SafeGuard POA をロードできない - トラブルシューティングガイド

  • 文章 ID: 111919
  • 更新日: 2014 1 03

問題
SafeGuard POA をロードできません。

影響を受けるソフォス製品とバージョン

Sophos Disk Encryption
SafeGuard Easy
SafeGuard Device Encryption

説明・対策

POA のエラー解析 - トラブルシューティングガイド (英語) では、SafeGuard Device Encryption v 5.50 以降の POA レベルで発生する問題をケースごとに分析し、その対策について説明しています。問題が発生した場合、このドキュメントに記載されているすべてのシナリオを確認し、適切な手順を実行します。

このガイドで説明されていない問題が発生した場合は、ソフォスのサポートまで問い合わせてください。問題の解決を支援すると同時に、問い合わせ内容を時期マニュアルのに追加記載します。

このドキュメントは次のソフォス製品が対象です。
SafeGuard Enterprise 5.4x、5.5x、5.6x、6.x
SafeGuard Easy 5.5x、5.6x、6.x
Sophos SafeGuard Disk Encryption 5.5x、5.6x

 
詳細情報が必要な場合やご不明の点がある場合は、 テクニカルサポート までご連絡ください。

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