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Sophos Group Privacy Notice

Aviso de Privacidad del Grupo Sophos

General 

Este es el aviso de privacidad de Sophos Limited y sus Afiliados ("Sophos", nosotros" o "nuestro), y se aplica cuando Sophos procesa datos personales como controlador de datos.

Este documento fue actualizado por última vez el 1 de julio de 2026.

Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de sus datos personales. Por favor, lea el siguiente aviso de privacidad para entender cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros, visita o utiliza uno de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, portales, productos o servicios, independientemente de cómo acceda a ellos (cada uno un "Servicio”, referidos colectivamente como “Servicios”). Este aviso de privacidad también explica los derechos disponibles para usted en relación con sus datos personales.

Algunos de los Servicios pueden estar co-marcados y ofrecidos en conjunto con otra empresa. Si se registra o utiliza dichos Servicios, tanto Sophos como la otra empresa pueden recibir información recopilada de usted en relación con los Servicios co-marcados y pueden utilizar la información de acuerdo con el aviso de privacidad de cada empresa y otros acuerdos con usted.

A los efectos de este aviso de privacidad, “Afiliado” significa cualquier entidad que forme parte del grupo de empresas de Sophos, como se indica al final de esta página.

¿Qué datos personales recopilamos, cómo los recopilamos y por qué?

Datos que usted nos proporciona

Cuando utiliza nuestros Servicios, o se comunica con nosotros de otra manera, incluyendo a través de nuestros chatbots, podemos pedirle que proporcione ciertos datos personales, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, cargo en la empresa, dirección postal, número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito u otros detalles de pago, edad o fecha de nacimiento, nombres de usuario de cuenta, contraseñas o género. Por ejemplo, podemos pedirle que proporcione algunos o todos estos datos personales cuando registre una cuenta con nosotros, se suscriba a nuestras comunicaciones de marketing, compre productos o servicios directamente o para la empresa para la que trabaja, y/o nos envíe consultas. Utilizamos esta información para crear y administrar su cuenta y gestionar las relaciones con los clientes, enviarle comunicaciones de marketing, proporcionarle los productos y servicios que solicita, y para responder a sus consultas. En general, los datos personales que se le piden y las razones por las que se le piden serán claros en el momento en que le pidamos que proporcione sus datos personales.

Datos recopilados automáticamente

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar ciertos datos automáticamente de sus computadoras o dispositivos (incluidos los dispositivos móviles). Los datos que recopilamos automáticamente pueden incluir su dirección IP (explicada más adelante), tipo de dispositivo, detalles del sistema operativo, números de identificación únicos del dispositivo (incluidos los identificadores de publicidad móvil), tipo de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, ubicación geográfica y otra información técnica.

También podemos recopilar datos sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestros Servicios, incluyendo las páginas o funciones accedidas y los enlaces clicados, la cantidad de tiempo pasado en páginas particulares, movimientos del ratón, la fecha y hora de la interacción, registros de errores, páginas y URLs de referencia y salida, y información similar. Recopilar estos datos nos permite entender mejor quién utiliza nuestros Servicios, incluyendo de dónde vienen y qué características les interesan. Utilizamos esta información para nuestros propósitos de análisis interno, y para mejorar la calidad, relevancia y seguridad de nuestros Servicios.

Por ejemplo, cada vez que usted se conecta a nuestro sitio web, almacenamos un registro de su visita que muestra el número único que su máquina utiliza cuando está conectada a Internet: su dirección IP. Este registro nos indica qué ha visto su máquina, si la solicitud de la página fue exitosa o no, y qué navegador utilizó su máquina para ver las páginas. Estos datos se utilizan con fines estadísticos, así como para ayudar a personalizar la experiencia del usuario mientras navega por los Servicios y posteriormente interactúa con Sophos. Esto nos ayuda a entender qué áreas de los Servicios son de particular interés, qué páginas no están siendo solicitadas y cuántas personas están visitando los Servicios en total. También nos ayuda a determinar qué productos y servicios pueden ser de interés específico para usted. También podemos utilizar esta información para bloquear direcciones IP donde haya una violación de los términos y condiciones para el uso de los Servicios.

