O que é seguro de proteção digital?

Recursos do seguro de proteção digital Relatório: Seguro de proteção digital 2024:

O seguro de proteção digital é uma rede de segurança crucial contra as consequências do crime virtual. Ele não previne o crime cibernético, mas mitiga seus impactos, fornecendo suporte abrangente e aliviando a responsabilidade financeira de uma organização quando ocorrem incidentes.

Sobre o seguro de proteção digital

O seguro de proteção digital, também referenciado como seguro de risco cibernético, seguro de responsabilidade cibernética, proteção contra riscos cibernéticos, seguro contra crimes cibernéticos e outros termos, oferece uma rede de segurança crucial contra as consequências do crime virtual. Ele não previne o crime cibernético, mas mitiga seus impactos, fornecendo suporte abrangente e aliviando a responsabilidade financeira de uma organização quando ocorrem incidentes. As tecnologias e as melhores práticas de segurança cibernética e o seguro de proteção digital são abordagens complementares para reduzir o risco cibernético para as organizações.

Aqui compartilhamos alguns exemplos comuns de controles e coberturas, que as organizações devem considerar. Fale com o seu provedor de seguros para explorar as apólices contratadas e especificidades para a sua organização e indústria.

Quais são os principais benefícios do seguro de proteção digital?

O seguro de proteção digital oferece muitas vantagens, que vão da minimização da responsabilidade financeira até a restauração operacional e suporte pós-evento.

Proteção financeira. O seguro de proteção digital cobre vários custos que surgem devido a incidentes cibernéticos ou violações, reduzindo o impacto financeiro geral sobre a sua empresa.
Adesão aos requisitos comerciais. Hoje em dia, são muitas as empresas que exigem que os seus parceiros tenham um seguro de proteção digital, fazendo dele uma exigência comercial básica.
Suporte operacional. No caso de um incidente cibernético, as entidades seguradas têm acesso imediato a uma equipe de especialistas, incluindo especialistas em informática forense, advogados de privacidade e profissionais de relações públicas.
Tranquilidade. Ter seguro de proteção digital tranquiliza clientes, parceiros, fornecedores e funcionários sobre o preparo de uma organização para evitar ou resistir a um ataque cibernético.

O que é coberto pelo seguro de proteção digital, normalmente?

Abaixo estão alguns exemplos comuns de coberturas, mas você deve contatar a sua operadora para obter detalhes sobre apólices específicas.

Interrupção do negócio. Cobre a perda de receita e os custos operacionais associados a um evento cibernético
Danos e perda de dados. Compensa as perdas incorridas quando os dados em sistemas e redes de TI são perdidos, danificados ou roubados como consequência de uma violação
Análise forense. Financia as investigações para determinar a origem do ataque
Pedidos de resgate. Cobre pagamentos de resgate e o custo de especialistas para a negociação do resgate
Restauração de dados. Apoia financeiramente e operacionalmente os esforços para reaver o acesso ou restaurar os dados de backups ou outras fontes
Honorários legais. Paga pelo suporte legal relacionado a incidentes cibernéticos
Relações públicas. Presta serviços para administrar impactos públicos e problemas à reputação da empresa criados por um evento cibernético
Notificações a clientes e regulamentares. Cobre os custos de notificar os clientes afetados e os órgãos reguladores
Monitoramento de crédito. Oferece serviços de monitoramento de crédito para indivíduos afetados por uma violação, como, por exemplo, os clientes de uma empresa

O que posso esperar da minha seguradora em resposta a um possível ataque de ransomware direcionado à minha empresa?

Os provedores de seguro de proteção digital geralmente o ajudam a se recuperar de um ataque da seguinte forma:

Nomeando consultores de negociação. Esses especialistas aconselham sobre a negociação e o tratamento das exigências de resgate.
Identificando soluções econômicas de recuperação. Sua seguradora o ajudará a determinar o método mais barato e/ou mais conveniente para restaurar os seus dados, seja mediante pagamento de resgate ou utilizando backups.
Fornecendo suporte especializado para resolver problemas de forma eficiente e com eficácia. Esses serviços geralmente incluem suporte rápido de especialistas cibernéticos, 24 horas por dia, sete dias por semana, que avaliam seus sistemas, identificam a origem da violação e sugerem medidas preventivas para o futuro. O suporte também pode incluir aconselhamento sobre os requisitos legais e regulamentares para a notificação de seus clientes e de outras partes afetadas devido a uma violação de dados.

