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31 oct. 2002

Sophos classé numéro un par Frost & Sullivan

Frost & Sullivan

Frost et Sullivan a confirmé que Sophos, un leader mondial de la protection antivirale, atteignait dans l'industrie antivirus les plus hautes sphères en matière de satisfaction clients.

Lorsqu'il a fallu effectuer un classement par rapport aux autres distributeurs, Sophos est arrivé premier dans plus de la moitié des catégories de l'enquête, concernant notamment la réputation du distributeur, le support clients, le caractère complet du produit et la satisfaction globale. Frost et Sullivan ont conclu que les clients Sophos étaient les plus satisfaits de tous les clients du marché de l'antivirus. Le groupe d'analystes a aussi déclaré que les excellents résultats de Sophos placent la société dans une très bonne position pour augmenter sa base de clients.

"L'opinion du client joue un rôle important dans la façon dont nous gérons notre entreprise," commente Petra Merne, Responsable du Marketing chez Sophos. "Notre attitude visàvis du support clients est ce qui continue de nous différencier dans cette industrie très concurrentielle et la raison pour laquelle de plus en plus d'utilisateurs insatisfaits changent pour Sophos. Des hommages comme celuici démontrent que nous répondons aux exigences des clients et que, dans de nombreux cas, nous les dépassons."


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À propos de Sophos

Plus de 100 millions d’utilisateurs dans 150 pays ont retenu Sophos comme la meilleure défense du marché contre les menaces complexes et les risques de pertes de données. Régulièrement primées, ses solutions intégrées de sécurisation et de protection des informations sont simples à déployer, à administrer et à utiliser, et offrent le coût global de possession le plus avantageux du marché. Elles permettent le chiffrement des données, la protection des systèmes d’extrémité, la sécurisation du Web et de la messagerie et le contrôle d’accès réseau, avec le support permanent des SophosLabs, le réseau mondial de centres d'analyse des menaces de Sophos.

Les sièges sociaux de Sophos se trouvent à Boston, États-Unis et à Oxford, Royaume-Uni. Pour en savoir plus, consultez notre site www.sophos.fr.