Algunos de los datos pueden ser recopilados automáticamente utilizando tecnologías de seguimiento, como se explica más adelante bajo el encabezado “Cookies y tecnologías de seguimiento similares”.

Datos que obtenemos de fuentes de terceros<

>De vez en cuando, podemos recibir datos personales sobre usted de fuentes de terceros (incluyendo, sin limitación, agencias de verificación de crédito, agencias que proporcionan verificaciones de cumplimiento, proveedores de generación de leads, revendedores y otros socios que venden nuestros productos y servicios a usted), pero solo cuando tales terceros hayan confirmado que tienen su consentimiento o están legalmente autorizados o requeridos para divulgar sus datos personales a nosotros.

Los tipos de información que recopilamos de terceros incluyen detalles de contacto, historial crediticio e información de pedidos, y utilizamos la información que recibimos de estos terceros para llevar a cabo verificaciones de cumplimiento requeridas bajo la ley aplicable (como verificaciones de soborno y corrupción) o políticas internas, prevenir y detectar fraudes, mantener y mejorar la precisión de los registros que tenemos sobre usted, y proporcionarle marketing relevante de productos y servicios.

También recibimos información de otros miembros de la industria que forma parte de o ayuda a desarrollar, probar y mejorar nuestra propia oferta de productos (por ejemplo, listas de spam, listas de URL maliciosas y virus de muestra), algunos de los cuales podrían contener datos personales. (donde lo permita la ley aplicable).

Podemos combinar la información que recopilamos de usted con la información sobre usted que obtenemos de tales terceros.

Otras formas específicas en que recopilamos y utilizamos sus datos personales

Datos recopilados a través de nuestros productos y servicios

Podemos procesar incidentalmente datos personales en el curso de proporcionar Servicios a nuestros clientes corporativos con fines relacionados con garantizar la seguridad de la red y la información, como se describe más adelante. Estos datos personales pueden incluirse en información diagnóstica y de uso relacionada con el rendimiento y funcionamiento de nuestros productos y servicios, en eventos de seguridad, registros, atributos de contenido, datos de sesión, datos de soporte, datos de cuenta, datos de red, archivos potencialmente maliciosos o violaciones de políticas de seguridad detectadas por nuestros productos. Ejemplos incluyen nombres de usuario, IDs de máquina, nombres de dominio, direcciones IP, nombres de archivos y rutas de archivos. Utilizamos estos datos personales en la medida necesaria y proporcional para los siguientes propósitos, cada uno de los cuales forma parte de garantizar la seguridad de la red y la información: 

  • Mantener y monitorear el rendimiento y la efectividad de los productos y servicios
  • Monitorear el cumplimiento de nuestros términos y condiciones
  • Habilitar la compatibilidad con sistemas operativos, productos y servicios de terceros
  • Planificación de la estrategia de la hoja de ruta futura
  • Planificación de los ciclos de vida y retiradas de productos/servicios/características
  • Realización de investigaciones sobre spam, amenazas y otras investigaciones científicas
  • Desarrollo de nuevas características, productos y servicios
  • Mejora de la seguridad, estabilidad y efectividad de los productos y servicios existentes
  • Resolución de problemas de productos
  • Generación de estadísticas agregadas, conteos de uso y audiencia, informes y análisis de tendencias

Más información sobre el monitoreo de la red, el spam sospechoso y los archivos maliciosos sospechosos se ofrece a continuación.

Monitoreo de la red

Podemos recopilar registros y otros datos sobre el acceso y el tráfico que pasa a través de nuestra red y equipos con el propósito de monitoreo de disponibilidad y rendimiento, mantenimiento, monitoreo de seguridad e investigaciones, realización de investigaciones sobre spam, amenazas y otras investigaciones científicas, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora de las características, productos y servicios existentes, generación de estadísticas, conteos de uso y audiencia, informes y análisis de tendencias.

