Why should I deploy MDR - Managed Detection and Response?

Sophos MDR services provide 24/7 monitoring by cybersecurity experts who detect and respond to threats, alert you to suspicious activity, and fully remediate security incidents on your behalf. Using advanced AI threat protection, proactive threat hunting, and in-depth investigations, MDR services ensure fast, comprehensive threat elimination. Sophos MDR services work with your existing tech stack, offering scalable and customizable security as a service. Extend your in-house team or free up your staff to work on business enablement.

What are the benefits of deploying a Sophos MDR service?

The top benefits of deploying an MDR service from Sophos include 24/7 threat detection and response by skilled experts, rapid response to threats with an industry-leading average response time, and proactive threat hunting to detect evasive adversary activities that automated tools miss. Sophos managed services consolidate security technologies to improve ROI from your existing investments, providing immediate action to neutralize threats and safeguard business operations. Managed detection and response services enhance security and reduce the risk of data compromise.

Who should deploy a Sophos Managed Detection and Response (MDR) service?

Sophos Managed Detection and Response services are ideal for organizations of all sizes looking to enhance cybersecurity, especially those lacking a dedicated in-house security operations team or with limited security resources and skills. Businesses needing improved response times to cyber threats, and those aiming to detect advanced threats bypassing traditional tools, benefit greatly. Sophos managed detection and response services maximize ROI from existing cybersecurity investments and provide comprehensive incident response for effective threat management.

What are some common use cases for Sophos MDR services?

Common use cases for Sophos MDR services include 24/7 threat monitoring, allowing IT and security teams to stay ahead of threats. MDR accelerates threat response by reducing the mean time to respond from hours to minutes. For example, if a ransomware attack begins outside of normal business hours, Sophos MDR services can detect and neutralize it quickly, minimizing damage. Our services also detect threats that security tools miss, such as identifying credential theft from phishing attacks. Sophos MDR services consolidate various security technologies, filter redundant alerts, and focus on confirmed threats. They enhance cybersecurity through proactive threat hunting, identifying suspicious activity, and providing immediate incident response. These capabilities ensure comprehensive protection and efficient management of cyber threats.

What are the key features of Sophos MDR services?

Key features of Sophos MDR services include continuous expert-led threat monitoring by Sophos analysts, human-led threat response actions, and industry-leading response times. Proactive threat hunting identifies sophisticated attacker behaviors, while integration with existing cybersecurity technologies enhances visibility, detection and response. Leveraging seven global security operations centers, Sophos MDR services provide comprehensive 24/7 coverage, eliminating noisy alerts and ensuring fast and accurate threat elimination.

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La velocidad
de la IA.
El criterio humano.

Detección y respuesta totalmente gestionadas, 24/7, para la era agéntica.

La IA garantiza rapidez y escalabilidad. Nuestros expertos aportan criterio y responsabilidad. Sophos MDR es el SOC agéntico más grande del mundo: la IA investiga y responde en cuestión de segundos, mientras que los analistas asumen la responsabilidad de los resultados.

52%

de los casos de Sophos MDR se resuelven de principio a fin gracias a la IA

89 sec

entre la alerta y la respuesta automatizada

350+

integraciones de seguridad y TI incluidas.
Utilice su pila tecnológica o la nuestra

Con Sophos MDR ampliando nuestro SOC 24/7, hemos contenido las amenazas a la velocidad de la diplomacia, protegiendo una conversación verdaderamente global en el corazón de la Amazonía".

Milton Sampaio, Coordinador de TI de COP30

Estudio de caso: Sophos asegura una de las cumbres climáticas más grandes del mundo

POR QUÉ NECESITA LA MDR

Proteja a su organización de las amenazas basadas en IA cuya velocidad de propagación supera la capacidad de reacción de los responsables de seguridad.

Los atacantes usan la IA y la automatización para moverse más rápido por los endpoints, la nube, las identidades, el correo electrónico y las apps empresariales, lo que hace que sea más difícil detectar, investigar y detener las amenazas con herramientas independientes.

