garanzia. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NELLA SEZIONE 7.1, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SOPHOS E I SUOI TERZI LICENZIORI E FORNITORI DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONE, QUALSIASI GARANZIA, CONDIZIONE O ALTRO TERMINE IMPLICITE IN TERMINI DI COMMERCIABILITA', IDONEITA' PER UNO SCOPO PARTICOLARE, O NON VIOLAZIONE DEL PRODOTTO. SOPHOS NON GARANTISCE NÉ DICHIARA CHE IL PRODOTTO: (A) SARANNO ININTERROTTI, COMPLETAMENTE SICURI, PRIVI DI ERRORI O PRIVI DI VIRUS; (B) SODDISFERANNO I REQUISITI AZIENDALI DEL CLIENTE O OPERERANNO CON I SISTEMI ATTUALI DEL CLIENTE; O (C) IDENTIFICHERANNO O RISOLVERANNO TUTTE LE MINACCE O GLI INDICATORI DI COMPROMESSO. SOPHOS NON È RESPONSABILE DI EVENTUALI PROBLEMI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI, AL FUNZIONAMENTO O ALLA SICUREZZA DEL PRODOTTO CHE POTREBBERO DERIVARE DAL CONTENUTO DEL CLIENTE, DAI SERVIZI DI TERZE PARTI O DA ALTRI SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI. SOPHOS DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI INTERCETTAZIONI O INTERRUZIONI DELLE COMUNICAZIONI TRAMITE INTERNET, RETI O SISTEMI AL DI FUORI DEL CONTROLLO DI SOPHOS.

7.3 Limitazione di responsabilità.

IN NESSUN CASO LE PARTI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI, ESEMPLARI O PER QUALSIASI PERDITA DI RICAVI, ATTIVITÀ COMMERCIALE, PROFITTI (IN OGNI CASO DIRETTI O INDIRETTI), O PERDITA O CORRUZIONE DI DATI IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO O AL PRODOTTO, ANCHE QUALORA I DANNI FOSSERO PREVEDIBILI O UNA DELLE PARTI FOSSE STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA DELLE PARTI PER DANNI DIRETTI DERIVANTI DA O CORRELATI AL PRESENTE CONTRATTO O AL PRODOTTO POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO TOTALE PAGATO O DOVUTO DAL CLIENTE A SOPHOS O AL PARTNER, A SECONDA DEI CASI, PER IL/I PRODOTTO/I CHE HANNO DATO ORIGINE A TALE RICHIESTA DURANTE IL PERIODO PRECEDENTE DI DODICI (12) MESI.

LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ QUI CONTENUTA NON SI APPLICA ALLA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLA VIOLAZIONE DA PARTE DI UNA PARTE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELL'ALTRA PARTE, DAGLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO O DALLA FRODE, DALLA NEGAZIONE GRAVE O DALLA CATTIVA CONDOTTA INTENZIONALE DI UNA PARTE.

LE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI ALLA PRESENTE SEZIONE 7.3 SI APPLICANO (a) SE TALI RICHIESTE DI RISARCIMENTO DOVESSERO SORGERE IN BASE AL CONTRATTO, A TORTO (INCLUSA NEGLIGENZA), AL PATRIMONIO NETTO, ALLO STATUTO O AD ALTRO TITOLO, E (b) NONOSTANTE IL FALLIMENTO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO. NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO LIMITA O ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE LIMITATA O ESCLUSA IN BASE ALLE LEGGI APPLICABILI.