Spam sospechoso y archivos maliciosos sospechosos

Recopilamos información sobre spam sospechoso, archivos maliciosos sospechosos y archivos que pueden ser no deseados o indeseables para nuestros clientes (por ejemplo, nombres de archivos, URLs, rutas de archivos, hashes y muestras de archivos) que son (i) recibidos por nuestra propia red y equipos, o (ii) enviados voluntariamente a través de nuestras páginas de envío. Utilizamos esta información para investigaciones sobre spam, amenazas y otras investigaciones científicas, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora de productos y servicios existentes, generación de estadísticas, conteos de uso y audiencia, informes y análisis de tendencias.

Cookies y tecnología de seguimiento similar

Una cookie es un fragmento de texto que se introduce en la memoria de su navegador por un sitio web, permitiendo que el sitio web almacene información en su máquina y la recupere más tarde.

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, "Cookies") para distinguirlo de otros usuarios y atenderle mejor cuando regrese a los Servicios, así como para monitorear y analizar el uso de los Servicios. Las cookies también nos permiten a nosotros y a nuestros socios de terceros rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en el sitio o en el producto a través de contenido, características y anuncios que sean más relevantes para usted.

Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios, también podemos utilizar otras tecnologías de internet, como balizas web o etiquetas de píxel, y otras tecnologías similares, para entregar o comunicarnos con cookies y rastrear su uso de los Servicios, así como servirle anuncios y personalizar su experiencia cuando esté utilizando nuestros Servicios y/o cuando esté en otros sitios web donde esas cookies puedan ser accedidas. 

También podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico, boletines y otras comunicaciones electrónicas para determinar si el mensaje ha sido abierto y para otros análisis, personalización y publicidad. A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información adicional a través de otros métodos. Esta práctica se explica más a fondo bajo el título “Marketing y promociones”.

Como se explicó anteriormente, ocasionalmente compartimos la información que nos ha proporcionado con proveedores de servicios, quienes anonimizarán la información y la asociarán con cookies que nos permiten contactarlo. También podemos ayudar a estos proveedores de servicios a colocar sus propias cookies, mediante la implementación de una cookie que está asociada con un valor “hash” relacionado con datos demográficos o de intereses, para permitir que la publicidad se dirija a usted en otros sitios web, aplicaciones o servicios.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies visitando la sección de Ayuda de la barra de herramientas de su navegador. Si elige rechazar cookies, tenga en cuenta que su capacidad para personalizar o utilizar algunas de las funciones interactivas de nuestros Servicios puede verse afectada, y los anuncios que vea pueden no ser tan relevantes para usted.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra página de Información sobre cookies. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de este enlace.

Información de ubicación

Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre su ubicación, incluyendo información general (por ejemplo, dirección IP o código postal) y información más específica (por ejemplo, funcionalidad basada en GPS en dispositivos móviles cuando se utilizan para acceder a los Servicios). Esta información puede ser utilizada para personalizar los servicios que se le proporcionan, como información basada en la ubicación, publicidad y características. Para hacer esto, su información de ubicación puede ser compartida con nuestros agentes, proveedores o anunciantes. Si no desea que su dispositivo nos proporcione información de seguimiento de ubicación, puede desactivar el GPS u otras funciones de seguimiento de ubicación en su dispositivo, siempre que su dispositivo le permita hacerlo. Consulte las instrucciones del fabricante de su dispositivo para más detalles.

Portal de socios

Nuestros revendedores, distribuidores y otros socios pueden visitar nuestro portal de socios. Podemos utilizar la información proporcionada en el portal para la gestión de relaciones con socios, facturación, pronósticos, análisis de tendencias, gestión de renovaciones, marketing y para vender y proporcionar los productos y servicios.