Descargar informe de la solución

Los adversarios explotan la IA y la automatización

Los atacantes usan la IA para lanzar ataques de phishing, mapear sistemas, crear scripts y moverse más rápido por el entorno, utilizando credenciales legítimas y herramientas de confianza para burlar las defensas tradicionales.

La IA ha ampliado la superficie de ataque

Ahora, los datos confidenciales circulan a través del correo electrónico, los archivos, las apps SaaS y las herramientas de colaboración, lo que facilita el acceso de los atacantes y les permite realizar la exfiltración con rapidez.

Una defensa eficaz requiere un SOC agéntico

Para detectar, investigar y detener las amenazas modernas con rapidez y a gran escala, es necesario contar con operaciones aceleradas por IA que combinen conocimientos especializados disponibles de forma continua, información sobre amenazas exhaustiva y una respuesta en la que los expertos humanos sigan siendo los responsables de los resultados.

PRESENTACIÓN DE SOPHOS MDR

Respuesta en unos segundos. El ser humano sigue al mando.

Cuando la IA puede actuar por sí sola, lo hace. Cuando se requiere criterio, hay una persona lista para intervenir. La respuesta adecuada,
del experto en respuesta adecuado, siempre. IA o humano: la decisión se toma en unos segundos.

Managed Detection and Response - What Sophos MDR delivers - Icon 1

Un centro de operaciones de seguridad instantáneo, acelerado por IA, con acceso a un equipo global de expertos en seguridad.

IA agéntica con plena responsabilidad humana: reduce el ruido y agiliza las investigaciones.

Por diseño, independiente del proveedor. Nuestros analistas cuentan con un amplio nivel de especialización, que pueden aplicar a entornos de proveedores muy diversos.

Detección de ataques perpetrados por personas y basados en la IA, diseñados para eludir los controles de seguridad.

Incluye una respuesta a incidentes integral. Las amenazas se eliminan por completo, no solo se contienen. Sin límite de horas.

Búsqueda proactiva de amenazas, impulsada por agentes autónomos y la información sobre amenazas más reciente.

Información recopilada de más de 600 000 organizaciones protegidas de todos los sectores y todas las regiones.

Niveles de servicio y modos de respuesta flexibles que se adaptan a sus riesgos, recursos y necesidades.

Protección para todos los planes de Microsoft, con la cobertura más completa del mercado en materia de Microsoft.

TRAIGA SU PROPIA PILA TECNOLÓGICA

Por diseño, independiente del proveedor

Defiéndase de los ataques que se propagan por los sistemas sin sustituir sus herramientas existentes. Sophos MDR cuenta con una amplia experiencia en una gran variedad de arquitecturas y entornos de distintos proveedores, lo que le permite ofrecer, entre otras cosas, la integración de seguridad de Microsoft más completa del mercado. Así, podrá disfrutar de resultados sólidos, independientemente de su pila tecnológica. Más de 39 000 organizaciones de todo el mundo confían en Sophos MDR, incluidas aquellas que utilizan Microsoft, CrowdStrike, SentinelOne y otros entornos de distintos proveedores.

Más de 350 integraciones incluidas en endpoints, redes, nube, identidades, correo electrónico y aplicaciones empresariales.

Sophos MDR es una solución para pequeñas y medianas empresas (pymes) verificada por Microsoft a través de la Asociación de seguridad inteligente de Microsoft (MISA), que valida la profunda integración con Microsoft Defender para punto de conexión y Defender para empresas con el fin de ofrecer una protección más sólida y rápida en los entornos Microsoft.

MDR para la era de la IA agéntica

La velocidad de la IA. El criterio humano. Un solo equipo.

Sophos MDR combina la IA agéntica con la experiencia humana, actuando como un solo equipo, para ofrecer una asistencia continua a cargo de un equipo de seguridad multidisciplinar.

Analistas de seguridad

Supervisión, investigación y respuesta 24/7, con análisis y priorización acelerados mediante IA.

