Serviços Managed Detection and Response (MDR)

O EDR (Detecção e Resposta de Endpoints) e o XDR (Detecção e Resposta Estendidas) são ferramentas tecnológicas que geram dados de detecção, mas exigem uma equipe de segurança qualificada para monitorá-los, investigar e tomar as medidas necessárias. O Sophos MDR é um serviço totalmente gerenciado que combina um sistema de defesa cibernética nativo de IA com uma equipe de especialistas dedicados, incrementando essa camada tecnológica. O modelo foi projetado para que a IA ofereça velocidade e escala, resolvendo 52% dos casos de ponta a ponta sem necessidade de intervenção humana, em uma média de 89 segundos desde o alerta até a resposta automatizada. Já os analistas da Sophos supervisionam a IA, garantem a governança sobre suas decisões e se concentram nos casos que exigem intervenção humana, assumindo total responsabilidade por cada decisão de resposta e resultado. Isso é fundamentalmente diferente dos modelos tradicionais de SOC gerenciado, em que os analistas estão envolvidos manualmente em cada alerta, o que limita tanto a rapidez quanto a qualidade da atenção humana. As organizações podem começar com o Sophos EDR ou XDR e adicionar o MDR à medida que suas necessidades evoluem, ou implantar o Sophos MDR já de início para obter uma cobertura imediata, acelerada por IA e orientada por especialistas. 

O Sophos MDR foi desenvolvido para organizações de todos os tamanhos e em todos os estágios de maturidade de segurança, desde aquelas que não possuem uma equipe de segurança dedicada até aquelas que buscam ampliar uma equipe já existente com capacidades alimentadas por IA e expertise especializada. Especialmente útil para equipes que não têm um centro de operações de segurança interno dedicado, organizações com equipes de segurança reduzidas e empresas que precisam acelerar o tempo de resposta a ameaças avançadas. Como o Sophos MDR se integra a mais de 350 ferramentas de segurança e TI de terceiros e conta com nove equipes regionais de operações de segurança para oferecer cobertura global, ele beneficia as organizações que já investiram em sua própria infraestrutura tecnológica e querem extrair mais valor desses investimentos por meio de análises baseadas em IA e supervisão especializada.

O Sophos MDR oferece um centro de operações de segurança instantâneo e acelerado por IA sem exigir o tempo, o custo e a complexidade de ter que montar um SOC por conta própria. A principal vantagem arquitetônica é que a IA lida com a detecção em grande escala, coletando e correlacionando continuamente sinais em todo o seu ambiente, filtrando ruídos e apresentando apenas ameaças confirmadas e de alta prioridade. 52% dos casos do Sophos MDR são resolvidos de ponta a ponta por IA, sem necessidade de intervenção humana, levando em média 89 segundos desde o alerta até a resposta automatizada. Os analistas da Sophos supervisionam a IA, garantindo a governança sobre suas decisões e concentrando-se nos casos que realmente exigem julgamento humano — um modelo fundamentalmente diferente dos SOCs tradicionais, nos quais os analistas passam a maior parte do tempo realizando a triagem manual dos alertas. Os principais benefícios incluem resposta a ameaças conduzida por especialistas 24 horas por dia, 7 dias por semana; caça a ameaças proativa, que identifica atividades de adversários que as ferramentas automatizadas não detectam, e resposta a incidentes em grande escala, sem limitações nem taxas extras. Como o Sophos MDR se integra a mais de 350 tecnologias de terceiros, ele também maximiza o retorno sobre o investimento das soluções de segurança que você já possui, em vez de substituí-las. 

Entre os principais recursos do Sophos MDR está um sistema de defesa cibernética nativo de IA que coleta e correlaciona dados de segurança de todo o seu ambiente, incluindo mais de 350 integrações de terceiros, para analisar, priorizar e filtrar ameaças em grande escala. 52% dos casos são resolvidos de ponta a ponta por IA, sem necessidade de intervenção humana, levando em média 89 segundos desde o alerta até a resposta automatizada. Os analistas da Sophos supervisionam a IA, garantindo a governança sobre suas decisões e concentrando-se nos casos que exigem intervenção humana, assumindo total responsabilidade por cada decisão de resposta e resultado. Os recursos incluem monitoramento especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana, caça a ameaças e resposta a incidentes em grande escala, sem limitações ou taxas adicionais, incluindo análise da causa primária e um responsável dedicado pela resposta ao incidente. O Sophos MDR conta com uma garantia de proteção contra violações e opera nove equipes regionais de operações de segurança para oferecer cobertura global. No relatório “Voice of the Customer” da Gartner Peer Insights (março de 2026), a Sophos recebeu nota 4,8 de um total de 5 com base em 290 avaliações de clientes, sendo reconhecida Líder no IDC MarketScape em Serviços Gerenciados de Detecção e Resposta. O Sophos MDR conta com nove equipes regionais de operações de segurança para oferecer cobertura global. O serviço conta com a confiança de mais de 39 mil organizações em todo o mundo, com informações que se acumulam em todos os ambientes protegidos para tornar a defesa de cada cliente cada vez mais forte ao longo do tempo.  

Entre os principais casos de uso do Sophos MDR está o monitoramento de ameaças 24/7 com base em um sistema de defesa cibernética nativo de IA que analisa continuamente os sinais em ambientes de endpoint, rede, identidade, e-mail e nuvem. Como a IA resolve 52% dos casos de ponta a ponta sem intervenção humana, com uma média de 89 segundos entre o alerta a resposta automatizada, e os analistas da Sophos supervisionam a IA e mantêm a governança sobre suas decisões, o tempo dos peritos nunca é perdido removendo ruídos. Eles se concentram nos casos que exigem a intervenção de especialistas na detecção e neutralização de um ataque sofisticado de ransomware multiestágio que começa fora do horário comercial, de forma a evitar que possam causar grandes danos. Outros casos de uso importantes incluem a identificação de roubos de credenciais em ataques de phishing que escapam às ferramentas automatizadas, a consolidação de alertas de tecnologias de segurança diferentes em uma única visualização priorizada por IA e a caça a ameaças proativa conduzida por especialistas.

Sim. As organizações que utilizam o MDR registram 97,5% menos em seguro de proteção digital do que aquelas que dependem apenas da proteção de endpoints, de acordo com o Relatório da Sophos de Quantificação do ROI (fevereiro de 2025). As seguradoras de proteção digital exigem cada vez mais comprovação de monitoramento de ameaça ativa, resposta rápida a incidentes e controles de segurança documentados — tudo isso oferecido pelo Sophos MDR. O serviço oferece monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, conduzido por especialistas, resposta completa a incidentes com análise da causa primária e a garantia Breach Protection Warranty para proteção contra violações, dando às seguradoras a certeza de que as ameaças serão detectadas e contidas rapidamente. O Sophos MDR também ajuda a garantir a conformidade com normas como NIS2 e NIST, oferecendo os recursos de monitoramento contínuo e resposta a incidentes exigidos por essas normas. 

Sophos x concorrência