Gestión de cuentas

Si obtiene productos o servicios de nosotros, podemos utilizar sus datos de contacto y (cuando sea aplicable) información de pago con el propósito de (i) proporcionar capacitación, soporte al cliente y gestión de cuentas, (ii) procesamiento de pedidos y facturación, (iii) verificar su uso de los productos y servicios de acuerdo con los términos y condiciones de su acuerdo con nosotros, (iv) realizar controles para el control de exportaciones, anti-soborno, anti-corrupción, la prevención de la esclavitud moderna y otros propósitos de cumplimiento de acuerdo con los requisitos bajo la ley aplicable; (v) contactarlo (incluyendo por comunicación por correo electrónico) respecto a la expiración de licencias, renovación y otros avisos relacionados, y (vi) mantener nuestras cuentas y registros de la empresa.

Investigación de mercado y encuestas

Si participa en encuestas, podemos utilizar sus datos personales para nuestro análisis interno de negocios y fines de capacitación con el fin de mejorar nuestra comprensión de la demografía, intereses y comportamiento de nuestros usuarios, medir y aumentar la satisfacción del cliente, y mejorar nuestros productos y servicios.

Competencias, concursos, promociones

Si participa en una competencia, concurso o promoción realizada por nosotros o en nuestro nombre, podemos utilizar sus datos personales para administrar dicha competencia, concurso o promoción. También podemos utilizar sus datos personales como se explica más adelante bajo el encabezado “Marketing y promociones”.

Salas de chat

Por favor, tenga cuidado y sea responsable siempre que esté en línea. Si decide divulgar voluntariamente información en áreas abiertas de nuestros Servicios, como a través de la Comunidad Sophos, ayuda en línea u otras salas de chat, esa información puede ser vista públicamente y puede ser recopilada y utilizada por terceros sin nuestro conocimiento o consentimiento, y puede resultar en mensajes no solicitados de otras personas o terceros.

Chatbots

Proporcionamos funciones de chatbot en algunos de nuestros Servicios para ayudar a responder preguntas y asistirle. Cuando interactúa con el chatbot, recopilamos la información que elige proporcionar, incluyendo el texto de sus mensajes y cualquier dato personal contenido en ellos. Utilizamos esta información para operar, mejorar y monitorear el rendimiento del chatbot, escalar solicitudes según sea necesario y proporcionarle respuestas relevantes. En algunos casos, el personal autorizado puede revisar las interacciones del chatbot para asegurar la calidad, resolver problemas o fines de seguridad, y contactarlo si es necesario.

Asistente de voz AI

Proporcionamos funciones de asistente de voz AI en algunos de nuestros Servicios para ayudar a responder preguntas y asistirle. Cuando interactúa con el asistente de voz, recopilamos la información que elige proporcionar, incluyendo grabaciones o transcripciones de sus entradas de voz y cualquier dato personal contenido en ellas. Utilizamos esta información para operar, mejorar y monitorear el rendimiento del asistente de voz, para responder a sus solicitudes y escalar consultas cuando sea apropiado. En algunos casos, el personal autorizado puede revisar grabaciones o transcripciones para asegurar la calidad, resolver problemas o fines de seguridad. Cuando sea necesario, podemos utilizar la información que proporciona para hacer un seguimiento con usted en relación con su consulta.

Marketing y promociones

Nosotros (o nuestros revendedores u otros terceros seleccionados que actúan en nuestro nombre) podemos contactarlo de vez en cuando para proporcionarle información sobre productos y servicios que pueden ser de su interés. Dichas comunicaciones pueden contener tecnología de seguimiento que nos indica si usted abrió la comunicación y si siguió los hipervínculos dentro de la comunicación, con el fin de ayudarnos a analizar la efectividad, monitorear y mejorar nuestras campañas de marketing. Todas las comunicaciones de marketing que le enviemos respetarán cualquier preferencia de marketing que nos haya expresado y cualquier obligación de consentimiento requerida bajo las normas de privacidad y anti-spam aplicables. Usted tiene el derecho de solicitarnos que no procesemos sus datos personales para ciertos o todos los fines de marketing, pero si lo hace, es posible que necesitemos compartir su información de contacto con terceros con el propósito limitado de asegurarnos de que no reciba comunicaciones de marketing de ellos en nuestro nombre.