Ingenieros de IA y automatización

Diseño de una IA agéntica y flujos de trabajo autónomos para acelerar la detección y la respuesta a gran escala.

Cazadores de amenazas

Búsqueda continua de amenazas basada en la información: IA agéntica a gran escala, guiada por la experiencia humana.

Especialistas en respuesta a incidentes

La respuesta adecuada, del experto en respuesta adecuado, siempre. IA o humano: la decisión se toma en unos segundos.

Ingenieros de detección

Diseño y optimización de sistemas de detección que permitan hacer frente a las amenazas actuales, incluidas las técnicas basadas en IA.

Investigadores de amenazas

Seguimiento de grupos adversarios, campañas y tácticas emergentes.

LAS VENTAJAS DE SOPHOS MDR

Una ventaja diferencial en la era de la IA

Escala global

Contamos con la confianza de más de 39 000 organizaciones en todo el mundo; detectamos y bloqueamos más amenazas que nadie, en todos los sectores y en todas las regiones, para brindarle una mejor protección.

Una inteligencia exponencial

Cada amenaza detectada en las organizaciones protegidas contribuye a reforzar la siguiente. El sistema no solo evoluciona. Se vuelve más inteligente.

Acelerado por la IA. Gestionado por humanos.

La IA agéntica ofrece la velocidad, la consistencia y la escalabilidad necesarias para protegerse de los ataques impulsados por la IA, al tiempo que garantiza plena responsabilidad humana.

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Independiente del proveedor

Utilice su pila tecnológica o la nuestra.

Se integra con sus herramientas de seguridad actuales para ofrecer protección en todas las capas.

Respuesta integral ante amenazas

Las amenazas confirmadas se neutralizan y eliminan por completo, sin límites ni costes adicionales.

Modelos de colaboración personalizables

Diseñado para adaptarse a su forma de trabajar, Sophos MDR se ajusta a su realidad operativa.

Descargar informe de la solución

Hablar con un experto

Con décadas de experiencia y conocimientos como proveedor de tecnología de seguridad, Sophos cuenta con un amplio bagaje en lo que respecta a la forma en que los ciberataques impactan y se desarrollan en la infraestructura de las empresas.

Richard Thurston
, director de investigación de servicios de seguridad europeos, IDC

IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de servicios europeos gestionados de detección y respuesta 2024

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En 2026, Sophos ha recibido la distinción “Customers’ Choice” para MDR

Sophos es el proveedor con más reseñas en el informe «Voice of the Customer» de Gartner para los servicios de detección y respuesta gestionadas, publicado en marzo de 2026. Sophos obtuvo una puntuación de 4,8/5,0 basada en 290 opiniones de clientes, lo que supone el mayor número de reseñas de entre todos los proveedores.

Lea el informe

Hable con un experto

Asóciese con un proveedor de MDR que combine la IA agéntica con la supervisión humana experta a gran escala. Nosotros nos encargamos de la respuesta, para que sus equipos puedan centrarse en los retos de transformación relacionados con la IA.

MDR para la era de la IA agéntica

Conozca nuestras funciones nativas de IA para la monitorización, búsqueda y respuesta a amenazas 24/7.

Modelos de colaboración personalizables

Nuestros expertos pueden recomendarle el servicio MDR que mejor se adapte a sus necesidades

Por diseño, independiente del proveedor

Utilice su pila y proteja sus inversiones tecnológicas existentes.

Descubra por qué los clientes eligen Sophos

Sophos MDR cuenta con la confianza de más de 39 000 organizaciones en todo el mundo. Ha obtenido una valoración superior a la de CrowdStrike, SentinelOne, Arctic Wolf y otros proveedores en los informes Grid de primavera 2026 de G2 para MDR, y es el proveedor de MDR con más reseñas en Gartner Peer Insights.

