Aviso: Sophos Endpoint v10.2: actualización automática a v10.3

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  • Actualizado: 19 mar 2014

Si utiliza Sophos Endpoint versión 10.2.x y se suscribe a las versiones "Recomendada", "Anterior", "Ampliada" o "Más antigua" recibirá una actualización automática a Sophos Anti-Virus versión 10.3 a partir de octubre de 2013.

La diferencia principal entre Endpoint 10.2 y 10.3 es el soporte que se ha añadido al cortafuegos del cliente de Sophos en Windows 8.

Ocurre en los siguientes productos de Sophos

Sophos Endpoint Security and Control 10.2

Más información

Durante el mes de octubre de 2013 comenzaremos a actualizar Sophos Endpoint versión 10.2.x a la versión 10.3.x (tamaño de la descarga = 118MB). La actualización se realizará de forma automática y mantendrá la configuración existente. Migraremos a los clientes con la marca "Recomendada" en Octubre, tras los que irán los "Anterior", "Ampliada" y "Más antigua" (para más información sobre las suscripciones a Sophos Update Manager lea el artículo 110302).

 

Además de la actualización también estamos cambiando las etiquetas de las últimas suscripciones en Sophos Enterprise Console (SEC) para adecuarlas a la nueva política de ciclo de vida. Con esta actualización eliminaremos la etiqueta de versión de 10.2/10.3 de forma que solo aparezca como "Recomendada". El mes que viene la 10.2 anterior se etiquetará como "Recomendada anterior".

 

También estamos introduciendo un nueva suscripción "Ampliada" y el mes que viene introduciremos las suscripciones "Ampliada anterior" en línea con el nuevo ciclo de vida: http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/119216.aspx. Cuando retiremos la 10.2 más antigua solo tendrá que seleccionar una de las versiones nuevas según corresponda.

 

Este cambio no afecta al etiquetado de otras versiones, como 9.7 recomendada y 10.0 recomendada.


Qué hacer

No es necesario que realice ninguna acción. La actualización se realizará de forma automática y se producirá de la misma forma que las actualizaciones regulares, empleando el mismo mecanismo de actualización. Si su licencia no es del tipo Business hay disponibles distintas opciones para evitar la actualización automática. Véase a continuación.

Control de un programa de actualización propio

Si dispone una licencia diferente a las indicadas debajo...

  • Sophos Anti-Virus - Business
  • Sophos Endpoint Protection - Business
  • Sophos Anti-Virus - Small Business Edition (SBE)
  • Sophos Computer Security - Small Business Edition (SBE)
  • Sophos Security Suite - Small Business Edition (SBE)

...puede gestionar de forma proactiva la actualización bien:

  • Actualizándose antes al seleccionar la suscripción "Previsualización" en Sophos Enterprise Console. La suscripción "Previsualización" ya está integrada en la versión 10.3.
  • Al retrasar la actualización seleccionando el nivel de suscripción "Previa", "Ampliada" o "Más antigua" en Sophos Enterprise Console. Estas suscripciones se actualizarán a la versión 10.3 al menos 30 días después de que se actualice la suscripción "Recomendada".

    Nota: dependiendo del tipo de licencia, algunos clientes puede que no vean las opciones de suscripción "Anterior", "Ampliada" o "Más antigua".

Si dispone de cualquiera de las licencias empresariales enunciadas anteriormente, solo puede disponer de un tipo de suscripción y no podrá elegir pasar a la nueva versión. Recibirá en consecuencia la actualización en el momento en que se lleve a cabo el proceso de actualización de forma automática.

Importante: paquetes fijos

Si todavía está utilizando paquetes fijos y también ha cancelado la suscripción a las actualizaciones automáticas en Sophos Enterprise Console, debe asegurarse de que está ejecutando algunos de los paquetes siguientes antes de actualizar manualmente a un paquete V10.3 para garantizar que las estaciones se actualizan correctamente:

  • Windows Endpoint v10.2.9
  • Windows Endpoint v10.0.11
  • Windows Endpoint v9.7.9.

Esto es debido a un problema que algunos clientes han experimentado recientemente con las actualizaciones. En caso contrario puede llegar a ser necesario una intervención manual en la estación para corregir la actualización.

Para obtener más información sobre el tipo de licencia de que dispone, consulte el artículo 117247.

 
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.

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