Informazioni su MySophos

Perché creare un account MySophos?

Se siete clienti o partner di Sophos....

potete gestire il vostro account personale basato su e-mail, collegarlo alla licenza dell'azienda e scaricarne le credenziali; ciò vi consentirà di accedere a tutti i prodotti concessi in licenza, nonché alle risorse di Sophos, in maniera semplice e veloce. Partecipate ai nostri forum SophosTalk, ottenete l'accesso a whitepaper e Web seminar, e sfruttate le prove e gli strumenti gratuiti in tutta facilità.

Se siete solo di passaggio e non siete ancora clienti di Sophos....

un account MySophos significa poter accedere rapidamente ai nostri whitepaper, Web seminar, prove dei prodotti e strumenti gratuiti; potete inoltre partecipare ai nostri forum SophosTalk, senza dover compilare il modulo del profilo ogni volta che visitate il sito.

In futuro, man mano che vengono aggiunte nuove funzioni al nostro sito Web, i titolari di un account MySophos saranno in grado di personalizzare ulteriormente il proprio profilo, adattandone i contenuti alle proprie esigenze ed interessi personali.

Desiderate saperne di più?

Qui di seguito, troverete le Domande frequenti di MySophos. Qualora aveste ulteriori domande, vi invitiamo a contattare il Servizio clienti per ulteriore assistenza.

Domande frequenti

Devo registrarmi con un indirizzo e-mail aziendale o personale?

Sebbene sia possibile utilizzare qualsiasi indirizzo e-mail di cui si sia titolari per creare un account MySophos, se siete clienti o partner di Sophos il vostro account è solitamente collegato ai prodotti la cui licenza è stata acquistata dalla vostra azienda. Per questo motivo e per altre ragioni legate alla sicurezza, consigliamo vivamente di utilizzare l'indirizzo e-mail aziendale per tutti gli utenti che creano un account MySophos. Non esiste un limite al numero di singoli dipendenti della vostra azienda a cui è consentito creare un account MySophos.

Che cosa succede quando viene effettuato l'accesso?

  • Se siete nostri clienti o partner e state cercando di scaricare il vostro software concesso in licenza

Quando caricate la pagina del sito che vi consente di scaricare i prodotti, vi verra richiesto di effettuare l'accesso (se già non è stato eseguito). Una volta effettuato l'accesso, se non avete ancora associato al vostro account Sophos le credenziali per la licenza del prodotto, vi verrà richiesto di aggiungerle. Ciò può essere fatto da MySophos Account Profile

Le credenziali per la licenza del prodotto si trovano nell'Allegato alla licenza Sophos ricevuto al momento dell'acquisto. Una volta aggiunte queste credenziali, sarete in grado di scaricare i vostri prodotti e accedere alle varie risorse gratuite del nostro sito Web. Vi ricordiamo che, per installare e configurare il vostro software Sophos, avrete nuovamente bisogno di inserire le credenziali del prodotto fornite nell'Allegato alla licenza Sophos.

  • Se non siete ancora clienti di Sophos

Se non siete in possesso di un prodotto Sophos concesso in licenza, impostare un account MySophos non vi garantirà accesso alla pagina che vi permette di scaricare i prodotti dal sito. Tuttavia, poiché i dati del profilo vengono registrati all'interno del vostro account MySophos, non vi verrà richiesto di completare altri moduli per accedere a whitepaper, prove gratuite, Web seminar ed altre risorse gratuite. Leggete la nostra normativa sulla privacy.

Cosa devo fare per modificare la password?

Dopo aver effettuato l'accesso, potete modificare la password da MySophos Account Profile. Se avete dimenticato la password, è possibile richiederne una nuova.

Come posso rimuovere un utente dagli account collegati alla mia azienda?

Se avete bisogno di rimuovere completamente un utente o un set di credenziali per la licenza del prodotto dall'account della vostra azienda, vi invitiamo a scrivere al Servizio clienti oppure a contattarci.

Chi posso contattare se ho un problema?

Vi invitiamo a scrivere al Servizio clienti oppure a contattarci.

Cosa devo fare per modificare il mio indirizzo e-mail?

Vi invitiamo a scrivere al Servizio clienti oppure a contattarci.

Che cosa succede se un dipendente smette di lavorare per l'azienda?

Vi invitiamo a scrivere al Servizio clienti oppure a contattarci.

Utilizzo PureMessage per UNIX. Posso impostare un account MySophos per scaricare il software?

  • Se avete solamente PureMessage per UNIX

Potete registrarvi e attivare il vostro account MySophos; tuttavia, non vi sarà possibile utilizzare MySophos Account Profile per aggiungere al vostro account le credenziali per la licenza del prodotto di PureMessage per UNIX. Per abbinare le credenziali di PureMessage per UNIX al vostro account MySophos, contattare il Servizio clienti.

  • Se siete in possesso di più prodotti

Se siete in possesso di altri prodotti Sophos, oltre a PureMessage per UNIX, è possibile creare un account MySophos e accedere a questi prodotti dalla pagina contenente i prodotti scaricabili, come già indicato qui sopra. Per accedere ai download di PureMessage per UNIX, sarà necessario contattare il Servizio clienti, come già precedentemente illustrato.