Base legal para el procesamiento de datos personales

Nuestra base legal para recopilar y utilizar datos personales dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos.

Sin embargo, normalmente solo recopilaremos datos personales de usted cuando necesitemos los datos personales para cumplir un contrato con usted, o cuando el procesamiento esté en nuestros intereses legítimos y no sea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales, o cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. En algunos casos, también podemos tener una obligación legal de recopilar datos personales de usted o podemos necesitar los datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal en la que recopilamos y utilizamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados bajo el encabezado “Contacto”.

¿Con quién podríamos compartir sus datos personales?

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Nuestros afiliados, en relación con cualquiera de los usos de sus datos personales establecidos en este aviso de privacidad;
  • proveedores de servicios de terceros, proveedores, agentes y otras organizaciones que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para apoyar la entrega, proporcionar funcionalidad o ayudar a mejorar la seguridad de nuestros Servicios), o que de otro modo procesan datos personales en nuestro nombre para fines que se describen en este aviso de privacidad o se le notifican cuando recopilamos sus datos personales (como publicidad, sorteos, análisis, investigación, soporte al cliente, prevención de fraudes y servicios legales);
  • a nuestros revendedores autorizados, distribuidores y otros socios de canal para procesar su pedido o consulta de ventas, gestionar su suscripción, proporcionar soporte técnico o al cliente, informar sobre las fechas de vencimiento y renovación de suscripciones de productos o servicios, o como se le notifique cuando recopilemos sus datos personales;
  • un subconjunto de nuestros datos de inteligencia sobre amenazas a miembros seleccionados y de reconocida reputación de la industria de la seguridad informática, con el propósito de realizar investigaciones sobre anti-spam y amenazas de seguridad;
  • a cualquier departamento gubernamental, agencia, tribunal u otros organismos oficiales donde creamos que la divulgación es necesaria (i) como cuestión de ley o regulación aplicable (como en respuesta a una citación, orden de registro, orden judicial u otro proceso legal), (ii) para ejercer, establecer, participar en o defender nuestros derechos legales, o limitar los daños que sufrimos en litigios u otras disputas legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales, privacidad o seguridad, o los de nuestros clientes o cualquier otra persona;
  • a un comprador o cesionario potencial o real (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier transferencia propuesta o real de control, compra, fusión, reorganización, consolidación o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio;
  • a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

Excepto como se establece arriba, no divulgaremos sus datos personales salvo donde necesitemos hacerlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final, nuestros derechos en general, o donde sea requerido o permitido por la ley aplicable.

Siempre que compartamos datos personales, tomamos todas las medidas razonables para asegurarnos de que se traten de manera segura y de acuerdo con este aviso de privacidad. Esto puede incluir, sin limitación, agregar o desidentificar información para que no esté destinada a ser utilizada por el tercero para identificarlo.

Transferencias internacionales de datos

Como empresa global, nosotros y nuestros proveedores de servicios operamos, y nuestros Servicios son accedidos por personal ubicado en países de todo el mundo. Cuando nos proporciona datos personales, esos datos pueden ser utilizados, procesados o almacenados en países que tienen leyes de protección de datos diferentes a las del país en el que reside.

Sin embargo, hemos tomado las salvaguardias adecuadas para exigir que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con este aviso de privacidad y en cumplimiento de la legislación aplicable. Por ejemplo, esto incluye la implementación de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea para transferencias de datos personales entre nuestras empresas del grupo, que exigen a todas las empresas del grupo proteger los datos personales que procesan desde el Espacio Económico Europeo conforme a la legislación de protección de datos de la Unión Europea. Hemos implementado salvaguardias adecuadas similares con nuestros proveedores de servicios de terceros, y se pueden proporcionar más detalles previa solicitud, contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados bajo el encabezado “Contacto”.

