Sophos Rapid Response
Respuesta a incidentes ultrarrápida
El servicio Sophos Rapid Response, prestado por un equipo de expertos en respuesta a incidentes, ofrece una asistencia increíblemente rápida a la hora de identificar y neutralizar amenazas activas contra una empresa. Ya sea una infección, un ataque o un acceso no autorizado que intenta burlar sus controles de seguridad, lo hemos visto y detenido todo.
¿Está experimentando un incidente activo y le interesa el servicio Rapid Response?
Llame a nuestros números regionales de abajo en cualquier momento para hablar con uno de nuestros asesores de incidentes:
Alemania: +49 61171186766
Australia: +61 272084454
Austria: +43 73265575520
Canadá: +1 7785897255
EE. UU.: +1 4087461064
España: +34913758065
Francia: +33 186539880
Italia: +39 0294752897
Reino Unido: +44 1235635329
Suecia: +46 858400610
Suiza: +41 445152286
Países Bajos: +31 162708600
Cada segundo cuenta durante un ataque
Al responder a una amenaza activa, es imperativo que el tiempo entre el indicador de peligro inicial y la mitigación completa de la amenaza sea lo más corto posible. A medida que un adversario avanza por la cadena de ataque, nos embarcamos en una carrera contrarreloj para evitar que alcance sus objetivos. Con Sophos Rapid Response, le sacamos de la zona de peligro rápidamente gracias a nuestro equipo remoto 24/7 de gestores de respuesta a incidentes, analistas de amenazas y cazadores de amenazas. ¿Cómo de rápido? La incorporación empieza en cuestión de horas y la mayoría de clientes son clasificados en 48 horas. El servicio Sophos Rapid Response está disponible tanto para los actuales clientes de Sophos como para los que no lo son.
Identifique y neutralice rápidamente las amenazas activas
Ayuda inmediata
Sophos clasifica, contiene y neutraliza rápidamente las amenazas activas
Eliminación de amenazas
Expulse a los adversarios de su entorno para evitar más daños
Monitorización 24/7
Respuesta a incidentes y monitorización siempre activa durante 45 días
Tratamiento VIP
Trabaje con un punto de contacto y responsable de respuesta dedicados
Análisis posterior al incidente
Resumen de amenazas que detalla la investigación y todas las medidas adoptadas
Precios predecibles
Coste inicial fijo sin cargos ocultos
45 días de monitorización y respuesta 24/7
El equipo de Sophos Rapid Response se especializa en la neutralización de amenazas activas. En el momento en que el incidente queda resuelto y la amenaza inmediata para su empresa está neutralizada, le transferimos a nuestro servicio de primer nivel, Sophos MDR Complete, en el modo de respuesta a amenazas "Autorizar". Este proporciona un servicio permanente y proactivo de búsqueda, investigación, detección y respuesta a amenazas.
Si la amenaza regresa o surge una amenaza relacionada, estaremos listos para responder sin coste adicional para usted. Si recibe algún ataque en un período de 45 días, le defenderemos durante esos 45 días de su plazo de suscripción.
Incentivos alineados
Los servicios de respuesta a incidentes (IR) tradicionales se cobran por hora, lo que puede llevarle a subestimar el tiempo que se necesitará para mitigar por completo una amenaza. Esto abre la posibilidad de tener que pagar por horas extra. O, lo que es peor, incentiva al servicio de IR tradicional a maximizar el número de horas que tarda su respuesta.
Sophos Rapid Response se basa en un modelo de precios con cargos fijos sin costes ocultos determinado por el número de usuarios y servidores de su infraestructura. Y, al prestarse de forma remota, podemos iniciar las acciones de respuesta el primer día. Nos interesa tanto como a usted sacarle de la zona de peligro tan rápidamente como podamos, puesto que el tiempo es un factor que nunca afecta al coste. El servicio Sophos Rapid Response está disponible tanto para los actuales clientes de Sophos como para los que no lo son.
Métricas clave
~ 2 horas
El tiempo medio para iniciar la incorporación es inferior a las 2 horas
45 días
Supervisión y respuesta continuadas por parte de expertos
48 horas
La mayoría de los clientes se clasifican en dos días o menos
Cobertura 24/7
Búsqueda y detección de amenazas y respuesta ante incidentes
El proceso de investigación de Sophos
El marco de investigación de Sophos para la búsqueda y respuesta a amenazas se basa en el concepto militar conocido como el ciclo OODA: observar, orientar, decidir, actuar.
¿Busca un servicio continuado de detección y respuesta gestionadas?
Sophos Managed Detection and Response (MDR) es un servicio totalmente administrado prestado por un equipo de expertos que ofrece funciones de búsqueda, detección y respuesta a amenazas las 24 horas.