8. INDENNIZZO

8.1 Indennizzo da parte di Sophos.

1. Sophos (i) indennizzerà, difenderà e manleverà il cliente da qualsiasi rivendicazione, azione, causa o procedimento di terze parti in cui si dichiari che l'accesso e l'uso del Prodotto da parte del cliente in conformità al presente Contratto viola il brevetto, il marchio o il copyright di tali terze parti; e (II) rimborsa le spese legali e i costi effettivamente sostenuti Dai Clienti e gli eventuali danni infine concessi al cliente da un tribunale competente o concordati per risoluzione da Sophos. Se viene presentata o sembra probabile che venga presentata una richiesta di risarcimento da parte di terzi, Sophos, a sua esclusiva discrezione, può: (1) ottenere il diritto per il cliente di continuare ad accedere o utilizzare il Prodotto in base ai termini del presente Contratto; o (2) modificare o sostituire il Prodotto in modo che non sia in violazione senza riduzione sostanziale della funzionalità. Qualora Sophos, a sua esclusiva discrezione, determini che nessuna delle opzioni precedenti è ragionevolmente possibile, Sophos può revocare la licenza del cliente o il diritto di utilizzare il prodotto previa comunicazione scritta al cliente e fornire o autorizzare un rimborso proporzionale delle spese pagate dal cliente a Sophos o al Partner, rispettivamente, per il resto del periodo di validità del prodotto. Quanto precede sarà l'intero obbligo di Sophos e il rimedio esclusivo del cliente per qualsiasi reclamo di terze parti nei confronti del cliente.
2. Sophos non avrà alcun obbligo di indennizzo per qualsiasi richiesta di indennizzo nella misura in cui tale richiesta, in tutto o in parte, sia basata su: (i) una modifica del Prodotto da parte del Cliente o di una terza parte; (ii) l’accesso o l’utilizzo del Prodotto in modo da violare i termini e le condizioni del presente Contratto; (iii) tecnologie, disegni, istruzioni o requisiti forniti dal Cliente o da una terza parte per conto del Cliente; (iv) combinazione, funzionamento o utilizzo del Prodotto con prodotti, software, servizi o processi aziendali non Sophos, se una richiesta di indennizzo non si sarebbe verificata senza tale combinazione, funzionamento o utilizzo; (v) l’uso continuato da parte del Cliente di una versione illecita del Prodotto dopo che Sophos ha fornito una versione non illecita e ne ha comunicato la disponibilità al Cliente; o (vi) Contenuti del Cliente o Servizi di terze parti.

8.2 indennizzo da parte del cliente. Il Cliente si impegna a indennizzare, difendere e tenere indenne Sophos, le sue Affiliate e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori e agenti da qualsiasi rivendicazione, responsabilità e spesa (incluse le spese processuali e le ragionevoli spese legali) derivanti da o connesse a: (a) appropriazione indebita dei diritti di proprietà intellettuale di Sophos o violazione delle restrizioni d'uso relative ai diritti di proprietà intellettuale di Sophos; (b) qualsiasi rivendicazione, azione o accusa di terzi secondo cui i Contenuti del Cliente violano i diritti di proprietà intellettuale applicabili nel/nei paese/i in cui i Contenuti del Cliente sono consultati, forniti o ricevuti da Sophos o sono stati forniti impropriamente a Sophos in violazione dei diritti di qualsiasi persona, delle politiche sulla privacy del Cliente o delle leggi applicabili (o dei regolamenti emanati in virtù di esse); e (c) qualsiasi rivendicazione, azione o accusa da parte delle Affiliate del Cliente derivante da o relativa ai Servizi.

8.3 Indennizzo generale reciproco. Ciascuna parte si impegna a difendere, indennizzare e tenere indenne l'altra parte da qualsiasi pretesa o azione di terzi relativa alla violazione, o presunta violazione, delle leggi sull'esportazione da parte della parte indennizzante.

8.4 Procedure di indennizzo. La parte indennizzata (“Indennizzo”) dovrà: (a) notificare tempestivamente per iscritto alla parte indennizzante (“Indennizzo”) qualsiasi richiesta di indennizzo; (b) fornire a Indennizzo tutta l’assistenza ragionevole, a spese di Indennizzo; e (c) dare a Indennitore il controllo esclusivo della difesa e della risoluzione del reclamo. Qualsiasi risoluzione di un reclamo non includerà un obbligo specifico di prestazione diverso dall'obbligo di cessare l'utilizzo del Prodotto, o un'ammissione di responsabilità da parte dell'Indemnitee, senza il consenso dell'Indemnitee. L'Indemnitee può aderire alla difesa di un reclamo indemnificabile con un consiglio di sua scelta a proprie spese.