Quais fatores estão impulsionando a adoção e os sinistros de seguro de proteção digital?

As organizações adotam o seguro de proteção digital principalmente devido ao impacto comercial dos ataques e crimes cibernéticos. Muitas vezes, ele faz parte da estratégia de mitigação de riscos cibernéticos da empresa. O seguro de proteção digital está se tornando uma necessidade empresarial para mitigar o risco dos ataques a cadeias de suprimentos, atender às demandas dos conselhos de administração e da gerência sênior e, muitas vezes, para garantir que os parceiros comerciais tenham cobertura.

Em vários setores, muitos contratos de seguro são impulsionados pela necessidade de atender aos requisitos do cliente ou parceiro de negócio. Essa necessidade varia de acordo com a indústria. Os setores de energia, petróleo/gás e serviços de utilidade pública, por exemplo, estão entre os mais críticos, com requisitos rigorosos para a aquisição de contratos de seguro. O impacto significativo dos ataques ao setor de energia e serviços públicos, alinhado à sua tendência à obsolescência tecnológica, aumenta a necessidade da mitigação de riscos através do aumento da cobertura.

Os gatilhos mais frequentes dos sinistros dos seguros de proteção digital, de acordo com o documento NetDiligence Cyber Claims Study 2023, são os seguintes:

Ransomware
Comprometimento de e-mail corporativo (BEC)
Hacking
Roubo monetário
Erros dos funcionários

Quais são os desafios para a obtenção de um seguro contra ransomware?

O ransomware é uma das maiores ameaças cibernéticas que as empresas enfrentam hoje em dia, com sérios impactos financeiros para as vítimas. A média de pagamento de resgate está na casa dos US$ 2 milhões, e o custo geral de recuperação, excluindo pagamentos de resgate, gira em torno de US$ 2,73 milhões (fonte: O Estado do Ransomware 2024, Sophos). Uma em cada 10 organizações investiu em seguro de proteção digital que não cobre muitos dos custos associados a um ataque de ransomware, como pagamentos de resgate, notificação de violação, negociações de violação e perda de receita.

As empresas enfrentam desafios para obter seguro de proteção digital devido às exigências de práticas de segurança cibernética melhoradas e cláusulas nas apólices que limitam ou excluem a cobertura de ransomware em troca de prêmios mais baixos.

Requisitos de qualificação mais rigorosos. Organizações com antecedentes de sinistro de ransomware podem ter dificuldade para obter ou renovar o seguro sem melhorar suas defesas cibernéticas. As seguradoras estão elevando os padrões de segurança cibernética para reduzir o risco do pagamento de grandes somas. Pesquisas recentes da Sophos mostram que medidas de proteção melhoradas para a segurança cibernética agora são essenciais para a elegibilidade ao seguro.
Considerações e exclusões em apólices. Muitas apólices incluem condições ou exclusões de ransomware, como, por exemplo, se haverá ou não cobertura no caso de pagamento de resgate. Optar por não incluir essa cobertura pode reduzir o custo da sua apólice, mas também reduzirá sua proteção financeira na eventualidade de um ataque de ransomware.

O que são controles cibernéticos?

O seguro de proteção digital e as defesas cibernéticas são abordagens complementares que andam de mãos dadas para reduzir o risco cibernético para as organizações. Pense nos controles cibernéticos como sendo as medidas que a sua organização adota para evitar, detectar, neutralizar ou mitigar riscos de segurança a propriedades físicas, informações, sistemas de computadores e outros ativos. Os controles podem incluir defesas baseadas em tecnologia, bem como os processos de negócio e as boas práticas de uso recomendadas ao usuário que a sua organização estabelece para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados.

Quais controles cibernéticos os provedores de seguro de proteção digital geralmente exigem e o que esses controles envolvem?

Altos níveis de controle cibernético são comumente exigidos pelos provedores de seguros como condição para a cobertura do contrato que fornece uma rede de segurança essencial contra as repercussões financeiras dos incidentes cibernéticos. À medida que as ameaças digitais se tornam mais sofisticadas, os requisitos de controle cibernético das seguradoras também evoluem. Abaixo estão os tipos de controles cibernéticos que os provedores de seguros geralmente exigem como condição para a cobertura.

