Sophos Emergency Incident Response
Respuesta a incidentes ultrarrápida
Sophos Emergency Incident Response ofrece asistencia ultrarrápida para identificar y neutralizar amenazas activas contra su organización. Ya sea una infección, una vulneración o un intento de acceso no autorizado para eludir sus controles de seguridad, nuestro equipo de respuesta remoto y presencial, disponible 24/7, lo ha visto y detenido todo.
¿Está experimentando un incidente activo y le interesa el servicio Emergency Incident Response?
Llame a nuestros números regionales de abajo en cualquier momento para hablar con uno de nuestros asesores de incidentes.
Australia: +61 272084454
Austria: +43 73265575520
Canadá: +1 7785897255
Francia: +33 186539880
Alemania: +49 61171186766
Italia: +39 0294752897
Suiza: +41 445152286
Reino Unido: +44 1235635329
EE. UU.: +1 4087461064
Obtenga ayuda inmediata
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Cada segundo cuenta durante un ataque
Al responder a una amenaza activa, es imperativo que el intervalo de tiempo entre el indicador de peligro inicial y la mitigación completa de la amenaza sea lo más corto posible. A medida que un adversario avanza por la cadena de ataque, el tiempo es un factor esencial para evitar una filtración.
Sophos Emergency Incident Response le saca de la zona de peligro rápidamente gracias a nuestro equipo remoto 24/7 de gestores de respuesta a incidentes, analistas de amenazas y cazadores de amenazas. ¿Cómo de rápido? La incorporación empieza en cuestión de horas y la mayoría de clientes son clasificados en un plazo de 48 horas. El servicio de Sophos Emergency Incident Response está disponible tanto para los actuales clientes de Sophos como para los que no lo son.
Identifique y neutralice rápidamente las amenazas activas
Soporte online
Sophos puede enviar efectivos a sus instalaciones
Eliminación de amenazas
Expulse a los adversarios de su entorno para evitar más daños
Eliminación de amenazas
Expulse a los adversarios de su entorno para evitar más daños
Negociación del rescate
Conocimiento profundo de las prácticas recomendadas para facilitar las negociaciones e intentar recuperar datos
Tratamiento VIP
Trabaje con un punto de contacto y responsable de respuesta dedicados
Análisis posterior al incidente
Informe del incidente que detalla la investigación y todas las medidas adoptadas
Métricas clave
~ 2 horas
Tiempo medio transcurrido desde la detección de una amenaza activa hasta empezar con el proceso de incorporación
48 horas
La mayoría de los clientes se clasifican en dos días o menos
Cobertura 24/7
Búsqueda y detección de amenazas y respuesta ante incidentes
El proceso de investigación de Sophos
El marco de investigación de Sophos para la búsqueda y respuesta a amenazas se basa en el concepto militar conocido como el ciclo OODA: observar, orientar, decidir y actuar.

¿Busca un servicio continuado de detección y respuesta gestionadas?
Sophos Managed Detection and Response (MDR) es un servicio totalmente gestionado prestado por un equipo de expertos que ofrece funciones de búsqueda, detección y respuesta a amenazas 24/7.
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