9. DURATA E RISOLUZIONE

9.1 Durata. Il presente Contratto rimarrà in vigore fino alla scadenza del Periodo di validità del Prodotto o del Periodo di prova applicabile, salvo risoluzione anticipata ai sensi della presente Sezione 9.

9.2 Risoluzione del contratto e sospensione del servizio. Ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto e qualsiasi programma applicabile in seguito se l'altra parte viola materialmente i propri obblighi in base al presente Contratto e non risolve la violazione entro trenta (30) giorni dalla ricezione dell'avviso scritto della violazione. Sophos, a sua esclusiva discrezione, può rescindere il Contratto senza responsabilità qualora Sophos ritenga ragionevolmente che l'accesso e l'uso del prodotto da parte del cliente o dell'utente possano subordinare Sophos, le sue consociate o terze parti a responsabilità. Sophos può sospendere immediatamente l'accesso e l'utilizzo del Servizio, o di parti del Servizio, da parte del Cliente o dell'Utente, se: (a) Sophos ritiene che sussista una minaccia significativa alla funzionalità, alla sicurezza, all'integrità o alla disponibilità del Servizio per il Cliente o per altri clienti; (b) il Cliente viola la Sezione 2.1 ( Licenza e diritto di accesso e utilizzo ), la Sezione 2.2 ( Livello di utilizzo ), la Sezione 2.3 ( Limitazioni), la Sezione 6 ( Tasse, pagamento e tasse ) e/o la Sezione 10.1 ( Conformità alle esportazioni ); o (c) il Cliente non paga il corrispettivo al Partner per il Prodotto, ove applicabile. Quando ragionevolmente praticabile e legalmente consentito, Sophos fornirà al cliente un preavviso di qualsiasi sospensione del Servizio. Sophos si adopererà per ristabilire tempestivamente il Servizio dopo aver stabilito che il problema che causa la sospensione è stato risolto. Qualsiasi sospensione del servizio ai sensi della presente sezione non giustifica gli obblighi di pagamento del cliente ai sensi del presente Contratto.

9.3 Effetto della risoluzione. Al termine o alla scadenza del presente Contratto: (a) tutti i diritti del Cliente previsti dal presente Contratto relativi al Prodotto cesseranno immediatamente; (b) il Cliente non è più autorizzato ad accedere al Prodotto o all'account del Cliente; e (c) il Cliente deve distruggere qualsiasi copia del Prodotto sotto il controllo del Cliente. In caso di risoluzione da parte del cliente per violazione materiale non curato del Contratto da parte di Sophos, Sophos fornirà o autorizzerà un rimborso proporzionale delle spese pagate dal cliente rispettivamente a Sophos o al Partner per il resto del Periodo di validità del prodotto. In caso di risoluzione da parte di Sophos per violazione materiale non curata del Contratto da parte del Cliente, il Cliente pagherà tutte le spese non pagate che coprono il resto del Periodo di validità del prodotto. Per maggiore chiarezza, la cessazione del rapporto derivante dai diritti legali di portabilità dei dati o di cambio fornitore è disciplinata dalla Sezione 10.3.

9.4 Contenuto Del Cliente Al Momento Della Risoluzione. Dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto, il cliente accetta che Sophos non ha alcun obbligo di conservare il contenuto del cliente, che in seguito potrebbe essere eliminato definitivamente da Sophos. Sophos proteggerà la riservatezza dei Contenuti del Cliente che risiedono nel Prodotto per tutto il tempo in cui tali informazioni risiedono nel Prodotto. Fermo restando quanto precede, qualora la legge applicabile inderogabile imponga a Sophos di rendere disponibili i dati del Cliente per un periodo limitato ai fini della portabilità dei dati o del trasferimento, tali obblighi si applicheranno nella misura richiesta dalla legge applicabile.

9.5 Fine del ciclo di vita. Il diritto del cliente di utilizzare il Prodotto e qualsiasi sua funzione è soggetto alla politica di fine del ciclo di vita disponibile all'indirizzo https://www.sophos.com/it-it/content/product-lifecycle. Il cliente riconosce e accetta che è responsabilità esclusiva del cliente rivedere la politica di fine vita per ciascun prodotto.

