Beim Hochfahren des Computers wird möglicherweise ein Logo mit dem installierten Betriebssystem angezeigt. Daraus geht jedoch die Versionsnummer nicht hervor.
Der vorliegende Artikel kann Ihnen bei der Ermittlung des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems behilflich sein.
Betrifft die folgenden Sophos Produkte/Versionen
Nicht produktbezogen
Vorgehensweise
In der Bildschirmecke (links unten oder links oben) sehen Sie wahrscheinlich eines der folgenden Symbole. Klicken Sie auf das Symbol, das der Anzeige auf Ihrem Bildschirm entspricht.
Keines der Symbole entspricht der Anzeige auf dem Bildschirm – wie kann ich vorgehen?
Unter Umständen nutzen Sie ein seltenes Betriebssystem, oder das Desktop/der Schreibtisch wurde personalisiert. Arbeiten Sie zunächst die Anweisungen zu Windows und anschließen zu Mac durch.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, können Sie wie folgt vorgehen:
- Ziehen Sie das Handbuch zu Ihrem Computer zu Rate.
- Posten Sie Fragen in unserem (englischsprachigen) Forum SophosTalk.
Überprüfen der Windows-Version
In allen Windows-Versionen können Sie Systeminformationen wie folgt abrufen:
- Öffnen Sie ein Dialogfenster "Ausführen.
- Geben Sie
msinfo32 ein und klicken Sie auf "OK".
Je nach Windows-Version wird eine Fenster angezeigt, das in etwa wie folgt aussieht:
- In diesem Fenster finden Sie wichtige Informationen:
- Name des Betriebssystems
- Service Pack (falls angezeigt)
- Systemtyp. Wenn der Systemtyp beispielsweise "x64-basierter PC" lautet, arbeiten Sie mit einem 64-Bit-Betriebssystem. Wenn der Systemtyp beispielsweise "x86-basierter PC" lautet, arbeiten Sie mit einem 32-Bit-Betriebssystem.
Überprüfen der Mac OS X-Version
Klicken Sie in der Menüleiste Ihres Macs auf das Apfelsymbol und klicken Sie auf "Über diesen Mac".
Ein neues Fenster öffnet sich, aus dem die genaue Mac OS X-Version hervorgeht.
Im vorliegenden Beispiel lautet die Mac-Version OS X 10.7.3.