Retención de Datos

Retenemos los datos personales que recopilamos de usted durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se recopilaron los datos personales o cuando tengamos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un producto o servicio que ha solicitado, para garantizar que las transacciones puedan ser procesadas, liquidadas, reembolsadas, revertidas, o para identificar fraudes), o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o regulatorios aplicables. Incluso si cierra su cuenta, retendremos cierta información para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar sus datos personales, ya sea destruiremos, borraremos, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura, o si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales han sido almacenados en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura sus datos personales y los aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.

Uso por parte de niños

Los Servicios no están destinados a personas menores de 16 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 16 años.

Toma de decisiones automatizada

En algunas instancias, nuestro uso de sus datos personales puede resultar en decisiones automatizadas. Sin embargo, no utilizamos datos personales para tomar decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que produzca efectos legales o similares significativos para usted.

Las decisiones automatizadas significan que una decisión que le concierne se toma automáticamente sobre la base de una determinación computacional (utilizando algoritmos de software), sin nuestra revisión humana. Por ejemplo, nuestros productos y servicios utilizan decisiones automatizadas para determinar si un dominio, URL o dirección IP está enviando spam o contenido malicioso para proteger a nuestros clientes de contenido no deseado o indeseable. Hemos implementado medidas para salvaguardar los derechos e intereses de las personas cuyos datos personales están sujetos a decisiones automatizadas, incluyendo lanzamientos controlados de productos y evaluaciones de calidad regulares.

Sus derechos de protección de datos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener los siguientes derechos de protección de datos:

  • el derecho a acceder, eliminar o solicitar la portabilidad de sus datos personales.
  • el derecho a solicitarnos que corrijamos o actualicemos sus datos personales, a oponerse al procesamiento de sus datos personales, o a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • donde hemos recopilado y procesado sus datos personales con su consentimiento, entonces puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a través de nuestro portal de solicitud de derechos de protección de datos.

También tiene el derecho de optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Generalmente, puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” o “optar por no recibir” en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a [email protected].

Tenga en cuenta que algunos de los derechos detallados anteriormente no son absolutos y pueden no ser aplicables en ciertos escenarios. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de individuos que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Quejas

Si tiene una queja sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros primero utilizando los datos de contacto proporcionados bajo el encabezado “Contacto”. Tomaremos las medidas adecuadas para investigar y responder sin demora indebida. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en su país.

Enlaces

Este aviso de privacidad se aplica a los datos personales recopilados por nosotros. Si proporcionamos un enlace a un sitio de terceros (ya sea a través de nuestros Servicios o en un correo electrónico que le enviamos), tenga en cuenta que no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dicho sitio de terceros. Animamos a nuestros usuarios a ser conscientes cuando abandonan nuestros Servicios y a leer el aviso de privacidad de otros sitios que recopilan datos personales. No somos responsables de ninguna disputa, pérdida o daño que pueda surgir de o en conexión con su uso de dichos sitios de terceros.

Seguridad

Si bien nos esforzamos por proteger sus datos personales, ninguna transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como 100% seguro. Nos esforzamos por proteger todos los datos personales utilizando medidas físicas, administrativas, técnicas y organizativas razonables y apropiadas, y de acuerdo con nuestros procedimientos de seguridad internos y la ley aplicable. Estas salvaguardias varían según la sensibilidad de la información que recopilamos, procesamos y almacenamos, y el estado actual de la tecnología.

Si se le han proporcionado o ha creado detalles de inicio de sesión para brindarle acceso a ciertas partes de nuestro Sitio (por ejemplo, nuestro portal de socios), es responsable de mantener esos detalles confidenciales para prevenir el acceso no autorizado a sus cuentas.

