Quando Sophos rilascia una versione principale per endpoint con sistema operativo Windows (per es. Endpoint Security and Control 9.7), tale versione sarà disponibile per 36 mesi dalla data del lancio. Questo periodo si suddivide in 3 fasi distinte:
1 – Manutenzione attiva: nei successivi rilasci di manutenzione Sophos analizzerà e cercherà di risolvere in modo attivo eventuali problemi riscontrati. I rilasci di manutenzione sono rilasci di entità minore e non includono funzioni aggiuntive.
Di solito questa fase si protrae per circa 9 mesi, ma è possibile che sia più breve.
2 – Manutenzione estesa: terminata la fase di manutenzione attiva, Sophos continuerà a testare e a rilasciare, con cadenza mensile, nuove versioni del motore antivirus e della raccolta dei dati sui virus. In questa fase verranno presi in considerazione solo i problemi critici rilevati nel prodotto, inclusi vulnerabilità e potenziamento della sicurezza.
Questa fase si protrae dalla conclusione della manutenzione attiva all'inizio della terza fase, vale a dire dal nono al trentatreesimo mese.
3 – Solo aggiornamenti di sicurezza: negli ultimi 3 mesi di vita della versione del prodotto, non verrà rilasciato alcun aggiornamento del motore o dei dati antivirus, i file IDE continueranno a essere rilasciati garantendo così un passaggio graduale fino alla rimozione del prodotto, che avverrà DOPO avere eseguito la sottoscrizione a una versione più recente. Nel caso venga rilevato un difetto o una vulnerabilità cruciale durante questa fase, Sophos darà inizio a una migrazione anticipata e procederà alla rimozione immediata del prodotto. Questa fase si protrae per gli ultimi 3 mesi in cui il prodotto sarà disponibile, dal trentatreesimo mese al trentaseiesimo.
Le versioni del software di gestione rilasciate contemporaneamente al software per endpoint verranno ritirate allo stesso tempo, il software di gestione non prevede rilasci di manutenzione regolari; tuttavia, Sophos renderà disponibili rilasci di manutenzione per i software di gestione nel caso sia necessario.
NOTA: gli upgrade dei computer endpoint sono automatizzati e NON richiedono di eseguire immediatamente l'upgrade della console. Affinché il prodotto per computer endpoint continui a operare in modo normale anche dopo averne eseguito l'upgrade, le nuove funzioni sono disabilitate per impostazione predefinita.
Per poter utilizzare le nuove funzioni sarà necessario eseguire l'upgrade alla versione più recente della console. Una volta portata a termine tale operazione, sarà possibile utilizzare le nuove funzioni disponibili.
| Endpoint security and control v 9.5 |
| Data: | Luglio 2010 ............... Marzo 2011 | Aprile 2011 ............... Marzo 2013 | Aprile 2013 ................ Giugno 2013 |
| Fase: | Manutenzione attiva | Manutenzione estesa | Aggiornamenti di sicurezza (IDE) solo |
| Enterprise console v 4.5 |
| Data: | Giugno 2010 ............................................................................................................... Giugno 2013 |
| Fase | Manutenzione estesa |
| Endpoint security and control v 9.7 |
| Data: | Aprile 2011 ............... Settembre 2011 | Ottobre 2011 ............... Gennaio 2014 | Febbraio 2014 ................ Aprile 2014 |
| Fase: | Manutenzione attiva | Manutenzione estesa (9.7.6) | Aggiornamenti di sicurezza (IDE) solo |
| Enterprise console v 4.7 |
| Data: | Aprile 2011 .......................................................................................................Aprile 2014 |
| Fase: | Manutenzione estesa |
| Endpoint security and control v 10 |
| Data: | Q4 2011 ............... TBC | Da confermare ............... Da confermare | Da confermare ................ Q4 2014 |
| Fase: | Manutenzione attiva | Manutenzione estesa | Aggiornamenti di sicurezza (IDE) solo |
| Enterprise console v 5 |
| Data: | Q4 2011 ......................................................................................................... Q4 2014 |
| Fase: | Manutenzione estesa |
Upgrade automatico del software per computer endpoint:
Sophos consiglia ai clienti di utilizzare sempre la versione più recente del software di sicurezza.
Nel caso dei software per endpoint ciò può essere realizzato in modo automatico sottoscrivendo un pacchetto “Consigliato” in Sophos Update Manager (SUM). Ciò consente di eseguire l'upgrade alla versione principale più recente in modo automatico. L'upgrade automatico del pacchetto “Consigliato” viene solitamente eseguito 9 mesi dopo il rilascio.
È possibile scegliere di migrare anticipatamente alla versione più recente, modificando la sottoscrizione software in SUM.
Conservare l'attuale versione del software durante la fase di manutenzione:
se si desidera entrare nella fase di Manutenzione estesa di Endpoint Security and Control
versione 9.5 dopo il mese di aprile 2012, consultare l'articolo Sottoscrizioni al software durante la fase di manutenzione estesa di Endpoint Security and Control
Note sulle versioni del prodotto
Sophos utilizza la seguente convenzione nello stabilire i numeri di versione dei prodotti: principale.minore.manutenzione. Per esempio, 9.0.0 è stato il primo rilascio della versione 9 di Endpoint Security and Control, e viene quindi considerato un upgrade principale se al momento dell'upgrade si stava eseguendo la versione 7.6.x. L'upgrade alla versione 9.5.x o 9.7.x dalla versione 9.0.x renderebbe disponibili nuove funzioni e sarebbe necessario eseguire un upgrade della console per poterle controllate; dal moneto che queste funzioni sono solitamente disabilitate per gli upgrade, in questo caso specifico si tratterebbe di un upgrade minore. I rilasci di manutenzione non includono funzioni nuove. Quando una versione entra nella fase di Manutenzione estesa, tale versione del prodotto non verrà potenziata, per identificare la versione in uso indicare il numero di versione di Sophos Anti-Virus accompagnato da quello della versione del rilevamento dati, reperibile nelle informazioni relative al prodotto presenti nei computer endpoint o nella console, per esempio 9.7.0 4.64G.