Gartner Peer Insights Customers' Choice 2026 para la detección y respuesta gestionadas

Mejor solución para MDR en los informes generales Grid® de primavera 2026 de G2

Líder en el informe Frost Radar™ de 2025 para la detección y respuesta gestionadas

Cobertura de detección del 100 % en las evaluaciones MITRE ATT&CK® 2025 en la categoría de grandes empresas

Éxito del cliente

¿Ya es cliente? Obtenga información adicional para inspirarse, ampliar sus conocimientos, solucionar problemas y obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

La detección y respuesta gestionadas (MDR) es un servicio de ciberseguridad externalizado que combina tecnología de detección de amenazas basada en IA con un equipo de expertos en seguridad 24/7 que supervisa, investiga y responde a las amenazas en nombre de una organización. A diferencia de las herramientas de seguridad tradicionales que generan alertas para que un equipo interno actúe en consecuencia, MDR proporciona tanto la tecnología como el personal, de modo que las amenazas se contienen y se eliminan sin que las organizaciones tengan que contratar, formar o mantener a su propio personal del centro de operaciones de seguridad (SOC). Sophos es el mayor proveedor especializado en servicios de MDR del mundo. Su solución Sophos MDR se basa en un sistema de ciberdefensa nativo de IA que gestiona la detección y la priorización de amenazas a la velocidad de una máquina, mientras que los analistas de Sophos supervisan la IA, garantizan la gobernanza de sus decisiones y asumen la plena responsabilidad de cada resultado.
Como el mayor proveedor especializado en MDR del mundo, elegido por más de 39 000 organizaciones a nivel global, Sophos MDR combina un sistema de ciberdefensa basado en IA con expertos en seguridad que prestan asistencia de forma ininterrumpida, lo que ofrece capacidades que ninguna tecnología ni ningún equipo humano podría garantizar por sí solo. Las ventajas económicas son cuantificables: las organizaciones que utilizan Sophos MDR afirman gastar un 97,5 % menos en ciberseguros que aquellas que se basan únicamente en la protección para endpoints (Informe «Cuantificar el ROI» de Sophos, febrero de 2025). A diferencia de las operaciones de seguridad tradicionales, en las que los analistas deben revisar manualmente cada alerta, Sophos MDR utiliza la IA para analizar y priorizar rápidamente las señales de amenazas, llegando a resolver el 52 % de los casos de principio a fin sin necesidad de intervención humana, con una media de 89 segundos desde la alerta hasta la respuesta automática. Los analistas de Sophos supervisan la IA, revisan sus decisiones y centran su trabajo en los casos que requieren intervención humana. Esa combinación se traduce en una eliminación de amenazas más rápida y precisa, sin el coste ni la complejidad que supone crear un SOC interno.
EDR (detección y respuesta para endpoints) y XDR (detección y respuesta ampliadas) son herramientas tecnológicas que generan datos de detección, pero que requieren un equipo de seguridad cualificado para supervisarlos, investigarlos y actuar en consecuencia. Sophos MDR es un servicio totalmente gestionado que complementa esa capa tecnológica con un sistema de ciberdefensa basado en IA y un equipo de expertos humanos especializados. Este modelo está diseñado para que la IA aporte la rapidez y la escalabilidad necesarias (resolviendo el 52 % de los casos de principio a fin sin intervención humana, con un tiempo medio de 89 segundos entre la alerta inicial y la activación automática de la respuesta), mientras que los analistas de Sophos supervisan la IA, garantizan la gobernanza de sus decisiones y se centran en los casos que requieren intervención humana, asumiendo la plena responsabilidad de cada decisión y cada resultado. Esto difiere fundamentalmente de los modelos tradicionales de SOC gestionados, en los que los analistas deben intervenir manualmente en cada alerta, lo que limita tanto la rapidez como la calidad de la atención humana. Las organizaciones pueden empezar con Sophos EDR o XDR y añadir MDR a medida que evolucionen sus necesidades, o bien implementar Sophos MDR desde el principio para disponer de una cobertura inmediata, acelerada por IA y prestada por expertos.