10. CONTROLLO DELLE ESPORTAZIONI; RISPETTO DELLE LEGGI

10.1 Conformità alle esportazioni. Il cliente è il solo responsabile di garantire che il prodotto venga utilizzato, accessibile e divulgato in conformità alle leggi sulle sanzioni e sul controllo delle esportazioni. Il Cliente certifica che il Cliente o gli Utenti, o qualsiasi parte che possieda o controlli il Cliente o gli Utenti, non (a) risiedono abitualmente, non sono situati o non sono organizzati ai sensi delle leggi di alcun paese o area geografica soggetti a sanzioni commerciali economiche o finanziarie o embarghi commerciali imposti, amministrati o implementati dall’Unione Europea, dal Regno Unito o dagli Stati Uniti; (b) sono persone fisiche o entità incluse nell’Elenco consolidato di persone, gruppi ed entità soggetti a sanzioni finanziarie dell’Unione Europea; gli Stati Uniti. Elenco dei cittadini e delle persone bloccate del Dipartimento del Tesoro o Elenco degli evasori delle sanzioni straniere; Elenco delle persone negate o Elenco delle entità del Department of Commerce; o qualsiasi altro elenco di sanzioni o persone soggette a restrizioni gestito dall'Unione europea, dal Regno Unito o dagli Stati Uniti; o (c) l'obiettivo o l'oggetto di qualsiasi legge sulle sanzioni e sulle esportazioni. Il cliente certifica inoltre che IT e gli utenti non esportano, riesportano, trasferiscono o altrimenti rendono disponibile (i) il Prodotto, né (II) dati, informazioni, programmi software e/o materiali risultanti dal Prodotto(o loro prodotti diretti) a qualsiasi persona descritta da (a) a (c) o in violazione o per qualsiasi scopo proibito dalle Sanzioni e Dalle Leggi sul controllo delle esportazioni, inclusi gli usi correlati alla proliferazione. Il cliente accetta che Sophos non ha alcun obbligo di fornire il Prodotto laddove Sophos ritiene che la fornitura del Prodotto possa violare Le Sanzioni e Le Leggi sul controllo delle esportazioni. Ulteriori dettagli sono disponibili all'indirizzo https://www.sophos.com/legal/export.

10.2 Conformità Alle Leggi. Ciascuna parte accetta di rispettare tutte le leggi applicabili alle azioni e agli obblighi previsti dal presente Contratto. Ciascuna parte garantisce che, durante il periodo di validità del presente Contratto, nessuna delle due parti, né lui né alcuno dei suoi funzionari, dipendenti, agenti, rappresentanti, fornitori, intermediari, o qualsiasi altra persona fisica o giuridica che agisce per conto del Licenziatario, intraprenderà azioni, direttamente o indirettamente, che potrebbero costituire un reato ai sensi delle seguenti norme: (a) Bribery Act 2010 del Regno Unito; (b) Foreign Corrupt Practices Act 1977 degli Stati Uniti; o (c) qualsiasi altra norma o regolamento in materia di lotta alla corruzione vigente in qualunque paese del mondo.

10.3 Conformità ai diritti obbligatori sui dati. Laddove la legge applicabile e inderogabile conferisca al Cliente il diritto di accesso, portabilità o trasferimento dei dati relativi ai Servizi, il Cliente potrà esercitare tali diritti in conformità a tale legge e Sophos agirà in buona fede per rendere disponibili i dati esportabili del Cliente come richiesto da tale legge. Qualora il periodo contrattuale relativo a un Prodotto scada a seguito di tale cambio di fornitore, il Cliente resterà comunque responsabile del pagamento di tutti i canoni in sospeso, inclusi i canoni concordati per il periodo minimo residuo del Contratto.

