Sophos estrena nuevo Programa de Canal para potenciar su crecimiento

mayo 05, 2009 Sophos Press Release

Sophos, compañía de seguridad TI y control de contenidos, lanza su nuevo Sophos Partner Program, una iniciativa que no sólo supone un esfuerzo global, sino que, también, ofrece un amplio abanico de beneficios para todos sus socios, como: estructura de márgenes a dos niveles, un soporte mejorado, y nuevas iniciativas de registro de operaciones y de protección de márgenes.

Según Sebastien Serrano, Responsable de Canal en Sophos Iberia, “queremos llevar la contraria a nuestros competidores que recortan, aprietan y regatean y dejar claro al mercado que trabajar con Sophos es sinónimo de más margen, más apoyo y una relación transparente. Para desarrollar nuestro programa –continúa Serrano-, creado con el propósito de hacer crecer el negocio de los partners y fortalecer su posición en el mercado, así como asegurarse de ofrecer los incentivos adecuados, protección, formación y soporte; Sophos ha trabajado con sus socios de todo el mundo.

“Para Sophos, nuestros partners son una extensión de nuestra fuerza de ventas y la mejor baza para ayudarnos a estimular nuestro crecimiento” afirma Chris Doggett, Director de Programas de Canal Globales de Sophos. “Los socios de Sophos necesitan un fabricante en el que confiar, que ofrezca incentivos únicos y que otorgue las herramientas y la formación necesarias para competir en el mercado. Nuestra compañía y el nuevo Sophos Partner Program cumplen con estos requisitos”.

Principales usos y beneficios

Basado en el valor, el Programa Partners de Sophos ofrece tres niveles diferentes y designaciones de especialización en reconocimiento de los distintos rendimientos y capacidades de cada partner (Platinum, Gold y Silver).

En función de su compromiso, Sophos recompensa a los socios que completan la activación de las ventas y las certificaciones técnicas, desarrollan planes de negocios y fijan objetivos de ingresos. A cambio de estas inversiones y compromisos adicionales, la compañía ofrece programas de formación reconocidos por el sector, mayores descuentos, y asistencia significativa en marketing, incluso financiación conjunta de marketing, así como clientes potenciales proporcionados por Sophos.

Igualmente, todos los distribuidores, independientemente de su nivel, se benefician del registro del contrato, de mayores descuentos para negocios proporcionados por el partner, marketing y soporte técnico.

Sophos ha invertido también en la creación de un programa de formación y certificación que permita al partner vender y ofrecer soporte de forma exitosa de los servicios de seguridad de TI de la compañía. Así, las certificaciones, diseñadas en base a las normas establecidas por el Instituto de Capacitadores de TI, satisfacen las necesidades de profesionales de ventas y técnicos, y es fácil para el distribuidor elegir y obtener certificaciones de las disciplinas en las que se especialice.

Asistencia y herramientas disponibles

Como herramienta, la compañía ha lanzado un sistema de registros de oportunidades online, además de reconocer a sus Partners no sólo por su volumen de ventas, sino también por conseguir altos niveles de satisfacción de los clientes finales y el desarrollo de especialidades en soluciones específicas.

En lo que respecta a las labores de asistencia, éstas tampoco se han descuidado. Así, la compañía ofrece dos niveles de soporte de producto –estándar y avanzado-, que permiten al partner aprovechar al máximo su inversión. Dicho soporte va más allá de las simples actualizaciones de producto o de la instalación de los mismos. De esta forma, el distribuidor puede beneficiarse de asistencia en idioma local 24/7 vía web, teléfono o por correo electrónico; acceso ilimitado; descargas de software; e información proactiva del producto, entre otras.

Además, todos los partners se benefician de la protección de márgenes a través del registro automático online de las oportunidades de ventas, garantizando el máximo margen así como ofreciendo una compensación si la operación finalmente es adjudicada por parte del cliente final a otro partner de Sophos.

Por último, y para facilitar la labor de venta, Sophos posee una amplia variedad de herramientas disponibles para el uso. Muchas de ellas se pueden descargar desde el portal de partners. Las herramientas incluyen: información de precios y licencias, hojas de producto y documentación comercial, presentaciones de ventas, resúmenes sobre Sophos y sus productos y casos de éxito.