Werkstudent (m/w) IT Service Desk

Technik Karlsruhe, Deutschland

Mehr als 150 Millionen Anwender in 150 Ländern verlassen sich auf Sophos als den besten Schutz gegen komplexe IT-Bedrohungen und Datenverlust. Sophos bietet zertifizierte Verschlüsselungs-, Mobile- und Endpoint-Security-Produkte sowie Lösungen für Internet-, E-Mail- und Netzwerksicherheit, die unabhängig vom Benutzer- und Unternehmensstandort einfach zu verwalten, installieren und einzusetzen sind. Das Angebot wird von einem weltweiten Netzwerk eigener Analysezentren, den SophosLabs, unterstützt. Mit fast 30 Jahren Erfahrung gehört Sophos laut den Top-Analystenhäusern zu den führenden Unternehmen für IT-Sicherheit und Datenschutz und hat zahlreiche Branchenauszeichnungen erhalten.

Role

 

Main Duties

  • Serviceorientierter IT-Support unserer Mitarbeiter (u.a. via Ticketsystem)
  • Verwaltung von Benutzern und technischen Ressourcen
  • Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur der PCs, Server und Netzwerkkomponenten
  • Software- und Lizenzpflege der Systeme
  • Bestellprozess und Einkauf von Hardware

Experience And Skills

  • Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Gute Kenntnisse des Microsoft-Portfolios, Telekommunikation bzw. VoIP
  • Sichere Kommunikation mit Usern, serviceorientiertes Arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem Sie ihre Ideen verwirklichen können
  • Bei uns wird Zusammenarbeit groß geschrieben und Sie profitieren vom Know-How des Teams
  • Spannende Produkte und innovative Technologien mit dem Raum zum Experimentieren
  • Arbeiten in einem internationalen Team, das weltweit vernetzt ist
  • Flache Hierarchien und ein offenes Miteinander sorgen für ein gutes Arbeitsklima

Special How To Apply Instructions

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung (inkl. Lebenslauf sowie Angaben zur Verfügbarkeit, Gehaltsvorstellung und der Kennziffer WW14KAR678), bevorzugt per E-Mail an careers@sophos.de.

Für Ihre Fragen im Vorfeld steht Ihnen Sabrina Benz (Human Resources) gerne zur Verfügung.

Sophos GmbH
Human Resources
Amalienbadstr. 41/Bau 52
76227 Karlsruhe

Phone +49-721-25516-0
Email: careers@sophos.de

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