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Als lizenzierter Kunde können Sie unser Global Technical Support Team direkt kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, das MyUTM-Portal zu nutzen, wo Sie ein neues Ticket öffnen und bereits geöffnete aktualisieren und verwalten sowie Ihre Lizenz verwalten können:

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Support-Kontakt



Vereinigtes Königreich Aus UK: 0844 767 4670 (0844 SOPHOS-0)
International: +44 1235 465818
support@sophos.com
Kanada
Lateinamerika
USA
Aus den USA und Kanada: (888-SOPHOS-9)
International: +1 781 494 5800
support@sophos.com

Brasilien
International: +55 21 4042-8886
suportebr@sophos.com
Australien
Neuseeland
Aus Australien: 02 9409 9111
International: +61 2 9409 9111
support@sophos.com

Aus Neuseeland: 0800 884 012
support@sophos.com
Frankreich
Gibraltar
Portugal
Spanien
Aus Frankreich: 0 969 322 717
International: +33 969 322 717
support@sophos.fr

Aus Spanien: 902 103 664
International: +34 902 103 664
soporte@sophos.com
Deutschland
Österreich
Schweiz
Aus Deutschland: 01806 767467
International: +49 1806 767467
support@sophos.de

UTM Premium Support-Kunden: +49 721 25516 307 (bitte Lizenz-ID als PIN-Code verwenden)
UTM Certified-Partner: +49 721 25516 300
Italien Aus Italien: 02 91 18 08 60
Aus anderen Ländern: +39 02 91 18 08 60
support@sophos.it
Japan Aus Japan: 03 3568 7550
International: +81 3 3568 7550
support@sophos.co.jp
Asiatisch-pazifischer Raum Aus Singapur: 67SOPHOS
International: +65 6776 7467
supportasia@sophos.com

Aus Hongkong: +852 2527 3467
International: +852 2527 3467
supportasia@sophos.com

Aus Malaysia: 03 80767467
International: +60 3 80767467
supportasia@sophos.com
Alle anderen Länder International: +44 1235 465818
support@sophos.com

Als lizenzierter Kunde können Sie unser Global Technical Support Team direkt kontaktieren. Am besten stellen Sie Ihre Anfrage über unser rund um die Uhr verfügbares Support-Portal. Hier können Sie u. a. neue Support-Tickets öffnen sowie bestehende Tickets aktualisieren und verwalten.

Zum SophServ Portal

Falls Sie das Portal nicht nutzen können, weichen Sie bitte auf unser Supportanfrage-Formular aus. Das Formular besitzt nicht den gleichen Funktionsumfang wie unser Portal, ermöglicht Ihnen jedoch, neue Tickets zu öffnen, bestehende zu aktualisieren und sogar Screenshots, Protokolldateien etc. anzufügen, die aufgrund ihrer Größe nicht per E-Mail an uns gesendet werden können:

Zum Supportanfrage-Formular

In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon.

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Vereinigtes Königreich Aus UK: 0844 767 4670 (0844 SOPHOS-0)
International: +44 1235 465818
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Lateinamerika
USA
Aus den USA und Kanada: (888-SOPHOS-9)
International: +1 781 494 5800
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Brasilien
International: +55 21 4042-8886
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Aus Australien: 02 9409 9111
International: +61 2 9409 9111
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Aus Neuseeland: 0800 884 012
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