Sophos MDR está diseñado para organizaciones de todos los tamaños y en todas las fases de madurez en materia de seguridad, desde aquellas que no cuentan con un equipo de seguridad específico hasta aquellas que desean reforzar su equipo actual con capacidades basadas en IA y conocimientos especializados. Resulta especialmente útil para equipos que no cuentan con un centro de operaciones de seguridad interno específico, organizaciones con una plantilla de seguridad limitada y empresas que necesitan acelerar los tiempos de respuesta a amenazas avanzadas. Dado que se integra con más de 350 herramientas de seguridad y TI de terceros y cuenta con nueve equipos regionales de operaciones de seguridad que garantizan una cobertura global, Sophos MDR es ideal para aquellas organizaciones que ya han invertido en su propia pila tecnológica y desean sacar mayor partido a dichas inversiones mediante análisis optimizados por IA una supervisión a cargo de expertos.
Sophos MDR le permite disponer de inmediato de un centro de operaciones de seguridad optimizado por IA, ahorrándole el tiempo, los costes y el esfuerzo que supone implementar uno a nivel interno. La principal ventaja de esta arquitectura radica en que la IA garantiza la detección a gran escala, recopilando y correlacionando de forma continua las señales procedentes de todo su entorno, al tiempo que filtra el ruido notificar únicamente las amenazas confirmadas y de alta prioridad. El 52 % de los casos gestionados por Sophos MDR se resuelven íntegramente mediante IA, sin intervención humana alguna, en una media de 89 segundos desde la alerta inicial hasta la activación automática de la respuesta. Los analistas de Sophos supervisan la IA y garantizan la gobernanza de sus decisiones, al tiempo que se centran en los casos que realmente requieren un criterio humano, un modelo fundamentalmente diferente al de los SOC tradicionales, en los que los analistas dedican la mayor parte de su tiempo a clasificar manualmente las alertas. Entre las principales ventajas se incluyen una respuesta a amenazas 24/7 a cargo de expertos, una búsqueda proactiva de amenazas que permite identificar la actividad de los adversarios que las herramientas automatizadas pasan por alto, y una respuesta a incidentes integral, sin límites ni costes adicionales. Dado que Sophos MDR se integra con más de 350 tecnologías de terceros, también maximiza el ROI de sus inversiones actuales en seguridad, en lugar de sustituirlas.
Entre las características clave de Sophos MDR se encuentra un sistema de ciberdefensa nativo de IA que recopila y correlaciona datos de seguridad de todo su entorno (incluidas más de 350 integraciones de terceros) para analizar, priorizar y filtrar amenazas a gran escala. El 52 % de los casos se resuelven íntegramente mediante IA, sin intervención humana alguna, en una media de 89 segundos desde la alerta inicial hasta la activación automática de la respuesta. Los analistas de Sophos supervisan la IA y garantizan la gobernanza de sus decisiones, centrándose en los casos que requieren intervención humana, y asumiendo la plena responsabilidad de cada decisión y cada resultado. Entre sus funcionalidades se incluyen una supervisión 24/7 por parte de expertos, una detección proactiva de amenazas y una respuesta a incidentes integral sin límites ni cargos adicionales, que incluye el análisis de la causa raíz y un responsable dedicado a la gestión de incidentes. Sophos MDR cuenta con Breach Protection Warranty (una garantía de protección frente a filtraciones) y dispone de nueve equipos regionales de SecOps para garantizar una cobertura global. En el informe Voice of the Customer de Gartner Peer Insights (marzo de 2026), Sophos obtuvo una puntuación de 4,8 sobre 5,0 basada en 290 opiniones de clientes, y ha sido reconocido como líder en el IDC MarketScape de servicios de detección y respuesta gestionados a nivel mundial. Sophos MDR cuenta con nueve equipos regionales de operaciones de seguridad que garantizan una cobertura global. Dado que más de 39 000 organizaciones de todo el mundo utilizan este servicio, la información sobre amenazas se amplía cada vez que se protege un entorno, lo que permite reforzar la defensa de cada cliente con el paso del tiempo.
