Riesgos y ventajas del uso de dispositivos personales en entornos laborales

Cómo mantener protegidos los teléfonos inteligentes, los portátiles
y las tabletas de los empleados

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Implicaciones para las empresas

Hoy en día, los jefes informáticos se enfrentan a gran cantidad de problemas de seguridad y cambios constantes, además de tener que conseguir más resultados con menos recursos. Los empleados deben disponer de las tecnologías más avanzadas y recientes para seguir siendo competitivos, y los datos de la empresa, los clientes y los empleados deben estar a salvo de los ataques de los ciberdelincuentes.

Las nuevas tecnologías aportan métodos adicionales de acceso a los datos, nuevos tipos de dispositivos y alternativas a las plataformas de ordenadores personales tradicionales. Con gran acierto Tim Cook, director ejecutivo de Apple, bautizó esta nueva etapa como la "era pos-PC".

Esta dinámica ha provocado una transición hacia el uso de dispositivos personales en los entornos laborales, tendencia que está dejando rápidamente de ser una excepción para convertirse en algo habitual.

Los empleados no solo utilizan ordenadores personales para el trabajo, sino también teléfonos inteligentes, tabletas, BlackBerrys o ultrabooks, entre muchos otros dispositivos. El concepto abarca también el software y los servicios que los usuarios utilizan a través de la nube y otras herramientas en Internet.

Los defectos de las tecnologías que hacían que el uso de dispositivos personales en los entornos laborales fuera una idea poco realista hace unos años han dado paso a una popularidad y un uso extendidos de estas herramientas.

Por ejemplo:

  1. Internet: hoy en día, Internet es la forma de acceso por excelencia a cualquier aplicación empresarial, financiera, de soporte, comercial o tecnológica.
  2. Conexiones inalámbricas: independientemente de la ubicación o el dispositivo utilizado, es posible acceder a las infraestructuras administrativas a través de las amplias redes Wi-Fi.
  3. Dispositivos móviles: los factores de forma de los dispositivos son más sofisticados, baratos y portátiles que antes, con memorias más sólidas y mayor duración de las baterías.

Cuando se implementan correctamente, los programas de utilización de dispositivos personales en el trabajo pueden reducir los costes y aumentar tanto la productividad como los ingresos. A medida que la práctica se generaliza en los departamentos informáticos, la seguridad debe ser la principal prioridad tanto para los usuarios como para los administradores.

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