Search tips

Para hacer una búsqueda en la Web de Sophos o en la Knowledgebase, escriba palabras relacionadas con su búsqueda para hacerla más precisa. El motor de búsqueda extraerá páginas con todas las palabras utilizadas, aunque no necesariamente en ese orden. Las páginas se mostrarán en orden de relevancia.

Cómo afinar una búsqueda:

Palabras no relevantes, mayúsculas o acentos
Palabras como "y", "el" o "de" no son tenidas en cuenta al realizar la búsqueda, y no tiene que preocuparse por mayúsculas y acentos. Por ejemplo, utilizar "Sophos Anti-Virus" o "sophos anti-virus" dará el mismo resultado, de la misma forma que "información" e "informacion".

Incluya frases completas
Ponga una frase entre dobles comillas para que el motor de búsqueda no utilice sólo las palabras individuales sino la frase exacta. Por ejemplo: "descargar archivos IDE". En la búsqueda se mostrarán primero las páginas con la frase exacta y, a continuación, páginas donde aparecen las palabras de forma individual.

Pruebe variaciones de la misma palabra
Pruebe variaciones de la misma palabra Por ejemplo, si no obtiene el resultado deseado con "actualizar", utilice variaciones como "actualización".

Resultados
Si la búsqueda arroja un número muy alto de coincidencias, utilice más palabras que definan de forma más precisa su búsqueda. Si no se da ninguna coincidencia, compruebe la ortografía de las palabras utilizadas, utilice variaciones o elimine alguna para obtener un resultado más general.

Vea también: