Istruzioni di ripristino:
Le vostre opzioni
Nei criteri di Controllo delle applicazioni, le applicazioni sono consentite per impostazione predefinita. Gli amministratori di sistema selezionano le applicazioni da bloccare.
Se avete ricevuto un messaggio di allarme relativo ad un'applicazione che è stata bloccata, potete scegliere di:
- non intraprendere alcuna azione, se desiderate continuare a bloccare questa applicazione
- rimuovere il software, per prevenire altri messaggi di allarme
- fornire una nuova autorizzazione per l'applicazione bloccata
Rimuovere un'applicazione controllata
Potete scegliere fra 2 metodi di rimozione.
1. Rimuovere un'applicazione controllata mediante "Installazione applicazioni" nel Pannello di controllo di Windows
Per accedere alla funzione "Installazione applicazioni" dal Pannello di controllo di Windows:
- Cliccare su Start|Impostazioni|Pannello di controllo.
- Cliccare su "Installazione applicazioni".
L'elenco "Programmi attualmente installati" all'interno di "Installazione applicazioni" elenca tutti i programmi compatibili con Windows dotati di un programma o una funzione di disinstallazione.
2. Rimuovere un'applicazione controllata con il programma di disinstallazione dell'applicazione stessa
Al momento dell'installazione, molte applicazioni forniscono un file di disinstallazione, che viene collocato nella stessa directory o gruppo di programmi. Di solito, le applicazioni possono essere rimosse utilizzando "Installazione applicazioni". Qualora tale opzione non fosse disponibile, cliccare due volte sul file di disinstallazione dell'applicazione in questione.
Nota: alcune applicazioni controllate non possono essere rimosse, in quanto sono incorporate nel sistema operativo. Avete tuttavia l'opzione di impostare i vostri criteri di controllo delle applicazioni, affinché venga inviato solamente un messaggio di allarme per endpoint; riceverete quindi un solo messaggio di allarme per le applicazioni incorporate. (L'invio di un unico messaggio di allarme è l'impostazione predefinita).
Fornire una nuova autorizzazione per un'applicazione controllata
Se desiderate fornire una nuova autorizzazione per un'applicazione bloccata, potete seguire le istruzioni contenute in questo articolo della knowledge base.