11. GENERALE

11.1 Assegnazione. Il Cliente non può concedere in sublicenza, assegnare o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi del presente Contratto senza il previo consenso scritto di Sophos, che non verrà negato senza motivo. Sophos può, a sua esclusiva discrezione, cedere il presente Contratto alla propria Affiliata o a terzi in relazione alla vendita della propria attività e/o dei propri beni. Sophos può subappaltare a terzi qualsiasi prestazione associata a qualsiasi Prodotto, se tale subappalto è conforme al presente Contratto e non solleva Sophos da alcuno dei suoi obblighi qui previsti.

11.2 Avviso. Sophos può fornire al cliente un avviso (a), se applicabile al Prodotto, mediante un avviso generale sul portale del Prodotto, sul sito Web Sophos.com o su qualsiasi altro sito Web utilizzato come parte del Prodotto, e (b) se specifico per il cliente, per posta elettronica all'indirizzo e-mail riportato nei registri di Sophos. Tutte le comunicazioni a Sophos relative al presente Contratto devono essere indirizzate all'entità contraente di Sophos identificata nel presente Contratto, all'attenzione di: Legal Department, Sophos Limited, at The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, United Kingdom, con copia a [email protected].

11.3 Rinuncia e separabilità. La mancata applicazione di qualsiasi termine o condizione del presente Contratto non costituirà una rinuncia. Se una qualsiasi disposizione del Contratto è ritenuta non valida o non applicabile, le restanti disposizioni del Contratto rimarranno in vigore nella misura massima consentita dalla legge.

11.4 Forza Maggiore. Fatte salve le obbligazioni di pagamento, ciascuna parte sarà esonerata dall'adempimento, ad eccezione delle obbligazioni di pagamento, per qualsiasi periodo durante il quale, e nella misura in cui, sia impedita dall'adempimento di qualsiasi obbligo o servizio, in tutto o in parte, a causa di circostanze impreviste o di cause al di fuori del ragionevole controllo di tale parte, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guerre, scioperi, sommosse, reati, cause di forza maggiore o carenza di risorse.

11.5 Forum Comunitario. Il cliente e altri clienti Sophos possono scambiare idee e conoscenze tecniche relative alle offerte Sophos nel sito della comunità Sophos all'indirizzo https://community.sophos.com/. Sophos non approva, garantisce o garantisce le informazioni pubblicate su tale sito, e il cliente da solo si assume il rischio di utilizzare tali informazioni.

11.6 Flusso verso il basso di terze parti. Se il prodotto utilizza le regole di Talos, Cisco Inc. È un terzo beneficiario del presente Contratto per quanto riguarda l'uso da parte del cliente delle regole di Talos.

11.7 Monitoraggio dei prodotti. Il Cliente riconosce che Sophos può monitorare il Prodotto per: (a) tracciare l'utilizzo e i diritti di utilizzo, (b) fornire supporto, (c) monitorare le prestazioni, l'integrità e la stabilità dell'infrastruttura del Prodotto, (d) prevenire o risolvere problemi tecnici e (e) rilevare e affrontare atti illegali o violazioni della Sezione 2.3 (Limitazioni).

11.8 Diritti di controllo. Nella misura in cui non sia possibile monitorare il Livello di utilizzo del Cliente (Sezione 2.2), Sophos potrebbe controllare l’utilizzo del Prodotto da parte del Cliente per verificare che l’utilizzo del Cliente sia conforme alla Diritto applicabile. Il Cliente si impegna a tenere registri accurati sufficienti a certificare la conformità del Cliente al presente Contratto e, su richiesta di Sophos, fornirà tempestivamente i dettagli necessari a certificare l'utilizzo complessivo del Prodotto da parte del Cliente. Sophos sosterrà i costi di tale verifica (ad eccezione dei costi del cliente associati a qualsiasi autocertificazione), salvo nel caso in cui la verifica dimostri che l'importo del pagamento in eccesso supera il 5% (5%) delle commissioni dovute. In tal caso, oltre all'acquisto di un'autorizzazione appropriata e al pagamento dell'uso in eccesso passato, il cliente rimborserà a Sophos tutti i costi ragionevoli e dimostrabili della verifica.