Entre los casos de uso habituales de Sophos MDR, cabe destacar la monitorización de amenazas 24/7 basada en un sistema de ciberdefensa nativo de IA que analiza de forma continua las señales procedentes de los endpoints, la red, las identidades, el correo electrónico y los entornos en la nube. Dado que la IA resuelve el 52 % de los casos de principio a fin sin intervención humana (en una media de 89 segundos desde la alerta inicial hasta la activación automática de la respuesta) y que los analistas de Sophos supervisan la IA y garantizan la gobernanza de sus decisiones, los analistas nunca tienen que ocuparse de filtrar la información irrelevante. Se centran en los casos que requieren la intervención de expertos, como la detección y neutralización de un ataque de ransomware sofisticado en varias fases que se inicia fuera del horario laboral habitual, antes de que cause daños importantes. Entre otros casos de uso clave, cabe destacar la detección del robo de credenciales derivado de ataques de phishing que las herramientas automatizadas no logran detectar, la consolidación de las alertas procedentes de diferentes tecnologías de seguridad en una única vista priorizada por IA, así como la búsqueda proactiva de amenazas llevada a cabo por expertos.
Sí. Según el informe «Cuantificar el ROI» de Sophos (febrero de 2025), las organizaciones que utilizan Sophos MDR afirman gastar un 97,5 % menos en ciberseguros que aquellas que se basan únicamente en la protección de endpoints. Las ciberaseguradoras exigen cada vez más pruebas concretas en materia de supervisión de amenazas activas, rapidez en la respuesta a incidentes y controles de seguridad documentados, elementos que Sophos MDR es capaz de proporcionar. El servicio ofrece monitorización 24/7 prestada por expertos, respuesta a incidentes integral con análisis de la causa raíz y una Breach Protection Warranty, lo que permite demostrar a las aseguradoras que las amenazas se detectarán y contendrán con rapidez. Sophos MDR también facilita el cumplimiento de marcos normativos como SRI 2 y NIST, al proporcionar las capacidades de supervisión y respuesta continuas que exigen dichas normas.
En lo que respecta al servicio MDR, Sophos MDR se distingue de otros proveedores, como Arctic Wolf, CrowdStrike y SentinelOne, en varios aspectos, especialmente en cuanto a escala, arquitectura y responsabilidad. Como el mayor SOC agéntico del mundo, Sophos MDR resuelve el 52 % de los casos de principio a fin mediante IA, sin necesidad de intervención humana, con una media de 89 segundos desde la alerta hasta la respuesta automática; por otro lado, los analistas de Sophos supervisan la IA, garantizan la gobernanza de sus decisiones y se centran en los casos que requieren intervención humana. Sophos MDR se integra con más de 350 tecnologías de seguridad y TI de terceros, ofrece una respuesta a incidentes integral sin límites ni costes adicionales, y cuenta con Breach Protection Warranty (una garantía de protección frente a filtraciones), unas características que los servicios de la competencia no ofrecen de forma generalizada. En el informe Voice of the Customer de Gartner Peer Insights de marzo de 2026, Sophos obtuvo una puntuación de 4,8 sobre 5,0 basada en 290 opiniones de clientes, el mayor número de reseñas de todos los proveedores de MDR. Además de Sophos MDR, las organizaciones que necesiten un servicio MDR de nivel empresarial también pueden ponerse en contacto con un experto de Sophos para obtener más información sobre Taegis MDR, una solución optimizada por Secureworks y disponible en la cartera de productos de Sophos.

Sophos frente a la competencia

Gartner®, Peer Insights™ Voice of the Customer for Managed Detection and Response' Peer Contributors, 31 de marzo de 2026.

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La velocidadde la IA.El criterio humano.

Detección y respuesta totalmente gestionadas, 24/7, para la era agéntica.

Proteja a su organización de las amenazas basadas en IA cuya velocidad de propagación supera la capacidad de reacción de los responsables de seguridad.

Los adversarios explotan la IA y la automatización

La IA ha ampliado la superficie de ataque

Una defensa eficaz requiere un SOC agéntico

Respuesta en unos segundos. El ser humano sigue al mando.

Por diseño, independiente del proveedor