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Sophos ofrece un servicio de respuesta a incidentes altamente integrado y ágil que refleja su filosofía general en materia de ciberseguridad, basada en la combinación de la experiencia humana y la tecnología más avanzada.
IDC MarketScape: Worldwide Incident Response 2025 Vendor Assessment, agosto de 2025.
Los equipos de seguridad carecen de personal suficiente y se ven desbordados por las exigencias del día a día, lo que les deja poco tiempo para identificar y subsanar de forma proactiva los puntos débiles. Las amenazas evolucionan rápidamente, y el reto se agrava cuando se produce un ataque, ya que muchos equipos carecen de los conocimientos especializados y del contexto necesarios para responder con rapidez y eficacia.
Las exigencias operativas diarias dejan poco tiempo para probar y evaluar los entornos de forma proactiva. Como consecuencia, no se detectan las brechas críticas, lo que aumenta la exposición a las técnicas modernas de los atacantes.
El panorama de amenazas evoluciona a un ritmo más rápido del que la mayoría de los equipos pueden seguir. Sin pruebas y mejoras estructuradas y planificadas, las medidas de seguridad pierden eficacia y consistencia.
Cuando se produce un incidente grave, los equipos internos suelen carecer de los conocimientos especializados, el contexto y la capacidad de respuesta necesaria para contener las amenazas con rapidez y minimizar el impacto empresarial.
Aporte estructura a la preparación y confianza a la respuesta. Security Services Retainer le ayuda a planificar mejoras proactivas en materia de seguridad a lo largo del año, al tiempo que garantiza la disponibilidad de expertos en DFIR con amplia experiencia y unos SLA claros cuando un incidente de seguridad grave requiera una actuación rápida.
Cada uno de los cuatro niveles del retainer incluye un número de unidades de servicio canjeables por servicios proactivos, de preparación y profesionales.
Tiene a su disposición el catálogo completo de Sophos Advisory Services y Sophos Professional Services.
Gracias a Sophos DFIR, puede contar con expertos en DFIR, SLA de respuesta definidos y tarifas negociadas previamente.
Servicios proactivos, profesionales y de respuesta a emergencias a través de una única oferta de un líder mundial en seguridad.
Conversación inicial sobre cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos de seguridad.
Nuestros expertos pueden ayudarle a seleccionar el nivel de retainer que mejor se adapte al perfil de riesgo y a los objetivos de su organización.
Estructura de costes fácil de entender, sin cargos ocultos.
Identifique de forma proactiva tanto las vulnerabilidades de seguridad conocidas como las desconocidas, priorizándolas a partir de información sobre ataques reales y análisis de incidentes.
Acceda a especialistas en DFIR, con SLA claramente definidos y tarifas por hora negociadas previamente y con descuento.
Refuerce su equipo interno con acceso bajo demanda a testers con amplia experiencia, expertos en servicios profesionales y especialistas en DFIR.
Pase de las intervenciones reactivas y puntuales a un modelo estructurado y predecible de mejora continua de la seguridad.
Evalúe y valide los controles de seguridad para identificar deficiencias antes de las auditorías de seguridad, las revisiones normativas y las evaluaciones.
Demuestre una reducción tangible del riesgo y una capacidad de respuesta contrastada, en consonancia con las expectativas de los ciberseguros.
Sophos Security Services Retainer forma parte de Sophos Fusion, el sistema de ciberdefensa más completo del mercado, desarrollado para un mundo en el que las amenazas evolucionan a la velocidad de la IA.
Sophos Security Services Retainer ofrece acceso a servicios proactivos de pruebas, preparación y respuesta garantizada a incidentes, lo que refuerza cada capa de Sophos Fusion.
Security Services Retainer aúna los conocimientos del Sophos Red Team, DFIR, Professional Services y X‑Ops para ofrecer una gestión experta coordinada en materia de preparación, prevención y respuesta, respaldada por experiencia práctica y resultados demostrados.
Nuestros testers de seguridad más experimentados emulan el comportamiento de los adversarios en el mundo real para detectar vulnerabilidades antes de que lo hagan los atacantes, basándose en las técnicas de ataque actuales.
Un equipo de expertos investiga, contiene y elimina rápidamente las amenazas activas, basándose en la experiencia adquirida en miles de intervenciones reales.
Un equipo de consultores con amplia experiencia ayuda a las organizaciones a poner en práctica las mejoras y a reducir los riesgos, desde la evaluación de la postura hasta la implementación de productos.
Los investigadores especializados en amenazas globales realizan un seguimiento continuo de las tácticas, técnicas y campañas de los atacantes, lo que sirve de base para las metodologías de prueba, las decisiones de respuesta y las directrices de remediación.
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