11.9 Utenti governativi degli Stati Uniti; Immunità di non rinuncia del governo.

1. Il Prodotto e la documentazione sono considerati "software commerciale per computer" e "documentazione software commerciale per computer" ai fini DI FAR 12.212 e DFARS 227.7202, come modificato, o disposizioni equivalenti di agenzie che sono esenti DA FAR o che sono enti statali o locali degli Stati Uniti. Qualsiasi uso, modifica, riproduzione, rilascio, performance, visualizzazione o divulgazione del Prodotto da parte degli Stati Uniti Le agenzie governative e della pubblica amministrazione statunitensi saranno disciplinate esclusivamente dal presente Contratto e, salvo quanto diversamente ed esplicitamente indicato nel presente Contratto, tutte le disposizioni del presente Contratto si applicheranno agli Stati Uniti. Enti governativi e della pubblica amministrazione degli Stati Uniti.
2. se il cliente è un ente federale, statale o di altro tipo governativo, organizzazione, agenzia, istituzione o suddivisione, le limitazioni di responsabilità e gli obblighi di indennizzo del cliente qui indicati si applicano solo nel modo e nella misura consentiti dalla legge applicabile e senza rinuncia alle eventuali immunità costituzionali, legali o di altro tipo del cliente.

11.10 Legge applicabile e giurisdizione. Qualora il Cliente si trovi negli Stati Uniti d'America, in Canada o in America Latina, il presente Contratto sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi del Commonwealth del Massachusetts, USA, a prescindere dai suoi principi in materia di conflitto di leggi, e tutte le controversie derivanti da o relative al presente Contratto o al Prodotto saranno sottoposte esclusivamente alla giurisdizione dei tribunali federali o statali situati nel Commonwealth del Massachusetts, USA. Le parti rinunciano a qualsiasi diritto a un processo di giuria in qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente Contratto o al Prodotto. Per qualsiasi altro paese, il presente Contratto sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi di Inghilterra e Galles, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi, e tutte le rivendicazioni derivanti o relative al presente Contratto o al Prodotto saranno presentate esclusivamente nei tribunali di Inghilterra e Galles. Le parti convengono che la convenzione delle Nazioni Unite Sui Contratti per la vendita internazionale Di Beni (CISG, Vienna, 1980) non si applica al presente accordo.

11.11 Sopravvivenza. Le sezioni seguenti, insieme a qualsiasi altro termine necessario per l'interpretazione o l'applicazione del presente Contratto, rimarranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto: 1 ( Definizioni ), 4.3 ( Dati di utilizzo e Dati di intelligence sulle minacce ), 4.6 ( Riservatezza ) per cinque (5) anni, 5 ( Diritti di proprietà ), 6 ( Tasse, pagamento e tasse), 7 ( Garanzie; Esclusioni di responsabilità; Limitazione di responsabilità ), 8 ( Indennizzo ), 9.3 ( Effetto della risoluzione ), 9.4 ( Contenuto del cliente al momento della risoluzione ), e 11 ( Generale ).

11.12 Parti indipendenti. Sophos e il cliente sono contraenti indipendenti e nulla di quanto contenuto nel presente Contratto creerà una partnership, una joint venture, un'agenzia, un franchising, un rappresentante di vendita o un rapporto di lavoro tra le parti.

11.13 Intero accordo. Se Sophos e il cliente hanno firmato un contratto scritto separato che copre l'accesso e l'uso del prodotto, i termini di tale contratto firmato avranno la precedenza su qualsiasi termine in conflitto del presente Contratto. In caso contrario, il presente Contratto, la Descrizione del Servizio (ove applicabile), il programma, le linee guida di licenza e i documenti e le politiche a cui si fa riferimento costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione al prodotto e sostituiscono tutte le comunicazioni, gli accordi o le dichiarazioni orali o scritte precedenti o contemporanee relative al prodotto. La Descrizione del servizio è incorporata per riferimento nel presente Contratto se l'acquisto e l'utilizzo del Servizio da parte del cliente sono descritti nella Descrizione del servizio. In caso di discrepanze tra la versione in lingua inglese del presente contratto e quella tradotta in una lingua estera, sarà da considerarsi valida unicamente la versione in lingua inglese.

Data Revisione: 1° luglio 2026