Detecção e resposta de endpoints (EDR). Fornece proteção robusta para endpoints e cargas de trabalho, bloqueando efetivamente os possíveis ataques cibernéticos. Esses sistemas são suportados por especialistas em caça a ameaças que monitoram ambientes de TI e detectam, investigam e neutralizam até mesmo os ataques mais avançados conduzidos efetivamente por humanos.
Segurança da Web. Protege contra downloads nocivos e cargas suspeitas entregues através de navegadores da Web. Os administradores podem alertar os usuários ou bloquear seu acesso a sites com base na categoria, bloquear downloads de tipos de arquivos arriscados e implementar medidas de prevenção de vazamento de dados em serviços de e-mail e compartilhamento de arquivos baseados na Web. A segurança aprimorada para ambientes de carga de trabalho na nuvem oferece segurança de dados, inclusive quando os usuários acessam áreas de trabalho virtuais fora dos gateways convencionais da Web.
Gerenciamento de acesso privilegiado (PAM). Monitoriza e registra todas as atividades do usuário, incluindo autenticação e alteração das configurações de privilégio. Fornece proteção abrangente de endpoint para evitar o roubo de credenciais de usuário diretamente da memória do dispositivo.
Plano de resposta a incidentes cibernéticos. Inclui recursos proativos de resposta a incidentes que permitem uma resposta rápida e eficaz a eventos cibernéticos por profissionais experientes.
Técnicas de blindagem e mitigação por Remote Desktop Protocol (RDP). Identifica e corrige lacunas de segurança para fortalecer a postura organizacional de segurança cibernética. Fornece controle sobre o uso do protocolo RDP, aumentando a visibilidade e o gerenciamento de políticas RDP em todos os dispositivos gerenciados.
Log e monitoramento. Mantém logs extensos, armazenando até 90 dias de dados em disco e 30 dias de dados em Data Lakes seguros, para permitir monitoramento e análise minuciosos.
Gerenciamento de sistemas em fim de vida útil. Identifica softwares e sistemas desatualizados e sem suporte para ajudar a garantir que sejam substituídos ou protegidos de forma segura.
Gerenciamento de patches e vulnerabilidades. Oferece insights detalhados sobre todos os aplicativos nos dispositivos, incluindo informações de versão, criptografia SHA-256 e patch. Executa consultas para verificar os aplicativos instalados em bancos de dados online de vulnerabilidades e avaliar as configurações do registro em busca de pontos fracos na segurança.

Que impactos o seguro de proteção digital exerce nos investimentos em defesa cibernética?

O seguro de proteção digital gera gastos significativos nos investimentos em defesa cibernética. De acordo com dados recentes, a grande maioria das organizações que compraram seguro de proteção digital melhorou suas defesas para otimizar sua posição no mercado de seguros. A exigência de uma melhor segurança cibernética para se qualificar para o seguro incentivou as empresas a elevar sua proteção, levando a uma melhora generalizada na postura de segurança. Essa tendência indica que o seguro de proteção digital não só promove a proteção financeira, mas também incentiva as organizações a investir em medidas robustas de segurança cibernética.

Como as defesas cibernéticas afetam as ofertas de seguro de proteção digital?

Melhores defesas cibernéticas facilitam o acesso à cobertura e resultam em preços mais baixos do seguro de proteção digital. As organizações com fortes medidas de segurança cibernética são mais propensas a se qualificar para o seguro e receber melhores ofertas, como prêmios e franquias mais baixos. As defesas aprimoradas também resultam em melhores ofertas, como limites de cobertura mais altos, o que torna o investimento em segurança cibernética uma estratégia econômica que beneficia em termos de custos do seguro e também de segurança geral.

Em um estudo sobre seguro de proteção digital encomendado pela Sophos, mais da metade dos profissionais de TI relataram um aumento no nível de controles cibernéticos exigidos por seus provedores de seguros no ano anterior. Essa tendência ressalta a crescente ênfase em medidas preventivas na área de seguro de proteção digital que visam reduzir a frequência e a severidade dos sinistros. Ao implementar e manter esses controles cibernéticos essenciais, as organizações podem não apenas garantir um seguro de proteção digital mais eficaz, como também fortalecer suas defesas contra o cenário em constante evolução das ameaças cibernéticas.