Hichert führt das Unternehmen Astaro seit der Gründung im Jahre 2000 und ist nun Mitglied des Sophos Management Teams. Vor der Gründung von Astaro beriet Hichert Software-Anbieter und Internet-Service-Provider über IT-Security und Open-Source-Geschäftsmodelle. Vor seiner Tätigkeit als Unternehmer hat Jan Hichert an der Universität St. Gallen Betriebswirtschaft und an der technischen Universität Karlsruhe Informatik studiert.