Problème
Si vous téléchargez depuis http://www.sophos.fr/downloads/ide les derniers fichiers d'identités virales (fichiers IDE) sous la forme d'un fichier .exe auto-extractible, l'exécutable affiche une erreur 'Mémoire manquante' et ne fonctionne pas sous Windows 2003 ou Windows Vista.
Système d'exploitation
Windows 2003
Windows Vista
Actions à mener
Normalement, vous devez mettre à jour automatiquement les fichiers IDE, en utilisant EM Library et l'Enterprise Console.
En revanche, si vous devez télécharger des fichiers IDE directement, vous devez télécharger le fichier Zip file. Cela fonctionnera correctement sous Windows 2003 et sous Windows Vista.