Derechos de privacidad de California

Notificación de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California sobre las Señales de No Rastrear

No Rastrear (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. DNT es una forma para que los usuarios informen a los sitios web y servicios que no desean que se recopile cierta información sobre sus visitas a páginas web a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea. No reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador, ya que la industria de Internet aún está trabajando para definir exactamente qué significa DNT, qué significa cumplir con DNT y un enfoque común para responder a DNT. Para obtener más información sobre DNT, puede hacerlo aquí.

Sus derechos de privacidad en California

La ley de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su "información personal" (si la hay, y según lo definido bajo la ley de California aplicable) para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada a esos terceros. Si usted es residente de California y desea solicitar esta información, envíe su solicitud utilizando los detalles de contacto proporcionados bajo el encabezado “Contacto”.

Responsable del tratamiento de datos

El controlador de datos de su información personal es la filial de Sophos responsable de la información personal recopilada y utilizada dentro del alcance de este aviso. Esta es típicamente la empresa responsable de proporcionar los Servicios a usted.

Si vive en los Estados Unidos de América, Canadá o América Latina, el controlador de datos es Sophos Technology Limited, cuya oficina registrada se encuentra en The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Reino Unido (salvo que otra filial le haya informado lo contrario).

Si vive en cualquier otra parte del mundo, el controlador de datos es Sophos Limited, cuya oficina registrada se encuentra en The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Reino Unido (salvo que otra filial le haya informado lo contrario). 

Si tiene preguntas sobre el controlador de datos relevante, contáctenos utilizando uno de los métodos establecidos a continuación.

Contacto

Este sitio web es operado por Sophos Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales bajo el número de empresa 2096520, cuya oficina registrada se encuentra en The Pentagon, Abingdon Science Park, Abingdon, OX14 3YP, Reino Unido, y cuyo número de registro de IVA es 991 2418 08.

Hemos designado a personas que son responsables de la protección y seguridad de su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o quejas sobre la forma en que tratamos su información personal, comuníquese con nuestro equipo de Protección de Datos y Privacidad en [email protected].

Procesamiento en nombre de Clientes Corporativos

En la medida en que Sophos procesa datos personales en nombre de clientes corporativos en relación con la provisión de sus productos o servicios, Sophos actúa como procesador de esos datos personales para el cliente corporativo correspondiente. En tales casos, el rol y las obligaciones de Sophos como procesador se rigen por el Apéndice de Procesamiento de Datos de Sophos.

La información sobre los subprocesadores utilizados por Sophos para entregar sus productos y servicios a clientes corporativos está disponible en la Lista de Subprocesadores de Sophos.

Notificación de cambios

Nos reservamos el derecho de enmendar o variar esta política de vez en cuando para reflejar la evolución de las prácticas legales, regulatorias o comerciales. Cuando actualicemos nuestro aviso de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos (lo que, para cambios menores, puede incluir publicar el aviso de privacidad revisado en nuestros Servicios con efecto inmediato). Por favor, revise esta página periódicamente en busca de cambios. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio material en el aviso de privacidad si así lo requieren las leyes de protección de datos aplicables.

Afiliados

Sophos Limited, Sophos Technology Limited, Sophos Services Limited, Sophos S.A.R.L., Sophos Italia S.R.L., Sophos Iberia S.R.L, Sophos AB, Sophos Technology GmbH, Sophos Technology GmbH (Sucursal Austriaca) Sophos Security Technology Ltd, Sophos Hungary Kft., Sophos Technology (Rumanía) S.R.L. Sophos B.V., Sophos B.V. (Sucursal de Bélgica), Sophos Schweiz AG, Sophos Inc. (EE. UU.), Sophos Inc. (Canadá), Sophos Technology LTDA, Sophos Hong Kong Company Limited, Sophos KK, Sophos Taiwan Ltd, Sophos Technologies Private Limited, Sophos Pty Limited, Sophos Computer Security Pte. Ltd., Sophos Computer Security Pte. Ltd. (Sucursal de Filipinas), Sophos Limited (Sucursal de Dubái).